Incalificabil...

TIPĂREȘTE

Am fost la acest hotel in perioada 22-29 Septembrie si cuvantul de ordine, asa cum scrie si in titlu, este "incalificabil"! A fost cea mai mare dezamagire pe care am trait-o in materie de conditii de cazare raportandu-ne la pret si categorie oficiala (5 stele) ! problema cea mai mare este ca agentiile noastre, inclusiv cea a noastra care a cumparat de la Best Reisen habar nu au despre conditiile concrete de cazare din aceste hoteluri si, evident, nu avertizeaza turistii asupra diferentelor majore intre asteptari si realitate.

Hotelul in ansamblu arata precum un hotel de la noi de acum 25-30 de ani, cu mobila comunista foarte veche, reparat pe alocuri si cu grave carente si deficiente de calitate si confort. Peste tot pe culoare era mizerabil de praf si senzatia pe care o avem este ca singura renovare a acestui hotel ar reprezenta-o demolarea lui si reconstruirea din temelii, nu exagerez. Avand in vedere ca ghida de la agentie pe care am chestionat-o la sosire despre acest hotel s-a exprimat ca "este unul din cele mai bune din zona" ma gandesc cu disperare oare cum or fi aratat alte hoteluri cu mai putine stele...

Am mers cu finii nostri in luna lor de miere si am cerut special la receptie (bagand cate 5 dolari in fiecare pasaport) cate o camera mai buna si cu vedere cat de cat la mare... concluzie: noi am primit o camera la parter si vedeam marea printre pomi, sezlonguri si oameni iar finii o camera mult mai urata ca a noastra si situata pe un colt de hotel de unde se putea zari marea intr-o parte. Camera la sosire era absolut mizerabila, cu un miros greu (sotia mea a inceput sa planga si a identificat mirosul cu unul de pipi de catel pe covor...) si care parea ca nu are schimbata lenjeria de la turistii de dinainte. Cu greu am adormit imbracati si punand pe perne prosoapele noastre. Puteti, de altfel sa vedeti si pozele atasate cu parti din mobilierul camerei. Abia in a treia zi am reusit sa conving o camerista prin semne (chiar daca eu ma descurc destul de bine in limba franceza) sa ne schimbe toata lenjeria si am putut astfel sa ne mai linistim.

Calitatea personalului este indoielnica, se vede faptul ca incearca sa fie amabili pana in momentul in care isi dau seama ca nu primesc nimic bacsis sau nu reusesc sa "te faca la bani". Din acel moment devin gretosi si intuiesti usor ca iti adreseaza fara teama injuraturi in limba lor (ba chiar un barman de la barul de la piscina, enervat ca ii cer o lista de preturi la bauturi, mi-a zis ca e normal ca preturile sa fie mari pentru ca ne aflam intr-un hotel de 5 stele. in momentul in care i-am reprosat ca nu are, dupa parerea mea mai mut de 2 stele, mi-a zis direct de ce nu plec de acolo!!!).

Animatia, pentru un club de 5 stele, este intr-un cuvant jalnica. Erau doar trei baieti si o fata extrem de plictisiti care faceau si animatia de zi si cea de seara cu copii si adulti. Norocul lor era ca hotelul era plin de batrani din germania, olanda etc care pareau oarecum incantati de aceste reprezentatii penibile. Singura placere reala am avut-o sambata seara cand am avut ocazia (nepotrivita dealtfel) de a urmari pe viu o nunta traditionala tunisiana cu oameni destul de bogati care s-a desfasurat in sala de spectacole a hotelului!

Singura nota de trecere o acordam mancarii (am avut demi pensiune) care a fost atat suficient de variata cat si nu cu foarte mari accente traditionale si ca atare a fost usor de acceptat si chiar gustoasa. O nota mare o primeste restaurantul a la carte al hotelului unde am mancat senzational 4 persoane cu 70 de dinari (cam 40 euro) cu tot cu bacsis!

Singura satisfactie din acest sejur a constituit-o excursia de doua zile in Sahara si cea din Tunis, care de altfel, ne-au permis sa evadam trei zile si o noapte din acest hotel. Ar fi mai multe de spus dar recomandarea noastra este sa evitati acest hotel si sa fiti atenti si la alte hoteluri din zona.

---

VIZUALIZĂRI: 2234 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI