GRAD SATISFACȚIE
Lido Hotel3 / MENIU
Comportament specific romanesc, lipsa de profesionalism
Am contractat si platit pe 1 aug prin agentia [de turism - edit WM] un sejur la hotel lido in perioada 4-10 august; aceasta agentie avand un sistem in parteneriat cu hotel prin care se afla cu exactitate cate camere mai erau disponibile pt rezervarea efectuata intr'o anumita perioada.
marti 2 august am sunat la hotelul lido, am discutat cu cineva care m-a intrebat cum ma numesc si m-a gasit in baza de date; motivul telefonului era ca vroiam o camera cu vedere la mare si persoana cu care am vorbit mi-a promis ca se va tine cont de preferinta mea;
miercuri 3 august am fost sunata in decursul diminetii de o agenta de turism, care mi-a spus ca la lido s-au facut supra rezervari si ca voi fi mutata la hotel ambasador (aceasta mutare fiind facilitata de agentie si nu de cei de la lido) intr-o camera cu vedere spre lac; atat eu cat si agenta de turism am fost de parere ca personalul receptiei a profitat de faptul ca veneau turisti care doreau sa se cazeze si sa plateasca pretul din receptie pt o camera, lucru mai profitabil.
am fost total dezamagita de acest comportament, m-am simitit pacalita, initial am dorit sa refuz replasarea, dar am acceptat pt ca imi doream sa plec in vacanta in aceasta perioada.
chiar daca amplasarea si alte servicii sunt in regula, daca ne lovim de aceasta proasta conducere, bazata pe filosofia castigului de moment si nu a clientului multumit (care plateste in avans si pe baza caruia hotelul functioneaza, pt ca nu se poate baza doar pe turistii de ocazie), consider acest hotel dezamagitor si nu il recomand.
am notat nr voucherului, in cazul in care exista indoieli in privinta spuselor mele
Trimis de eftimiemihaela* in 14.08.11 18:27:27
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în MAMAIA.
4 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (eftimiemihaela*); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 44.26111800 N, 28.61828400 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
4 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Asa cum scrie in mai multe locuri pe aici, mentionarea agentiilor este interzisa (si) pe acest site, fiind considerata reclama. Vezi, de exemplu, textul scris cu rosu mai jos.
De asemeni, astfel de articole (ale turiştilor cărora dintr-un motiv sau altul nu au fost cazaţi) se publică fără notele acordate.
nu era o referire pozitiva la agentie; era doar mentionata ca detaliu pentru a explica intreaga istorisire.
Negativă în mod cert NU este; în plus, povestind despre modul (profesionist) în care au reuşit să rezolve o gafă a unui hotelier neserios, e clar că nu eşti supărată pe ei.
am inteles ce am gresit, dar chiar nu tin sa le fac nici lor reclama, pt ca nu am de unde sa stiu sigur daca nu au si ei vreo parte din vina;
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2023 Mamaia = hotel LIDO — scris în 01.11.23 de dsmures din TâRGU MUREş - RECOMANDĂ
- Jul.2023 Hotel Lido, un best-buy al zonei Mamaia — scris în 17.03.24 de calincheita din REGHIN [MS] - RECOMANDĂ
- Sep.2020 Lido, in vreme de pandémie! — scris în 26.09.20 de cristina47* din BUCUREşTI - RECOMANDĂ
- Aug.2020 Vacanta reusita la Mamaia — scris în 03.06.22 de AndreiRsc din ARAD - RECOMANDĂ
- Jul.2020 Hotel neadministrat, plin de praf cu paianjeni si furnici, personal incremenit — scris în 01.09.20 de mutzi2 din REşIţA - nu recomandă
- Jun.2020 Lido, o alegere excelenta!!! Sigur vom reveni! — scris în 02.07.20 de ux115817 din ROMANIA - RECOMANDĂ
- Jul.2019 Lido 2019 - a 3-a vizita consecutiv — scris în 27.11.19 de Marriann din TOPOLOVENI [AG] - RECOMANDĂ