GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Ar trebui sa li se interzica prin LEGE sa faca turism!!!
Tocmai am revenit din minivacanta de Revelion (2011) petrecuta impreuna cu grupul de prieteni (cu tot cu copii, 50 de persoane) la pensiunea Florentina din Prisaca Dornei. Am facut in octombrie o vizita prealabila, am incheiat un contract in care era specificat meniul in detaliu si programul fiecarei zile, am achitat 75 % din pachet (care varia intre 1900 si 2600 lei/camera) pana pe 15 noiembrie... ce sa mai vorbim? ... clienti corecti, ca asa ne-am obisnuit, mergand an de an in grup mare sa petrecem Revelionul... Ei, si ce sa vezi? Meniul n-a mai fost respectat (in sensul ca in primele doua zile am primit mancare proasta si arsa), ca de, doamna Dorina e patroana si-si permite sa se joace cu clientii dupa bunul plac. Plimbarea cu sania in padure (moment de atractie din oferta, mai ales pentru copii) s-a evaporaaaaaaat!! Motivul? Nu sunt suficiente sanii in localitate! Asta in conditiile in care am discutat despre plimbarea cu saniile si am achitat avansul la data de 15 octombrie! Iata cum stie romanul sa faca turism! Degeaba le-a dat Dumnezeu un loc superb si acces la fonduri europene! La un total de 43600 RON (sa nu cititi cumva gresit: patru sute treizeci si sase de milioane lei vechi - 10.000 euro in 4 zile!!!) patroanele (doamnele Dorina si Florentina, mama si fiica) aveau pretentia sa maturam, sa strangem si sa spalam vasele!!! Din 1993 facem Revelionul numai la munte si nu ni s-a mai intamplat sa ni se ceara asa ceva! Se plangeau ca suntem prea numerosi si trebuia sa ne ceara mai mult!! ALOOO! Doamna, dar 436 de milioane au fost buni? Acesti bani au fost achitati pentru toate serviciile de cazare si masa si ne spuneti ca nu sunteti obligate sa "ne" spalati paharele? La cursurile de turism pe care le-ati facut (putin probabil!!!) nu v-a invatat nimeni ca trebuie sa fiti amabile, cu zambetul pe buze si mereu la dispozitia clientului? De sloganul "clientul nostru - stapanul nostru" ati auzit?
CONCLUZIE: Nu va atingeti nici morti de pensiunea Florentina! Mai rau decat orice alt neajuns a fost faptul ca nu am putut comunica sa gasim o solutie la problemele noastre. Nici un ecou la plangerile noastre, ba dimpotriva! Reavointa si atitudine de catze de la coltul pietei, de parvenite ce vor petrece "revelionul ospatarilor" in St. Moritz, amuzandu-se de teapa pe care ne-au tras-o!
Trimis de oana costin in 06.01.11 18:42:27
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în VAMA. A mai fost în/la: Vatra Dornei, Gura Humorului, Panaci, Sucevita, Moldovita, Durau
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (oana costin); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 47.53143300 N, 25.63225600 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
diferenta de bani le-ati dat-o dupa ce v-ati cazat? nu ati renegociat pretul daca nu au fost asigurate toate facilitatile (sania cu cai) ?
Doamne, o groaza de bani.
bucataria si masa de ce le-ai depunctat? ce a fost in neregula? iar de distrat nu v-ati distrat de Revelion?
oare acest comportament il au in fiecare zi pentru turistii care vin la pensiune?
Diferenta de bani le-am dat-o pe 30 dec. , ca asa spunea contractul si am vrut sa fim parolisti. Mare gafa! Dar sunt convinsa ca daca nu le dadeam banii, ne scuipau in mancare sau nu ne-o mai dadeau deloc. Am zis ca in felul asta vom demonstra ca suntem seriosi. De distrat ne-am distrat minunat, dar asta nu se datoreaza gazdelor, ci exclusiv noua. Meniul nu a fost respectat, ne servea ce-i convenea ei, schimba felurile dupa bunul plac. La ce-am mai facut meniu? De exemplu aveam in meniu prajituri de casa si tort pentru noaptea de revelion. S-a razgandit si nu ne-a mai dat tort, ca i s-a parut prea mult... Am ramas cu o farfuriuta de prajituri la 10 oameni, nici macar una de om... Pentru copii, am negociat sa dea mancare ca pentru adulti - portie intreaga pentru tot sejurul, in schimbul sumei de 200 lei/copil si numai antreuri in seara de Revelion, in valoare de 25 lei/copil. Daca fac un calcul 10 lei mic dejun, 25 lei pranz si 15 lei cina (cum are preturile obisnuite) = 50 lei/zi x 4 zile = 200 lei. Deci pret intreg! Le-a dat copiilor cate jumatate de portie (inchipuiti-va ca a gasit pesti cat jumatate de palma sa le dea...) Ganditi-va ca are 3 oameni - 1 la bucatarie si 2 la servit masa, debarasat, curatenie pentru 50 de turisti. N-a intrat niciodata in camere sa ia macar gunoiul! RUSINE!!! Vad ca deja au postat pretul pentru Paste = 1100 lei/persoana. Mi-e mila de viitorii lor clienti!
Regret ca a trebuit sa luati o mare tzeapa, postand insa acest review cred ca e mai mult decat suficient ca viitorii clienti sa se tina departe de aceasta pensiune. Daca nu acceseaza AFA, ghinionul lor!
ha ha ha... cu grupul de la IASI m am confrutat si eu... nu dau nume sau locatie, va cunosc bine..
Daca nu vreti sa spuneti de fapt nimic, atunci de ce-ati mai postat ecoul? Zau. nu inteleg ce vreti si cine sunteti? !
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2015 O experienta nedorita! O pensiune de evitat! — scris în 04.09.15 de un om corect din SUCEAVA - nu recomandă
- Jul.2015 Frumusete & Ospitalitate — scris în 20.07.15 de AAS din BARLAD - RECOMANDĂ
- Dec.2014 Vila florentina de revelion - recomandat — scris în 05.01.15 de Ionela2* din CONSTANTA - RECOMANDĂ
- Dec.2014 JENANT in stil Bucovinean — scris în 03.01.15 de blacklotus din BUCURESTI - nu recomandă
- Dec.2012 Pensiunea Florentina - loc plin de caldura — scris în 27.01.13 de Iulia Robu din ONESTI - RECOMANDĂ
- Jul.2012 Numarul 1 pentru noi in zona Vama — scris în 13.09.12 de roland_k din GERMANIA - RECOMANDĂ
- Jun.2012 Weekend prelungit de vis — scris în 10.06.12 de roland_k din GERMANIA - RECOMANDĂ