Nu vă duceți la Hotel Victoria Mamaia!!!

Articolul va fi publicat FĂRĂ NOTE, cf. Regulamentului - nu aţi fost cazați efectiv la această unitate.

Tot raul spre bine, macar ai scapat de ceva probleme cu stomacul...

ziuaconstanta.ro/diverse/ ... ati-505991.html

@Gagu Marius: Din ce am auzit la stiri au fost 15 camere in situatia dvs si pana la urma au fost cazati la 4-5 stele, hotelul suportand diferenta de pret. Se pare ca un turist a reclamat la OPC si ca urmare le-a facut control si la restaurant. Au fost multe nereguli (produse expirate) si restaurantul a fost inchis. Deci puteati sa mai insitati si acum probabil aveati un sejur reusit la alt hotel.

@51M0N4: De unde stiti ca restaurantul a fost inchis? Parintii mei sunt acolo in momentul asta si restaurantul functioneaza dupa toate problemele... de ce oare?

Pacat de hotel, pana acum 2 ani a fost ok. Am inteles ca s-a schimbat proprietarul si de aici toate problemele!

@Ystely: Restaurantele Victoria si National – INCHISE de OPC! Bucatariile, ticsite cu mancare expirata! Scrie peste tot pe net.

@51M0N4: Din pacate scrie doar pe net. Realitatea e ca functioneaza inca, au fost doar amendati !

Confirm că restaurant Victoria este deschis... cel puțin terasa restaurantului. Îmi pare rău că n-am făcut o poză.

Referitor la overbooking încă se cercetează a cui este vina, se pare că agentia de turism a "uitat" sa anunte rezervările dintr-o o anume zi si de aici problemele. Regretabil...

Rog trimiteţi dovezi ale rezervării (copie după doc. de plată avans, schimbul de mailuri referitor la rezervare etc) prin email, pe adresa webmaster[@]amfostacolo[.]ro.

După verificarea acestor documente, unitatea va fi inclusă pe Lista Neagră AmFostAcolo - unităţi care nu respectă rezervările

@51M0N4: Asa mi-au zis si mie, sa ma duc la alt hotel, Comandor, dar nu mi-a placut zona. Sa-ti spun ceva tare: fetele de la receptie, pe la ora 18 au vrut sa ma cazeze, dar au cerut permisiunea sefei de cazare si ea a spus nu.

@webmaster: Am trimis pe email-ul dumneavoastra dovezile (biletul cu rezervarea, si ordinul de plata).

Sunt curios ce alternative de cazare v-au oferit? Îmi poți spune hotelurile?

@pepsi70ro: Hotelul si-a asumat vina. Asa au spus cei de acolo, ca e vina lor.

@Gagu Marius:

Confirm primirea lor (vineri), procedura este deja activată.

Listarea nu se face însă până nu avem un punct de vedere "oficial" şi din partea hotelului (măcar telefonic)

Sunt foarte greu de prins, la nr de telefon de pe sait nu rsp nimeni...

Am primit azi nr directoarei (mobil); vă țin la curent

Procedura = completă (în urma conv tel de astăzi cu managera unităţii)

-

Unitatea a fost inclusă pe "Lista Neagră AmFostAcolo - unităţi care nu respectă rezervările"

@webmaster: Bravo. Poate asa schimbam fata turismului romanesc.

Avand in vedere ca nu este prima data cand se intampla greseli de acest gen si nu vreau sa iau apararea nimanui, poate ar fi bine pe viitor sa sunati inainte sa plecati de acasa pentru confirmarea rezervarii. Astfel macar nu bateti drumul degeaba. Aici nu vorbesc ca asta "nu este normal, din moment ce ti-au confirmat-o deja", ci de un comportament mai mult decat prudent care uneori va poate scuti de neplaceri mai mari

@Gagu Marius - Multumesc pentru avertizare, una din optiunile de anul acesta a fost hotel Victoria din Mamaia. Bine-nteles ca am renuntat.