ARTICOL ÎNCĂRCAT ÎN: 16.09.2014
GR. VÂRSTĂ: 40-50 ani
DIN: brasov
ÎNSCRIS: 11.06.11
STATUS: JUNIOR
DATE SEJUR
SEP-2014
DURATA: 2 nopți
cuplu fara copii
2 ADULȚI

GRAD SATISFACȚIE
SERVICII:
NU SUNT ÎN MĂSURĂ SĂ MĂ PRONUNȚ
CAZARE [camere etc]:
NU SUNT ÎN MĂSURĂ SĂ MĂ PRONUNȚ
BUCĂTĂRIE ŞI MASĂ:
NU SUNT ÎN MĂSURĂ SĂ MĂ PRONUNȚ
PLAJA şi MAREA:
NU SUNT ÎN MĂSURĂ SĂ MĂ PRONUNȚ
TIMP CITIRE: 2 MIN

Surprize, surprize...

TIPĂREȘTE

Anul acesta m-am tot gandit sa mai merg si prin minunata noastra tara, intr-o vacanta, fie ea si de cateva zile... si...

Asa... pe la inceputul lunii august am facut rezervare pentru 1 camera cu vedere la mare si terasa in complexul La Perla din Eforie. Inceput promitator!!

Mi s-a spus ca doar daca platesc in avans 1/3 din costuri voi putea avea camera rezervata, ceea ce am facut, asta dupa ce m-au tot aburit ca nu e mic dejun, ca poate nu au camere cum doresc eu, si altele. Le-am raspuns ca daca nu-mi pot oferi ce scrie in oferta lor nu e problema, sa-mi spuna, ca Bulgaria e aproape si acolo n-am avut surprize...

In 12 septembrie pe la ora 14, veseli si cu chef de distractie, parchez si ne prezentam la receptie, unde... surpriza: "nu aveti factura emisa, sau rezervare la noi". Buun, aduc factura din masina, receptionera se uita lung si gales (intre timp a mai aparut 1 fatuca pe acolo si 2 femei de seviciu cred, ca sa o apere), scotoceste prin sertare, etc., si spune senin:

- "camera aceea e ocupata, am uitat sa va facem rezervarea pe ea"

- bun zic si acum ce facem, pornesc spre Brasov??

- "dar va putem oferi alta la parter (adica fara terasa, cu intrare din alee), sau in spate (cu vedere la soseaua principala, si la galagie)"

Am pus mana pe telefon, am sunat la protectia consumatorului, si la Autoritatea Nationala Pentru Turism. Primii mi-au raspuns cu robotul, si cu vesnicul "orice reclamatie se depune personal sau prin mail", ceilalti mi-au spus clar ca o reclamatie telefonica e pe riscul meu, doar una scrisa e valabila.

Bun ii spun persoanei care mi-a raspuns, dar eu sunt la hotel si n-am unde sa dorm, a durut-o foarte tare prin calorifer cred...

Cum nu ma puteam conecta la net, am renuntat pe moment la asta, am reusit sa-mi iau inapoi avansul cu greu, si la drum sa gasesc o cazare pe minunatele plaiuri romanesti!!!

Concluzia mea e clara, nu mai doresc surprize de genul asta in concedii, asa ca minunatul litoral al patriei poate ramane pustiu, oriunde e mai bine.


[fb]
---
Trimis de mathilde in 16.09.14 21:35:46
Validat / Publicat: 16.09.14 22:35:32
INFO ADIȚIONALE
  • Nu a fost singura vizită/vacanţă în EFORIE NORD. A mai fost în/la: in 2012Bucovina si in 2013 Maramures
NOTĂ: Articol ARHIVAT (nu intră în calculul mediei acestei destinaţii)

VIZUALIZĂRI: 2203 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURISAU ARTICOL fără ECOURI
SESIZEAZĂ
conținut, limbaj

3 ecouri scrise, până acum, la acest articol

NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (mathilde); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
Impresiile fiind subiective, AFA nu poate garanta calitatea, relevanța, exactitatea, persistența ori conformitatea impresiilor si recomandărilor (cu asteptările și preferințele fiecarui cititor); deasemenea, responsabilitatea legală pentru afirmațiile făcute in articol revine integral și in mod exclusiv autorului (cf "Termenilor și conditiilor de folosire"); AFA sau administratorii săi neputând fi făcuti răspunzători în privinta corectitudinii ori efectelor de orice natură.
IMPORTANT: Eventualul drept la replică din partea proprietarilor este BINEVENIT, ÎNCURAJAT și SALUTAT, fiind esențial pentru formarea unei opinii în cât mai completă cunoștință de cauză. Proprietarii sau reprezentanții unitătilor de cazare își pot exercita dreptul la replică fie scriind un ECOU la acest articol, fie inițiind un articol nou, cu titlul "Dreptul la replică".
EVIDENTIAȚI ARTICOLELE CU ADEVĂRAT UTILE!
Dacă impresiile de mai sus v-au impresionat prin utilitate, calitate etc folosiți linkurile de mai jos, prin care puteți acorda articolului un BONUS în Puncte de Mulțumire-Apreciere (PMA) articolului.
Puteți VOTA acest articol:
PUNCTAJ CRT: 1000 PMA (std) PLUS 3150 PMA (din 5 voturi)

ECOURI la acest review

3 ecouri scrise, până acum

webmaster33
[16.09.14 22:10:47]
»

Articolul va fi publicat FĂRĂ NOTE, cf. Regulamentului - nu aţi fost cazați efectiv la această unitate.

webmaster0
[16.09.14 22:19:55]
»

@mathilde: Rog trimiteţi dovezi ale rezervării (copie după doc. de plată avans, schimbul de mailuri referitor la rezervare etc) prin email, pe adresa webmaster[@]amfostacolo[.]ro.

După verificarea acestor documente, unitatea va fi inclusă pe Lista Neagră AmFostAcolo - unităţi care nu respectă rezervările

webmaster
[17.09.14 23:00:14]
»

Confirm primirea documentelor

După verificarea cestora şi contactarea (formală) a administratorilor hotelului, unitatea va fi inclusă pe Lista Neagră AMFostAcolo

Sfârșit SECȚIUNE Listă ECOURI scrise la articol

ROG REȚINEȚI:
  • Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
  • Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
  • Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație: in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o ÎNTREBARE NOUĂ
    (întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
SCRIE UN ECOU LA ACEST REVIEW
NOTĂ: Puteți folosi ptr formatarea ecoului: [b]...[/b], [i]...[/i], [q]...[/q]
EMOTICOANE ce pot fi folosite SHOW/HIDE
Sfârșit SECȚIUNE SCRIE ECOU

NOTĂ: Rubrica de mai jos vă permite să vă abonați (sau să vă dezabonați) la / de la notificări (înștiințări prin email) atunci când cineva răspunde unui text scris ca ecou mai sus.
Status Abonament Ecouri la acest review - abonament INACTIV [NU primiți înștiințări atunci când se scriu ecouri la acest review]
VREAU înștiințări pe mail când se postează ecouri la acest review
  • Niciun abonat la acest review, încă...
  • Alte impresii din această RUBRICĂLa Perla Bianca Residence (ex Complex La Perla) :

    INFO: Membrii AmFostAcolo beneficiază de oferte speciale pentru această destinaţie - Solicită o ofertă personalizată

      SOCIALs
    Alătură-te comunității noastre

    AGENȚIA DE TURISM AmFostAcolo.Travel:
    SC Alacarte SRL | R.C.: J35/417/24.02.09 | RO 25182218 | Licența de turism 218 / 28.11.2018

     
    [C] Copyright 2008-2024 AmFostAcolo.ro // Reproducerea integrală sau parţială a conţinutului este interzisă
    AmFostAcolo® este marcă înregistrată
  • la final = [utf8mb4]; bMustChange=[]
  • pagină generată în 0.045513153076172 sec
    ecranul dvs: 1 x 1