O experienta SF

TIPĂREȘTE

Stimati oaspeti,

Intamplarea a facut sa ajungem la hotelul Balada;

In aceste timpuri, cel care critica este vazut ca o persoana valoroasa; hai sa criticam.

a. Directorul hotelului, dl Dragota, un tanar care pune la suflet prea usor reclamatiile oaspetilor; un tanar care se implica "prea mult in a ajuta pe toata lumea".

b. Seful receptiei, o persoana, la fel de tanara, care nu stie sa zica "nu se poate, asa este regula hotelului"; de fiecare data cand ii soliciti ceva, are "prostul obicei" sa zica, "daca se poate, va ajut; veniti peste 5 minute si va comunic".

c. Personalul de la receptie, "prea cooperant" si mult prea tanar.

d. Personalul de curatenie, "prea cumsecade".

e. Personalul medical (balneo), "prea sunt dispusi sa te ajute, si in plus, si repede si bine" - multumiri dnei Sanda, care dupa 6 sedinte de electro-masaj, mi-a reparat o intindere musculara care mi-ar fin stricat intreaga vacanta.

Concluzie: "personal prea tanar, prea profesionist"; ma bucur totusi, ca au mai ramas in Romania; tuturor le acord nota 10 din 10.

Acum sa trecem la partea pozitiva:

Dotarile:

a. apartamentele - SUPERRR!!! mari, spatioase; pot sa doarma lejer 2 + 2 + 3 persoane; vederea - magnifica.

b. racitoarele din camere - subiect care ar putea fi imbunatatit; nu am reusit sa racesc berea asa cum trebuie.

c. WC-le - curate, functionale

d. piscina - SUPERRR!!! (desi cred ca nu au functionat toate facilitatile, dar nu s-a simtit)

e. lifturile - ar putea fi retehnologizate; iar oaspetii ar putea fi instruiti mai bine, inca nu se cunoaste in Romania pe care buton trebuie sa apesi daca vrei sa urci sau sa cobori.

f. alimentarea cu tensiune: intr-adevar au fost 2 situatii cand alimentarea a cazut; dar scarile sunt solide si suporta o sarcina suficient de mare; poate un grup generator ar fi de util;

Sa continuam cu criticile:

Restaurant + bar

a. Directorul, dl Adam - "prea profesionist"; mancarea "prea buna"; consecinta: in perioada de varf - la pranz, am stat la coada pentru a putea manca, datorita faptului ca veneau multi oaspeti din alte hoteluri; este loc de mai bine in ceea ce priveste primirea - distribuirea oaspetilor la mese.

b. echipa de ospatari - "prea tanara", "se miscau prea repede - nu ii vedeai".

c. doamna de la bar - "nu stie sa refuze", m-a ajutat cu berea.

Concluzie: "personal invizibil"; tuturor le acord nota 10 din 10.

Acum sa trecem la partea pozitiva:

Dotarile: mesele, vesela, tacamurile - curate, sunt OK;

Plaja - SUPERRRR!!! , naturala, mare, ingrijita, curata,

Marea - sa ne traiasca

In incheiere;

Doresc sa le multumesc tuturor celor mentionati mai sus pentru ca au contribuit, fiecare cu priceperea si competenta lui, la una din cele mai reusite vacante ale familiei mele.

Le multumesc directorului hotelului si sefului receptiei pentru sprijinul acordat in rezolvarea tuturor problemelor inerente, aparute in acest sejur.

"Nu v-as recomanda acest hotel - nu veti mai dori sa plecati. "

Cu respect,

DS

---

VIZUALIZĂRI: 2524 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI