GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
La sfârșitul lunii noiembrie 2009 ne-am hotărât să petrecem minivacanța cu ocazia revelionului la vecinii bulgari. Din multitudinea de oferte găsite la agenții am ales hotelul Miramar din Obzor, hotel pe care pusesem ochii mai demult în vederea unui sejur estival. Așa împușcam doi iepuri dintr-un foc: petreceam și revelionul și ne convingeam la fața locului dacă este o alegere bună pentru vara ce urma să vină. Mă prezint la agenție, rezerv un sejur de patru nopți pentru perioada 30.12.2009-. 03.01.2010, achit 2294 lei pentru o cameră dublă cu vedere directă la mare, ultra all inclusive și masa festivă de revelion și aștept cu nerăbdare ziua plecării.
Cu două zile înainte de Crăciun primesc un telefon de la patronul agenției care dorea să îmi comunice că hotelul ales de mine nu se va mai deschide pentru revelion din cauza unor inundații sau furtuni care produseseră ceva stricăciuni, că îmi trimite pe mail câteva variante la alte hoteluri, iar dacă nu îmi convine niciuna îmi dă banii înapoi. Am fost convinsă că am luat țeapă și că așa îmi trebuie dacă tot alerg din agenție în agenție. Cum am ajuns acasă am sunat la mai multe agenții care aveau hotelul în ofertă și cu care mai mersesem, dar răspunsul a fost același cum că hotelul nu se deschide, fără să înțeleg exact ce s-a întâmplat, iar toate celelalte hoteluri de care am întrebat erau deja pline. Presată de timp, accept oferta la Viva Club Hotel 4* din Nisipurile de Aur despre care îmi spusese cel de la agenție că are același patron ca și Miramar din Obzor și că și conceptele de masă ar fi asemănătoare, maximum all inclusive, un fel de all inclusive mai bun, în sensul că sunt incluse și ceva băuturi de import, tinzând spre ultra all. În legătură cu diferența de bani pe care agenția trebuia să mi-i restituie, sejurul la Viva fiind mai ieftin decât ce plătisem eu pentru Miramar, mi s-a oferit o noapte în plus, ceea ce nu am putut accepta neavând concediu, sau cameră dublă superior cu vedere la mare și, în plus, acces gratuit la saună & jacuzzi și la piscina interioară. Am acceptat ultima variantă, chiar dacă am constatat cu surprindere la fața locului că hotelul nici măcar nu are o piscină interioară. Am primit, în schimb, în cameră o sticlă de șampanie cu scuze pentru disconfortul creat. Halal afacere.
Drumul parcurs până la hotel a fost simplu și cunoscut: București-Giurgiu-Ruse-Schumen-Varna-Nisipuri. Știam că hotelul este poziționat la intrarea în stațiune venind dinspre Varna, că se află la peste 500 de metri de mare, astfel că l-am găsit relativ ușor, după ce am dat o tură prin stațiune.
Parcarea hotelului este mare și gratuită, ceea ce constituie un avantaj. Am ajuns la hotel pe la ora 11.30 și am constatat că alții au fost mai matinali decât noi. Am fost îndrumați să parcăm pe al doilea rând, blocându-i pe cei din față, dar angajatul hotelului mi-a spus că nu este nicio problemă. Ulterior am fost și noi blocați de încă două rânduri de mașini. Nu puteam ieși cu mașina, dar nici nu am avut vreo emoție că ar dispărea. La cazare ni s-a cerut numărul mașinii și ne-a dat o foaie pe care era trecut numărul camerei, perioada sejurului și numărul de telefon, foaie pe care am pus-o în geamul mașinii.
Check in rapid, am primit o cameră la etajul al cincilea, prima din stânga cum privești spre mare. Camera era destul de mică, dar curată, cu două paturi simple lipite, două noptiere, un fotoliu extensibil, televizor de tip vechi, minibar, aer condiționat individual, toate având un aspect ușor învechit. Baia, nici mare, dar nici mică, nu avea cadă, ci doar duș, ”cabina” de duș fiind delimitată de o perdea și o bordură din gresie, cu uscător de păr și ceva cosmetice. Balconul era foarte mare, camera fiind poziționată pe colț, am beneficiat de un balcon mai mare decât la celelalte camere. În depărtare se vedea marea și restul stațiunii. Prosoapele au fost schimbate în fiecare zi, lenjeria o singură dată. În fiecare zi s-a făcut curățenie în cameră, găseam paturile aranjate și figurine făcute din prosoape. Nu am putut să nu mă întreb cât de mici sunt camerele standard, dacă eu nu am fost mulțumită de dimensiunile uneia superioare. Ulterior aveam să constat că, deși era mai mare decât o dublă standard, camera noastră era totuși mai mică decât alte camere superior, dar pentru doi adulți a fost suficientă.
Deși de la agenție ni se spusese că vom intra cu cina, în timp ce completam formularele de cazare am primit și conceptul hotelului și am fost invitați la restaurant pentru a lua prânzul o jumătate de oră mai târziu. Tot din foaia cu conceptul am aflat că în ziua plecării puteam face check out la ora 16, chestie pe care nu am mai întâlnit-o nicăieri.
Mâncarea a fost foarte bună și variată, pe lângă cele trei mese principale, mai existând și niște gustări gen prăjiturele și fursecuri. Nefiind sezon barul de la piscină nu funcționa, lipsa acestuia fiind suplinită cu succes de lobby bar și, seara, și de disco bar.
Masa festivă de revelion a fost bine organizată, tot în sistem bufet, am apreciat mult calitatea și varietatea aperitivelor reci și calde, nu mi-au plăcut sarmalele bulgărești, tortul și dulciurile au fost OK, iar la capitolul băuturi cocktailurile se comandau de la bar, dar vinul și șampania erau la sticle pe fiecare masă.
La miezul nopții am ciocnit o cupă de șampanie pe terasă admirând focurile de artificii. Nu mi-a plăcut faptul că mulți turiști, care probabil avuseseră un an deosebit de prost, au ales să spargă ghinionul în noul an prin spargerea paharelor de șampanie de dalele terasei transformând-o într-un covor de cioburi.
Un minus l-ar constitui faptul că după ora 1.00 a. m. a încetat sistemul all inclusive, astfel că orice comandai, chiar și o cafea, era pe bani. Deoarece hotelul era plin de români, programul muzical a fost în cea mai mare parte pe gustul acestora, repertoriul formației fiind majoritar românesc și internațional. Noi ne-am retras în cameră pe la ora 2, dar petrecerea a continuat.
Pe 1 ianuarie am fost plăcut surprinși la brunch (breakfast+lunch) cu o ciorbă de burtă foarte gustoasă, cum nu mai mâncasem până atunci în Bulgaria.
Despre plajă nu pot spune prea multe decât că este foarte departe. Hotelul este poziționat foarte sus față de mare, astfel că pentru a ajunge la plajă este un drum lung de parcurs cu multe trepte (aproape o sută, cred) de coborât și mai ales de urcat la întoarcere.
Vara, piscina exterioară a hotelului ar putea fi o opțiune pentru cei prea comozi pentru a parcurge lungul drum până la plajă.
O altă opțiune pe timp de vară ar fi o vizită la aquaparkul Aquapolis, aflat la câteva sute de metri distanță de hotel, oricum mai aproape decât plaja, pe lângă care am trecut venind spre hotel.
Am fost mulțumită de serviciile oferite, personalul fiind politicos, zâmbitor și destul de bun vorbitor de engleză.
Pe 2 ianuarie am vrut să ieșim cu mașina să mergem să vizităm Balcic-ul și Castelul Reginei Maria, dar pentru asta trebuia mai întâii să o scoatem din parcare. I-am comunicat recepționerei numerele de înmatriculare ale mașinilor care ne încurcau în demersul nostru, aceasta i-a sunat pe respectivii pe mobil și în mai puțin de cincisprezece minute am reușit să plecăm. La întoarcere nu au mai fost probleme, deoarece mare parte din turiști deja plecase, astfel că am găsit locuri libere pe alese.
Discoteca bine organizată a hotelului, cu muzică bună și băuturi bune, face acest hotel interesant pentru tineri.
Recomand acest hotel celor tineri și celor cu o bună condiție fizică. Eu cu siguranță nu aș mai reveni la Viva decât poate tot de un Paște sau Crăciun/Revelion, speriată fiind de cele circa 100 de trepte pe care nu mă văd urcându-le de două ori pe zi timp de o săptămână sau mai mult.
Fiind primul meu review din acest an, profit de ocazie pentru a ura tuturor membrilor AFA La Mulți Ani pentru 2013 și la cât mai multe vacanțe frumoase!
Trimis de nicole33 in 02.01.13 23:08:00
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în BULGARIA. A mai fost în/la: 2xAquaazur-Constantin și Elena, Kaliakra Superior - Albena, 3xMarina Royal Palace - Duni, 2xRoyal Bay - Elenite, 3xRoyal Park - Elenite, Miramar- Obzor, Grand Hotel Primorsko - Primorsko
8 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (nicole33); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 43.27804700 N, 28.03783000 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
8 ecouri scrise, până acum, la acest articol
In 2011 am fost vara, in august, in Bulgaria, la Sf. Constantin si Elena (buget de criza, dupa o vacanta la schi mai scumpa, in iarna - voi posta un review, candva), dar dupa acea experienta am decis ca nu vom mai revedea prea curand Marea Neagra nici de la bulgari (in 2007 am decis ca nu mai merg ever pe litoralul romanesc, pana ce nu se va schimba ceva)... Si nu cred ca mai apuc in aceasta viata sa vad vreo schimbare...
@sosso:
Perfect de acord cu tine în ceea ce privește litoralul românesc. Și eu am luat aceeași decizie, însă cu un an înaintea ta. Cu riscul de a-i supăra pe apărătorii și admiratorii litoralului românesc, consider că suntem prea săraci pentru a ne irosi banii câștigați cu greu pe niște servicii mediocre și a ne mai și enerva pe banii noștri. Nu neg că ar exista și locații excelente, dar acestea sunt la prețuri cel puțin prohibitive pentru românul de rând.
Am continuat însă să mă scald în apele Mării Negre bulgărești ori de câte ori am avut ocazia și am fost mulțumită de fiecare dată. Poate am avut noroc până acum, poate am fost inspirată în alegerea hotelului sau a perioadei, ideea este că voi continua să merg la bulgari la mare. Asta nu înseamnă că nu am apreciat mai mult alte mări și alte țări.
Cu sincere păreri de rău pentru experiența nesatisfăcătoare avută de tine la bulgari, îmi permit să-ți sugerez să le mai dai totuși o șansă. Ai putea avea o surpriză plăcută. Ce hotel din Constantin și Elena te-a dezamăgit?
@nicole33: Hotel Rubin. E cam mult spus dezamagit, vacanta a fost totusi frumoasa si in plus eram informat chiar de pe AFA de conditiile de acolo, problema cred ca este exclusiv a mea, deoarece oricat am incercat, nu am reusit sa nu fac comparatie cu minunatele concedii din Grecia (un review despre locul nostru de suflet, voi posta dupa ce venim de la schi).
Cel mai tare m-a deranjat nesimtirea unor conationali de-ai nostri, dar si rusi si bulgari, care se comporta ca o turma, in special in sala de mese... Nu mai intru in detalii, cred ca stii despre ce vorbesc.
La cat a costat, cred ca a fost ok. O mare problema o are acest hotel deoarece are multe geamuri/pereti de sticla, iar in soarele dupa-amiezii, se vedea murdaria, ca nu erau spalate demult...
Iar Varna mi s-a parut un oras murdar, nu mi-a placut deloc.
E clar ca sunt subiectiv, dar asta este...
@sosso: bun ai fost la Rubin, alt hotel , extrem de trist iti putea spune oricine si in alta statiune extrem de trista, care e legatura cu review-ul de fata? cu hotelul Viva care are 3 clase mai mult decat Rubin ? sau cu statiunea Nisipurile de aur?
@Nicole33: La multi ani!
Eu am fost la ambele hoteluri si am putut vedea o difernta clara si destul de mare, Miramar este un hotel stralucitor, mai nou, mai mare cu piscine mult mai frumoase si mari, aflat pe plaja , insa intr-o statiune mai mica si cu mai putine posibilitati, dar masa, masa care ii doare atat pe romanii nostrii e mult mai bogata diversa si mai bine prezentata la Miramar.
Pentru Viva as nota si alte lipsuri: mobilierul trist si invechit, piscina aflata la umbra si sala de mese cam mica totusi. In rest serviciile in ce ma priveste au fost la inaltime si la Viva.
@ionescunic:
La mulți ani și ție!
Și eu am fost la ambele și am văzut diferențele.
Dacă independent de voința mea nu am putut ajunge de revelion la Miramar, deși plătisem prețul pentru acesta (mai mare, evident), m-am ambiționat și am rezervat la Miramar pentru Paștele următor (2010).
Mi-a plăcut mai mult la Obzor în special pentru poziționarea hotelului fix pe plajă, o plajă frumoasă cu nisip, piscine multe și frumoase, inclusiv cu piscină interioară (utilă în aprilie).
Restaurantul era mai mare la Miramar, dar deservea și un număr dublu de turiști. Mâncarea a fost mai multă și mai variată decât la Viva, dar băuturile, în special cocktailurile, mi s-au părut mai bune la Viva.
La ambele se simțea încă influența pozitivă a lanțului RIU pe care îl părăsiseră de puțin timp.
Bucureștenii au avantajul că ajung repede pe litoral în BG, noi cei din Banat nu prea se merită să mergem pînă acolo pentru doar 3 max 4 zile (revelion sau ceva similar) poate doar vara, am fost în BG la All inclusive Nessebar Palace 5* și a ieșit f bine, poate că aș mai merge doar pentru preț și calitatea serviciilor
Cînd vreau să merg... undeva... la mare stau și mă gîndesc bine unde?
Distanța Timișoara pînă la noi la mare e cam aceeaș ca pîna în Muntenegru, pînă în Bulgaria e și mai mare.
Că avem noi avantajul cu băile din Ungaria, asta e adevărat... dar... marea e mare.
@Nicu:
” Cînd vreau să merg... undeva... la mare stau și mă gîndesc bine unde?
Din acest punct de vedere, eu de vreo șase-șapte ani nu mai am niciun dubiu, răspunsul fiind unul singur: la bulgari, la mare. Distanța de la București la Albena, de exemplu, este mai mică decât până la Mangalia, iar de timpul în care este parcursă această distanță nici nu mai are rost să comentez, cu toate că între timp se pare că au finalizat autostrada spre mare. De aceea, pentru noi este convenabil să fugim până la bulgari de un Paște (am fost de cinci ori până acum și voi mai merge și în 2013 că am luat deja bilete), Rusalii, Crăciun sau oricând putem prinde o zi sau două libere lipite de un weekend.
La fel nu are sens să comentez calitatea serviciilor oferite de bulgari la un preț mai mult decât rezonabil, însă cu condiția alegerii inspirate sau documentate a hotelului.
Și noi ca bucureșteni îi invidiem pe cei care locuiesc în partea de vest a țării pentru accesul facil spre vestul Europei. Se împlinesc fix 20 de ani de când n-am mai văzut Viena, de exemplu, iar cu speranța de a merge când vom avea și noi autostrăzi, probabil voi ajunge să-mi plimb abia nepoții prin Prater.
@ionescunic: ai dreptate, n-are nicio legatura, ma bagam si eu in seama pe-aici, schimbând impresii ca @Nicole33 despre litoralul Marii Negre... Pe de alta parte, apreciez bunele tale intentii in ceea ce priveste informarea mea inainte de a pleca intr-o vacanta, dar daca citeai cu atentie ceea ce am scris, ai fi vazut ca am precizat ca m-am informat corect si complet despre hotel si ca mi-am asumat total ceea ce a fost nesatisfacator.
@Nicu: ai punctat perfect, astea sunt avantajele/dezavantajele celor din vestul tarii.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jul.2021 Nu as mai reveni la acest hotel! — scris în 04.08.21 de Kristins din BRăNEşTI [IF] - nu recomandă
- Jul.2021 Vacanță ratată la HVD Viva Club — scris în 31.07.21 de vioreland din BUCUREșTI - nu recomandă
- Aug.2020 Depinde de gusturi — scris în 29.08.20 de biapia din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Jul.2020 Totul OK, merită fiecare bănuţ — scris în 03.08.20 de Victor1979 din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Aug.2019 Hotel excelent — scris în 22.08.19 de anca.faur din IAşI - RECOMANDĂ
- Jun.2019 Unpic prevazatori cu notele cam mari — scris în 16.06.19 de Radu80t din BRASOV - RECOMANDĂ
- Apr.2019 O minivacanta reusita — scris în 29.05.19 de fredutza din BUCUREşTI - RECOMANDĂ