NU recomand!

TIPĂREȘTE

Nici nu stiu cu ce sa incep. Acest hotel nu este de 4 stele din nici un punct de vedere. Incerc sa explic notele date.

Conditii de cazare: mai degraba nemultumit. Desi camera este rezonabil de mare si a fost amenajata cu doua fotolii pat pentru copii asa cum am solicitat, curatenia lasa de dorit.

La baie instalatiile sanitare sunt deteriorate, rezervorul de la toaleta curgea, nu s-a deranjat nimeni sa faca ceva in perioada in care am stat acolo, ma indoiesc ca vor remedia chiar si dupa plecarea noastra.

Prosoapele s-au schimbat, intr-adevar la cerere. La cererea noastra insistenta, nu numai ca le-am lasat in cadita de dus, asa cum se solicita in afisul lipit in baie. A fost necesar in 3 zile sa cautam menajerele si sa solicitam expres schimbarea prosoapelor si ridicarea cosurilor de gunoi. In celelalte zile au schimbat de bunavoie. Atat. Nu s-a facut niciodata curatenie cat am stat acolo, ma refer la bagat un aspirator, ceva. Mobilierul de pe balcon era murdar, am sters noi masa si scaunele pentru a le putea folosi.

Servicii generale ale unitatii: extrem de nemultumit. Din tot personalul, am gasit doar 3 persoane care sa vorbeasca engleza, la care am reclamat conditiile proaste atat la cazare cat si la masa. In afara de niste zambete anoste si ridicari din umeri, altceva nu am obtinut. Nici macar scuze.

Bucatarie si conditii de servit masa: sub orice critica. Nu exagerez cu nimic din pacate. Sa incep cu micul dejun. Branza feta de proasta calitate, unul sau uneori doua tipuri de cascaval cu gust de sapun, doua tipuri de mezeluri oribile, nu am intalnit in viata mea asa ceva. Omletele dubioase, nefacute bine, se scurgea o zeama de ou nefacut din ele, bucatele de crenvusti prajiti sau fierti cu un gust si aspect straniu. Cateodata paste cu o urma de branza, astea deja erau lux si intrau in categoria de alimente cat de cat sigure. Salate, legume? De proasta calitate si putine. Cereale, lapte? O gluma proasta. Doua zile a tinut minunea cu niste cereale tip nestle, dupa care gata. Probabil prea scumpe. Numai fulgi de porumb si fulgi de ovaz. Laptele rece de la frigider. Am cerut expres sa se incalzeasca, sa puna un termos ceva, sa putem da la copii. Mi s-a replicat ca lapte cald sa luam de la dozatorul de cafea. Am incercat sa explic ca acela nu este un lapte care sa fie dat la copii. Au ridicat din umeri. E tot lapte, ce are?? Cu chiu cu vai, am prins doua zile in care au pus cate un termos de lapte cald, probabil ca au protestat foarte multi turisti, dar un termos, sa ne intelegem. Nu cred ca era mai mult de 1.5 l lapte in acel termos. Daca te nimereai acolo cand era adus, bine, daca nu... si se termina... asta e, ghinion! Un singur prajitor de paine la care se facea o coada imensa, o singura plita la care un nenea sictirit, ofticat si plictisit mesterea la clatite si oua ochiuri. Clatite, mult spus... niste chestii cat podul palmei, mai mult sau mai putin facute, la care se statea la coada, pentru ca efectiv nu aveai optiuni. Eu personal, dimineata am mancat paine prajita si un pahar de lapte rece. Copiilor le luam lapte cu cereale, cat au fost cerealele comestibile, apoi cate o cescuta de lapte si clatite sau paine prajita si dulceata/miere.

Pranzul... de cea mai proasta calitate posibila, facut in bataie de joc, carnea ori prea facuta, ori cruda, sare la greu, orezul daca era fiert in apa si atat era perfect, ma rugam sa nu mai puna tone de vegeta si/sau sare in el. Ciorbe/supe absolut necomestibile. Fasole verde/mazare, nefierte, pur si simplu nu se puteau mesteca, oricata bunavointa ai fi avut. Dulciurile proaste si oricum putine. Valabil la aproape orice categorie de alimente, daca se termina, se termina si gata, rar si neaparat la cerere se mai aducea cate o tava de ceva. Fructe?? Niste portocale lesinate gref-uri scofalcite, mere batute. Mai spre sfarsit am vazut, spun vazut pentru ca am vazut pe mese la altii, eu nu am apucat, ceva pepene. Cina, cu mici variatii ce era la pranz. Ah, ne-au salvat niste cartofi care erau cat de cat comestibili si uneori pastele.

Cafeaua sub orice critica. Bauturile putine si proaste si, iarasi, daca se terminau se terminau si gata. Degeaba au program de AI pana la nu stiu ce ore, pentru ca nu mai aveau ce sa serveasca, efectiv.

Conditiile de servit masa proaste. Nu se debarasa la timp, nu gaseai tacamuri, nu gaseai servetele, puteai avea neplacuta surpriza sa dai de farfurii nespalate corespunzator.

Personalul putin si prost instruit.

Plaja si marea: pe plaja sezlonguri insuficiente, mai ales avand in vedere ca de la ora 3 piscina era in umbra datorita cladirii inalte a hotelului a carei umbra se proiecta fix si exact pe piscina. Toaletele care deserveau piscina si restaurantul miroseau urat. Sezlongurile erau pline de excremente de pasari, nu se curatau niciodata. Ah, ma scuzati, se curatau, cum sa nu se curete, fiecare isi curata sezlongul!

Distractie si relaxare: echipa de animatori extraordinar de discreta, spre inexistenta. Clubul pentru copii? O masa mai la umbra unde o domnisoara statea cu copiii si le dadea de desenat. Atat. De doua ori am vazut un tip care a facut fix 10 minute de aquagym.

Am incercat sa zambim, sa nu comentam de fata cu copiii, sa nu le stricam vacanta. Am cumparat mancare si fructe din oras.

Dar, asta nu este normal la un hotel de 4 stele! All Inclusive!!

Va rog eu sa va ganditi nu de doua ori, de trei ori, sa va ganditi bine inainte sa alegeti acest hotel.

Pentru noi acest hotel a fost o experienta extrem de neplacuta.

---

VIZUALIZĂRI: 1635 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI