Hotel Palas 4 stele, Mamaia

TIPĂREȘTE

Hotel Palas 4 stele, Mamaia.

Palas este unul dintre hotelurile situate perpendicular pe plaja, deci cam toate camerele au ceva vedere laterala spre mare. Spun ceva pentru ca de la unele e posibil sa nu vezi marea din cauza pomilor inalti care sunt imprejurul hotelului. Pomi pe care la o adica ti-i doresti pentru putina umbra pe care o fac si pentru ca in general sunt putine spatii verzi prin statiune. De o parte a hotelului se afla o gradina mai mare, curata, intretinuta decent iar de cealalta parte un pic de spatiu verde cu pomi si o piscina.

Am ajuns in jurul orei 14, personal tanar la receptie, amabil. Cazarea s-a facut dupa ora 15.

In holul de la receptie aerul este respirabil iar cand functioneaza si climatizarea e racoare bine. Racoare care din pacate nu se regaseste si mai sus pe holurile de la etaje cand afara este foarte cald. Doua lifturi mici (1x1m) de 2 persoane sau 4 persoane foarte inghesuite si evident fara vreo plasa sau altceva un pic mai voluminos in mana.

Toate holurile de la etaje si camerele au podeaua acoperita de o mocheta de culoare portocaliu deschis, care la mare... nu e cea mai inspirata idee pentru trafic intens, avand deja tendinte de gri din cauza nisipului... poate o mocheta de culoare inchisa ar fi fost mai inspirata.

Camera are acces cu card electronic, e curata, ca dimensiune are maxim 3x3,5m cu un hol la intrare cam 1x2, peretii sunt acoperiti cu tapet care impreuna cu mocheta dau un aer mai cald si mai primitor camerei decat la alte hoteluri de 4 stele care au placi de marmura sau gresie pe jos. Un balcon cam de 1x3m, partea exterioara a geamurilor de la camere este tip oglinda. Pe balcon exista doar un sezlong reglabil, nu este masuta nici alte scaune. Plasa de tantari lipseste, deci cei care prefera sa doarma cu geamul deschis ca si mine pot doar sa spere ca nu sunt tantari.

Climatizare centralizata, cu termostat reglabil pe perete care se poate seta pe racire sau incalzire iar ventilatorul are pozitie de pornit tot timpul sau "auto", langa usa de la intrare trebuie introdusa o cartela de acces pentru ca sa porneasca climatizarea si curentul in camera.

Pe hol se afla un dulap mic cam 50cm adancime, 70-80cm latime, inalt totusi de 2m, incastrat in perete cu usi glisante. Pe peretele opus o oglinda inalta, ingusta si 3 agatatoare de haine. Clar in dulap nu ai unde sa ascunzi o valiza mare pentru 2 persoane deci este cam ca si in alte hoteluri de pe litoral unde trebuie sa vii cu masina, sa-ti lasi valiza in masina si sa-ti iei din cand in cand niste haine in camera. Sau sa pui valiza undeva prin camera reducandu-ti spatiul si mai mult. Jumatate din dulap este impartit de sus pana jos in 5 compartimente separate prin rafturi, iar cealalta jumatate e libera doar cu o bara si umerasele aferente. Unul dintre rafturi este ocupat de un mic seif functional cu incuietoare electronica.

2 paturi cu rama tapitata peste care este pusa o saltea mai inalta de cam 20cm, nu ai cum sa te ranesti la picioare sau la genunchi. Cate o polita suspendata de fiecare parte a patului in forma de semicerc deci fara colturi si putin mai jos pozitionate decat perina. Din nou ca si in alte hoteluri nu sunt sertare, in toata camera... Doua veioze suspendate langa pat si una pe peretele din fata deasupra unei oglinde rotunde.

O polita din pal suspendata de peretele opus patului cu un taburete rotund dedesubt, polita este asimetrica, adica e foarte ingusta intr-o parte si se tot lateste treptat spre partea unde este minibarul ce are un televizor deasupra. Foarte ingusta insemnand ca poti pune un telefon mobil pe portiunea aceea sau portofelul sau ceva de genul acesta, orice altceva cade de acolo. Spre partea cu racitorul devine ceva mai lata si iti ofera la limita, un spatiu de pus un laptop de 17'' + un mouse langa el. Dupa care apare problema prizei, nu exista nici o priza pe peretele cu polita, in afara de cea din care se alimenteaza racitorul si televizorul si care se afla in spatele racitorului. N-o sa te pui sa tragi de mobilierul fixat in perete sau sa scoti racitorul ca sa ajungi la ea. Nici n-ar trebui sa faci asta intr-un hotel. Cate o priza sub politele de la capul patului si atat. Nici o alta masa sau scaun in camera insa nici n-ar prea mai fi unde, eventual din cele pliabile cumva tot ar fi utile intr-o camera de 4 stele pentru 2 persoane care au 2 laptopuri.

Minibarul contine apa, sucuri, si niste ciocolatele, toate la preturi piperate.

Intrerupatorul pentru lumina din camera si cel de la baie au cate un led verde, chestie utila pe timpul noptii. Pentru veiozele de langa pat se trage de cate un mic snur.

Televizorul lcd de 32'' este legat la cablu digital cu peste 100 de programe (tv+radio), inclusiv HD si are acces la toate functiile de imagine, sunet si temporizator de oprire. Semnalul WiFi in camere cade des... exista si o conexiune de 5Ghz care desi binevenita, e la fel de slaba ca semnal si uneori refuza conectarea. De la prima terasa de la "butoaie" am prins fara probleme semnalul WiFi free al hotelului Vega, te face sa te intrebi de ce la tine in hotel nu poti avea un semnal decent chiar daca stai intr-o camera mai spre mare si nu lipita de lifturi.

Baia are aproximativ 1,80x1,80m, direct in fata usii se afla toaleta, de o parte este chiuveta cuprinsa intr-o polita suspendata ce se intinde din perete in perete, deasupra o oglinda mare tot din perete in perete. De cealalta parte se afla o cada (vana) de dimensiuni reduse, cu perdea de dus. Dusul e fixat in perete, presiunea e buna desi nu este reglabila, robinetul are o cursa de jos in sus de 90 de grade, jumatate din rotatie incepe cu apa rece si trece apoi in apa calda deci se poate regla doar temperatura apei. Nu este halat, nici papuci de baie, cosmeticele pentru baie le-am primit doar in prima zi si atat, chiar daca le-am consumat nu s-au completat. Un ventilator de evacuare/aerisire se afla in tavanul baii si care porneste deodata cu luminile de la baie. El isi face treaba cat e pornit, in rest daca e oprit, mirosuri straine pot sa vina inapoi prin acea aerisire, au fost zile in care am gasit baia mirosind a fum de tigara de la cineva de pe coloana care s-a gandit ca baia este pentru fumat. Poate pentru ca am lasat usa de la balcon semideschisa si nu am inchis complet usa de la baie se facea un curent invers... nu-mi dau seama exact cum e conceput sistemul de ventilatie al hotelului.

Un mare punct minus inca de la sosire pentru ca din cele 6 prosoape, 2 dintre cele mici erau gaurite si zdrentuite, efectiv se desirau atele din ele. Aveau inscriptia de Hotel Pelican 3 stele, hotel care se afla putin mai incolo si este in renovare. Le-am schimbat a doua zi dar dupa cateva zile a mai aparut unul in aceasi stare de data asta unul din prosoapele mari pentru baie/dus. L-am schimbat pe loc si pe acela. Lenjeria de pat era deja cam obosita, la sosire una dintre fetele de plapuma avea o gaura in partea de jos iar dupa 4 nopti cand am cerut schimbarea lenjeriei, pe langa o alta fata de plapuma gaurita am primit si o fata de perina ce avea o gaura pe bordura de pe lateral. Am facut si o remarca doamnelor de la curatenie, am lasat si cate o atentie insa tot sejurul au aparut prosoapele de la Pelican mai mult sau mai putin uzate iar lenjeria schimbata (o data si aia la cerere) dupa cum am spus a venit tot gaurita. Ce sa mai spui si cui, n-am avut stare sa mai chem receptionere sefi si directori. Foarte, foarte neplacut pentru 4 stele, pentru oricate stele de fapt sa te prezinti cu asa ceva.

Dupa cum spuneam si in alt review, incepand de anul trecut si la Tomis au inceput probleme de genul asta cu uzura lenjeriei, cumva incepe sa fie teribil de greu ca 2 luni pe an sa te prezinti decent din acest punct de vedere la indiferent cate stele. Ce mai platim totusi, peretii si geamurile si sa multumim ca nu sunt si alea cu gauri?!

Despre masa nu ma pronunt pentru ca sunt anti mese incluse, deci nu am luat nici micul dejun inclus si nici nu am incercat restaurantul hotelului dupa ce am aruncat o privire prin meniu si preturi. Cu mici exceptii, in Mamaia, la restaurantele hotelurilor si la terasele private mananci mai rau decat la autoservire, calitatea mancarii e mai proasta, timpii de asteptare sunt mari iar preturile nejustificate ca raport calitate/servicii/pret.

Accesul la piscina desi este un hotel de 4 stele este contra cost, 20 lei... explicatii ca este cu administrare separata etc etc, un fel de: e a noastra dar nu e a noastra. Piscina e cu apa rece, e curata si poate intra oricine din exterior care plateste. Sezlongul pe plaja la fel tot contra cost (20-25 lei) aceeasi poveste ca mai sus, nu e gandita nici un fel de reducere de pret pentru clientii hotelului. Sunt plaje putin mai incolo la fel de ok unde costa 15 lei. Parcarea e ca de obicei prin Mamaia fiecare pe unde poate si pe unde are noroc, camera nici poveste sa aiba 16-20mp, deci pentru ce are hotelul 4 stele nu se mai intelege. Ar fi poate de 3 stele si-l facem pe Tomis de 2.

Eu unul nu as vedea vreo problema pentru orice hotel in a se spune ceva de genul: "Suntem un hotel de 1-2 stele pentru ca avem camere mici, insa pentru pretul mare pe care il cerem compensam cu o curatenie exemplara, o baie fara mirosuri urate, lenjerie + prosoape fara gauri si sezlonguri gratuite (sau la pret redus) pe o plaja curata cu care avem contract". Ar sti omul de-o treaba, se baga sau nu se baga vorba aia. In schimb toti isi umfla stele peste stele si apoi tot ei se supara daca lumea incepe sa comenteze cand nu le regaseste in conditiile de cazare si servicii.

Recomand hotelul ca pozitionare si cazare decenta in Mamaia daca se remediaza problemele cu lenjeria, prosoapele, cu WiFi si bineinteles cata vreme pretul este rezonabil pentru conditiile oferite si nu ma obliga sa platesc servicii de masa pe care nu le folosesc. Nota e pentru problemele cu lenjeria si prosoapele si pentru ca nu e un spatiu de 4 stele in camera. Pretul afisat eu l-am platit cu o saptamana inainte de inceperea sejurului, cand am intrat "la noroc" intr-o agentie de voiaj unde am intrebat daca mai exista ceva cazare fara obligatii de masa incluse.

Vacante cat mai reusite tuturor.

---

VIZUALIZĂRI: 4648 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI