Dezamagiti total

TIPĂREȘTE

Voi incerca sa scriu descrierea la rece, daca scriam imediat probabil era si mai rea.

Sa incepem cu drumul pana la pensiune, care este dezastru. Gropi, cratere, circulatie pe cate un sens, cozi lungi, etc. In fine, odata ajunsi, doua familii, doi copii, facem check-in. Pensiunea pe exterior frumoasa, ca si in poze, multe flori.

Am ales camera Junior suite pentru noi si copii si inca o camera dubla pentru doi adulti.

Prima impresie, curate si marime medie/mica.

Afara sunt sezlonguri si saltele pe ele, cel putin teoretic. Dupa prima zi saltelele au disparut, desi am intrebat de ele.

Personalul si patroana nu au schitat un zambet cat timp am fost acolo, dar despre personal mai tarziu.

Mesele le-am luat majoritatea in restaurantul pensiunii. Si aici au inceput problemele:

- desi eram foarte putini, maxim 1-2 mese fata de noi, mancarea dura o eternitate sa ajunga: am cronometrat intre 30 si 60 de minute. Pentru niste ciorbe si un pastrav la gratar. Practic daca erai a doua masa sa dea comanda, stateai lejer si o ora sa vina mancarea. Cu copii pierzandu-si rabdarea, normal.

- ciorbele absolut oribile, orice cereai aveau cam acelasi gust, aceasi zeama la toate, si mai varia un pic legumele sau putina carne.

- am primit ciorba rece (de burta), ca doar asa se serveste la 4 stele, margarete.

Am trimis-o inapoi, normal. Dupa 15 minute tot nu se intoarce, desi am tot intrebat de ea. Pana la urma soseste, clocotita. Evident din nou nu se putea manca. Bataie completa de joc. Total timp pentru pranz, o ora si 30 minute, timp in care au reusit sa aduca ciorba rece, apoi clocotita si un fel doi simplu, cartofi prajiti si un gratar.

- preturile ca in orice capitala europeana, mari si foarte mari. Meniul era neclar, preturile fiind fie pe portie fie pe 100 de grame, lucru nementionat! Atentie!

- pestele, pastravul la gratar, era la 100 de grame, vreau sa va spun ca indiferent de marime, avea fie 150 de grame fie 200!

- de doua ori l-am trimis inapoi, era crud!

Micul dejun: o persoana incruntata de varsta a 3-a se ocupa de micul dejun: fara buna dimineata sau un zambet. Incontinuu trebuia sa mai cerem fie unt, fie lapte, fie cafea (aparatul de cafea a mers in prima zi, apoi doar din termos se servea), fie paine, fie apa. Am asteptat cinci minute sa mai aduca unt si a aparut cu 3-4 pachetele de unt.

Foarte saracacios, foarte putine preparate calde: si ca numar si ca diversitate: cativa crenvursti, 1-2 oua ochiuri, cum era norocul!

La un moment dat ti se facea si lehamite sa tot ceri!

Partea de relaxare: afara erau doua trambuline si ceva loc de joaca. Inauntru erau cateva jocuri, tot in sala de luat masa. Era si un televizor. Pe acel televizor venea din nou aceasa persoana mai in varsta, angajat sau patron, si indiferent cine se uita schimba canalul si dadea foarte tare (ca la el acasa) Se aseza tacticos in fata televizorului, cu berea si snacksurile pe masa.

Si aici ajungem la vorba, cum e seful asa si angajatul.

Cand sefii mananca impreuna cu clientii, in acelasi timp si in aceeasi sala de mese, la masa lor, si primesc mancarea inaintea clientilor, ce mai poti sa ceri.

Pensiunea este situata destul de departe de alte trasee, deci mare lucru nu preai ai de facut in zona.

In camere nu s-a facut curatenie NICIODATA in 4 zile! Repet, pensiune de 4 stele fara curatenie in camera, schimbat gunoi, prosoape, etc. Singura tentativa de curatenie a fost dupa ce ne-am plans la receptie si au intrat in camera fara sa bata la usa! Nu au mai revenit!

Supriza cea mai mare a venit la sfarsit, la achitare. Atunci am aflat ca de fapt, desi scria mare pe site-ul pensiunii, in momentul in care am facut rezervare (acum au schimbat partial), am aflat ca si copii sunt taxati pentru micul dejun.

Am cerut explicatii, si am aflat, chiar de la angajat, ca mai multa lume se plange de acest lucru! Sefii nu erau, angajatul avea bilet cu cat trebuie sa incaseze si ne tot spunea ca nu are ce face.

Acum au ceva grila de taxare pentru copii, oricum, copiii sub 3 ani tot nu ar trebui sa fie taxati!

Am cerut bon si factura. Surpriza, nu poate emite? De ce? Nici macar bon nu am primit, noroc ca am platit cu cardul, ca sa am macar o dovada.

Tot atunci in urma verificarii bonurilor de la masa am vazut cum eram taxati pentru portii (unele la portie altele la suta de grama, totul avea fix 150 sau 200)

In Romania anului 2013, cand mergi la o pensiune de 4 margarete, astepti niste servici macar decente.

Cat timp am stat acolo nu am avut o singura persoana sa ne intrebe cum ne simtim, un zambet macar sau un buna ziua.

Eram tratati ca niste intrusi, care le stau pe cap, nu ca niste clienti!

---

VIZUALIZĂRI: 10101 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI