GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Tocmai am revenit dintr-o scurta vacanta pe Valea Prahovei (6 zile). Am decis sa mergem la Sinaia pentru a avea acces la traseele montane din Bucegi, pe care demult voiam sa le fac ,,pe saturate’’ (nu ca as fi reusit, din cauza vremii!).
Am pornit cautarea pe booking, dar hotelurile care m-ar fi interesat (conditii foarte bune, mic dejun tip bufet suedez +/- piscina mi s-au parut putin cam scumpe).
Asa ca am apelat la o agentie de turism de care am fost multumita si cu alte ocazii.
Oferta lor m-a dus la Hotel Anda, dar cind am ajuns la agentie, agenta de turism a venit cu ideea sa incerce sa obtina o oferta buna la cel mai bun hotel din Sinaia, Hotel International, la care nici nu m-am gindit, avind in vedere preturile de pe net.
A dat telefon, a nimerit chiar seful de la rezervari, care ne-a oferit 7 nopti, pentru 3 persoane (eu, sotul si baiatul de 17 ani), intr-o ,,junior suite’’ la pretul de 2 persoane (fata de hotel Anda cu vreo 400 RON mai mult), ceea ce mi s-a parut OK, avind in vedere ca aveam si piscina inclusa (luata in considerare pentru eventualele zile ploioase).
Am cumparat pachetul la International si ne-am pregatit pentru cea mai „eleganta” experienta hoteliera.
Am plecat vineri dupa-amiaza din Iasi, si pe o ploaie torentiala care a inceput inainte de intrarea in Brasov, am ajuns dupa 6,5 ore la Sinaia.
Am parcat provizoriu masina intr-un loc nu tocmai potrivit pina ne cazam si ni se indica un loc de parcare, inclus in pret. Dna de la receptie ne-a spus foarte surt: parcati unde gasiti in jurul hotelului! OK! Nu mi s-a parut chiar frumos, dar am rezolvat.
Fara sa se uite (probabil) pe rezervarea de la agentia de turism ne-a spus ca trebuie sa platim pentru inca un mic dejun (pentru baiat), moment in care i-am precizat ca de la angetie ni s-a spus ca totul e platit; a acam strimbat din nas, dar nu a mai zis nimic.
I-am solicitat de asemenea tichetul de reducere de 10% la restaurantele hotelului, conform indicatiilor agentiei de turism si dupa ce a dat din colt in colt, cum ca nu stie, ca nu scrie, ni l-a dat ca de la ea din buzunar.
Am ajuns in sfirsit in camera: mare, frumoasa, eleganta, luminoasa, cu balcon si vedere spre statiune.
Intr-o seara, pentru ca nu am putut urca pe munte, am decis sa stam la bar sa bem ceva si sa jucam carti. Ne-am asezat in zona barului si sotul meu a plecat in cautarea angajatei de la bar care nu se vedea nicaieri; dupa citeva minute de asteptare, a intrebat la receptie si i sa raspuns ca o vor chema; dupa alte minute bune (aprox. 10) s-a invrednicit sa vina, ne-a adus comanda si a disparut. Noi ne-am vazut de treaba noastra pina cind am observat alti turisti care se tot invirteau de vreo 5 minute in jurul barului asteptind sa vina cineva; tot dupa vreo 10 minute au avut si ei succes. Mi se pare total nepotrivit pentru un hotel cu atitea stele si pretentii.
In alta seara, alta surpriza neplacuta: pentru ca veniseram tirziu la hotel si nu mai voiam sa iesim sa mincam in oras, am vrut sa mincam la Cuccina Sofia, unul dintre cele 2 restaurante ale hotelului, dar…ia ghiciti! Luni si marti acest restaurant este INCHIS (de ce? Ce trebuie sa faca 2 zile pe saptamina? Sterilizare ca la blocul operator? Ca pina si la piscina este inchis pentru curatenie doar 1 zi/saptamina). Si astfel ne-am luat gindul de la a mai minca la hotel (chiar voiam sa incerc pastele carbonara despre care citisem pe net ca sint bune la ei).
Poate si asta este unul dintre motivele pentru care clientii ocolesc restaurantul si este mai mereu gol.
Cit am stat la Sinaia am mincat doar la Irish House, un restaurant superOK, cu mincare foarte buna, gustoasa, diversificata, servita prompt, la preturi rezonabile (ciorba de fasole in bol de piine, tigaia picanta in papuc de piine si papanasii au fost preferatele).
Piscina hotelului mica (comparativ cu cea de la Hotel Montana), dar am avut norocul sa nu fie aglomerat la orele la care am mers noi (intre 13:30 – 15:30); seara cred ca era sufocant, la cite persoane in halat de baie am vazut prin hol. Sauna si hamam suficient de spatioase, per total =bine.
Mic-dejun-ul a fost bun, diversificat, fara a se pune problema ca u mai gasesti mincare daca vi spre ora inchiderii. Poate daca ar mai imbunatati cafeaua… ar fi foarte bine (apa chioara).
Ca si concluzie, a fost bine, dar cu minusuri, care, din punctul meu de vedere, la un hotel cu un asemenea standard asumat, la care vin multi straini, nu ar trebui sa existe.
Despre experientele noastre montane, in alta postare.
Trimis de bermadlav in 27.07.14 20:46:23
8 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (bermadlav); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 45.34527243 N, 25.54672390 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
8 ecouri scrise, până acum, la acest articol
” Dna de la receptie ne-a spus foarte surt: parcati unde gasiti in jurul hotelului!
Dar exista o parcare acoperita proprietate a hotelului imediat langa acesta... nu se putea sa nu gasiti loc nici acolo
Faptul ca nu era nimeni la bar, nu stiu ce sa spun, eu cand am stat nu s-a intamplat niciodata acest lucru, mereu era cineva acolo. Se poate sa fi fost un accident (la dvs sau la mine
Micul dejun... mda, probabil daca ati venit chiar la final nu ati mai gasit de toate. posibil. eu unul nu am gustat mic dejun mai bogat la niciun hotel din Romania... si am fost in cateva locatii. Plus ca il puteati comanda in camera cu o seara inainte si rezolvati problema cu trezitul mai tarziu. Simplu, nu?
Cafeaua mai diversificata??? Ce sa mai faca si astia? Sunt 2 aparate profesionale cu autoservire, cu cel putin 8-10 sortimente ce pot fi preparate. Cafeaua e Lavazza!! Chiar sunt taaare curios ce fel de cafea preferati (pe bune, spune-ti-mi si mie ca sa incerc, sunt deschis la orice)? Aaaa, da, turceasca nu aveau, nici cu sambuca Apa chioara spuneti??? Cred ca am fost in locuri diferite!!! Ati incercat un esprresso?
Faptul ca restaurantele de jos sunt inchise luni si marti este ciudat, intr-adevar... Nu stiu de ce o fac. Insa experienta culinara acolo este foarte buna. Superioara celei de la Irish House cu zeci de clase
Si, da, va rog sa nu uitati sa mai scrieti ceva si despre experientele dvs anterioare de turism montan, in Romania. Poate ca, intr-adevar, am ratat tot ceea ce era bun pana acum. Poate ati vizitat cele mai ascunse si de calitate locatii din tara, care v-au placut mai mult decat acest hotel si atunci, va rog, impartasiti-le si cu mine (cel putin)..cat traiesti inveti. Promit ca le voi da o sansa.
@rentea:
Tot ce am scis in acest review reprezinta parerea mea PERSONALA in legatura cu experienta de la International.
Nu am inventat faza cu barul, ci asa a fost in realitate; de asemenea nu am spus ca este o regula (nu am de unde sa stiu), dar asa s-a intimplat atunci.
In legatura cu mic-dejun-ul am precizat tocmai ca: , nu se punea problema sa nu gasesti mincare daca veneai mai tirziu'' (revedeti va rog textul).
Nu m-am referit la diversitatea cafelei (cu toate ca pentru mine, aceeasi cafea servita lunga/scurta, cu/fara lapte nu reprezinta ,,sortimente'' doarece apa sau lapte in plus imi pot pune si eu in plus in cana). Nu sint o mare cunoscatoare a diverselor arome de cafea, dar expresso baut la acest hotel nu a fost pe gustul meu dpdv al concentratiei (dupa 2 expresso dublu nu simteam ca am baut o cafea asa cum mi-as fi dorit).
Nu contest calitatea preparatelor din restaurant si nu am facut nici o aprecire la adresa lor, din moment ce nu le-am incercat; am sanctionat doar programul de lucru care mi s-a parut deranjant.
Nu stiu in ce masura conteaza experienta mea anterioara in materie de turism montan in Romania, atit timp cit nu am facut comparatii, ci doar o apreciere a respectivului hotel (si as fi apreciat daca v-ati fi putut abtine de la tonul sarcastic).
De asemenea nu consider ca localizarea acestui hotel in ROMANIA trebuie sa fie o scuza pentru anumite minusuri si sa ne multumim cu ceea ce primim.
Precizez totusi ca nu am iesit prima data din casa cu aceasta ocazie, am calatorit putin prin lume si am avut diverse experiente care m-au facut sa am anumite pretentii pe bani mei (si nu putini!).
@bermadlav: mi-ati luat-o in nume de rau si nu a fost intentia mea, oricum, scuze.
sunt convins ca ati vizitat si alte locuri bune la noi in tara, tocmai de aceea as fi fost curios sa ne spuneti unde ati gasit o calitate superioara celei de la acest hotel - ma refer in special pe valea prohovei si nu sunt deloc sarcastic sau nu stiu cum cand va rog acest lucru.
bineinteles ca suntem liberi sa apreciem calitatea cum credem noi ca este potrivit. tocmai de aceea este interesant de vazut cu ce comparam lucrurile si tot de aceea v-am rugat sa ne impartasiti experientele anterioare, nu de altceva.
eu nu am spus ca acest hotel e perfect, dar tocmai pentru ca suntem amandoi ~umblati~ spun eu, haideti sa descifram unde este mai bine, tocmai pentru ca cei cu aceleasi pretentii sa aiba de unde alege.
in rest, nu v-am contrazis cu nimic, daca concentratia cafelei nu vi s-a parut ok, acum nu o sa facem o problema din aceasta, este vorba de gusturile dvs. sincer, nu stiu ce alte sortimente de cafea mai exista si nu erau acolo--e drept, toate sunt combinatii cafea-lapte, dar nu stiu altceva in afara de cele cu alcool, frisca etc, destinate altor momente ale zilei.
La fel si cu restaurantele, nici mie snu mi se pare ok ca nu sunt deschise luni si marti, deci perfect de acord cu dvs.
@rentea: In Sinaia am mai fost de citeva ori si am stat la:
*Hotel New Montana - mic dejun superior celui de la International prin diversitate si prin faptul ca bucatarul prepara pe loc, in sala de mese omlete diverse, in functie de preferinte; piscina mult mai mare, conditi hoteliere comparabile, pret mai mic.
*Hotel Silvia Apart - mic dejun pe baza a 5 tipuri de meniuni din care poti alege unul (modest); conditii de cazare excelente, frumos, elegant, stilat, pret mai mic.
*Hotel Astoria - prefer sa nu comentez (nu intra in categoria hotelurilor despre care discutam).
In concluzie: nu pot spune ca am gasit hotelul perfect, cel putin in Sinaia (cu limitarea ca nu am incercat decit citeva hoteluri, dar dintre cele mai scumpe). Si repet: voi continua sa am pretentii de la hotelurile din Romania pentru a putea gasi la un moment dat hotelul perfect pentru mine, ceea ce nu inseamna ca va fi neaparat perfect cu adevarat. Va multumesc pentru interesul manifestat pentru postarea mea.
@rentea: Rentea, ai "reusit" o replica aroganta la articol. Turistul si-a spus parerea, cred ca are tot dreptul sa se exprime pe banii lui. Cred ca atunci cand dai 120-140 de euro pe noapte esti indreptatit sa ai si pretentii pe masura. Nu am fost la acest hotel, dar urmeaza sa merg in august, de aceea pierd timpul sa citesc totul despre el. Din experienta spun ca, de multe ori, hotelierii romani au pretentii (a se citi TARIFE) muuult peste calitatea serviciilor, mai ales a angajatilor.
In rest, drum bun, oriunde veti merge!!!
@Silviu Stroe: vei merge acolo si vei vedea ca e un hotel foarte bun, cu un nou centru spa pe masura! E cu 7 clase peste new Montana, silva aparthotel sau alte de-astea...
@rentea: In regula, sper ca postreview-ul meu sa va confirme parerea foarte buna.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2022 O minivacanta super! — scris în 28.09.22 de dan_daniel din CONSTANTA - RECOMANDĂ
- Aug.2018 Impresii despre cazarea la hotelul Internațional din Sinaia — scris în 02.11.18 de Floryn81 din RâMNICU SăRAT - RECOMANDĂ
- Jul.2018 Hotel International Sinaia - un hotel de vis — scris în 12.07.18 de papalito din PLOIEşTI - RECOMANDĂ
- Jun.2018 Aniversare la hotel International — scris în 28.06.18 de mariana07 din BRăILA - RECOMANDĂ
- Dec.2017 Vacanta cu stil, ne-a placut foarte mult — scris în 28.12.17 de Storia din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Aug.2017 Merita clar 5*! — scris în 29.07.18 de simina din IAșI - RECOMANDĂ
- Sep.2016 Foarte bine — scris în 14.10.18 de lidiasi din IASI/BUCURESTI - RECOMANDĂ