GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Raport calitate/pret/servicii/asteptari client - OK!
TIPĂREȘTEIntr-o buna zi de toamna a anului de gratie 2011, dupa sondari abrupte, cercetatoare, interminabile si asidue ale internetului, ne-am hotarat sa alegem oferta unei agentii pentru a "ataca" in forta, concis si decisiv subiectul tabu pana atunci in casa (din motive pe care lesne le pot intelege cei care au copii) denumit Disneyland sau DL in codificarea noastra familiala.
Asadar ne-am prezentat la sediul agentiei respective si am beneficiat de oferta Early Booking Disneyland ce continea cazare 3 nopti la hotelul Santa Fe, mic dejun si bilete de intrare in parc valabile 4 zile incepand cu data de 22 martie 2012. Pe mine, unul, nu m-a prea interesat ce oferea hotelul, care erau conditiile de cazare (camera spatioasa, baie cu dus sau cada, etc) sau care era modalitatea de a "inhata" micul dejun ci doar sa nu ma ploua in camera, sa aiba macar o biata usa pentru a ne feri de curent si daca ar fi avut si apa calda in camera de baie ar fi fost cu totul magnific. Doamna mea... bineinteles ca a "sapat" toate detaliile in cauza pentru a sta linistita (la maxim, am spus!) in ceea ce o priveste pe micuta noastra... deh, metehne feminine.
Simplu, nu-i asa? Venit, vazut, platit, plecat acasa ca mai apoi sa inceapa lungile zile ale asteptarii de aproximativ 6 luni pana la momentul apoteotic al plecarii.
Deoarece am plecat mai devreme cu o zi fata de data cazarii la Santa Fe, am stat o noapte in Paris ca mai apoi sa luam RER-ul de pe linia A pana la statia Marne la Vallee - Chessy, care este si capatul dinspre Est al acestei linii, oprindu-se la parcurile Disney. Calatoria ne-a costat, de la statia Nation a aceleiasi linii, suma de 17,75 euro, doi adulti si un copil, care a beneficiat de tarif redus.
La gara RER, situata incredibil de bine in buza celor doua parcuri importante Disney (adica la 2 minute de mers pe jos pana la controlul bagajelor pentru cei ce intra in lumea magica Disney), am iesit prin latura stanga si ne-am postat frumusel pe peronul 1, unde trebuia sa soseasca naveta gratuita pentru hotelul Santa Fe. Aceste autobuze au o frecventa geniala pentru turistii obositi si anume 12 minutele. Tres jolie...
Cu autobuzul inca vreo 4 minute si hopa: hotelul s-a ivit in fata ochilor nostri nerabdatori. Nici nu am apucat bine sa intram pe usile automate ce dau spre receptie si ne-a intampinat Minnie, unul dintre personajele favorite ale micutei noastre. Repede... lasa bagajele jos, cauta camera (video, foto... una dintre ele) fugi copile la personaju-ti indragit si pac-pac... poza de intampinare. Rezultat: big smile pe fata copilului emotionat de intalnirea atat de neasteptata.
Formalitatile de check-in au decurs intr-un mod rapid, ba chiar ne puteam alege si limba de comunicare cu staff-ul hotelului dintre franceza, engleza, italiana sau spaniola, un prim mare plus pentru ei. Sau era atunci de serviciu tura poliglota...
Ne-a fost explicat in detaliu sistemul de mic-dejun, acesta fiind in regim open buffet (pentru cei familiarizati cu ideea de bufet suedez sau ce se intampla prin IKEA noastra - grab all you can!), am fost intrebati la ce ora dorim sa servim masa si ne-au fost date trei cupoane de masa de culori diferite, cate unul pentru fiecare zi de cazare.
Cu cartela intr-o mana si cu planul hotelului in cealalta am purces la drum, hotelul constand intr-un complex format din mai multe cladiri, fiecare numerotata astfel incat sa nimeresti facil ziua (noaptea, din pacate numarul cladirii noastre, afisat langa usa de intrare a incintei, s-a dovedit a fi ars - neoane frantuzesti, deh - astfel incat am bajbait un picut dar nimic grav, sa nu facem caz de asta!).
Camera s-a dovedit a fi chiar dubla, adicatelea doua paturi maaari si chiar maricica pentru ce ne asteptam, recte vazusem prin fotografii. Dar "la piece de resistance" a fost chiar baia, unde fuseseram dotati cu cada, probabil ca in urma tragerii vreunui loz norocos.
Sa spunem ca romanul este o natie pretentioasa atunci cand iese din "cuibul" tarisoarei sale si cel mai important aspect pe care il ia in considerare in contextul unui potential sejur este: "Unde, cum si cat pot manca? ". Sa nu generalizam totusi...
Asadar, a doua zi la 07:45, dupa o identificare prealabila a zonelor in care se poate lua masa: un singur restaurant cu doua intrari separate denumite "La Cantina" si "Rio Grande" ne-am prezentat la intrarea in "La Cantina" situata pe holul care da spre receptie. Acolo, o doamna amabila ne-a luat tichetul, ne-a urat "bon appetit et bonne journee" si ne-a indicat culoarul din stanga (rezervat pentru cei care au sosit la ora fixata de masa) cel din dreapta fiind rezervat "intarziatilor". Pentru cei care doresc descrierea exacta a sistemului de masa sa detaliez un pic: imediat dupa acces in stanga se gasesc cosulete cu doua sortimente de branza taiata cuburi (unul dintre ele l-am identificat ca fiind Gouda, celalalt habar nu aveam ce tip era dar era "mangeabil"), apoi cosulete cu unt, margarina, nutela, diferite sortimente de gem la pachetele "turistice", apoi cosulete, pardon cosuri, cu chifle si doua tipuri de croisante, apoi 4 mari dozatoare de cereale cu cacao, miere, fulgi si chioare, apoi un dozator de lapte rece. Pe partea dreapta a intrarii, tavite cu cate un tip de sunca, unul de parizer si un salamior, apoi zona de tacamuri si o maaaare zona de luat masa... cred ca erau zeci de mese ceea ce ne-a determinat un sentiment placut de tabara de pe vremea cand eram micuti. Din loc in loc, in acest spatiu urias de luat masa, se gasesc dozatoare pentru: lapte rece, lapte cald, unul pentru suc de portocale si suc de mere si cate unul pentru vreo trei tipuri de cafea (cu lapte, simpla, expresso) si cacao. Bineinteles, pentru potentialii clienti "nemultumiti" din nascare oferta micului dejun nu pare prea variata insa pentru noi a fost suficienta.
O mica addenda la acest capitol: sambata si duminica am prins cozi serioase la intrarea in restaurant asa ca cel mai bine este sa respectati ora stabilita si consemnata pe tichet si sa va inarmati cu putintica rabdare.
In ceea ce priveste alte servicii/distractii furnizate de hotel as mai enumera:
a) sala de jocuri video si nu numai (cu jetoane de 2 euro, deci nu-i gratis);
b) un magazin micut dar cu "de toate" daca doriti sa luati cadouri/suveniruri pentru cei mici/bunici/mamici/tatici/alti pitici/prieteni/cunostinte/relatii;
c) apoi de intrebat la receptie in legatura cu programul personajelor din desene animate care sunt prezente in fiecare dimineata in holul hotelului pentru a da autografe - deobicei sunt intre 08:00-09:00 cu pauza pana la 09:30 apoi din nou pana la ora 11.00, in fiecare zi fiind un alt personaj indragit de cei mici iar cozile pentru foto/fimulete/autografe fiind sensibil mai mici decat cele din parcurile Disneyland.
Si inca ceva, pentru a gadila orgoliul clientelei, frantuzul (sau cine stie cine?) s-a gandit ca, atunci cand deschizi televizorul multifunctional sa apara un: "Bine ati venit domnule/doamna, din partea staff-ului Santa Fe", pe numele cui e rezervarea... asa ca sa fie "pour la bonne bouche". Dar cine sta sa se uite la tv cand are atatea lucruri de vazut si de trait la DISNEYLAAAAND (vezi impresii)!!!
Trimis de le_maitre in 27.03.12 16:48:44
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în FRANȚA. A mai fost în/la: 1) Paris - Hotel des Olympiades; 2) Paris - Hotel Cujas Pantheon; 3) Paris - Hotel Mistral (Rue de Chaligny)
13 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (le_maitre); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 48.87232000 N, 2.79535800 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
13 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@le_maitre: bun-venit pe site si in comunitatea AmFostAcolo!
Multumim pentru impresii, te asteptam si cu alte recomandari din vacantele tale trecute sau viitoare
Rog așteptați...
Multumim pentru impresile detaliate. Eu unul te astept cu altele, din alte vacante, deoarece stilul in care povestesti, detaliile legate de locurile pe care le-ai vizitat si umorul inserat printre randuri imi plac foarte mult. Asteptam si poza cu Minnie.
Iti urez si eu bun venit pe site. Un FBun meritat!
maestre, și eu mă alătur colegului vlado în aprecierea stilului personal, cu rugămintea să scrii de parc, dacă merită efortul, banii și dacă copilul de 5 ani a fost complet satisfăcut și dacă a făcut față maratonului zilnic printre distracțiile cu pricina! Bănuiesc că a renunțat la somnul de prânz, nu? Și, dacă soția a fost mulțumită de cazare, asta e cu adevărat important! Mulțumesc anticipat!
@webmaster: Multumesc mult, ma bucur sa fac parte din aceasta comunitate, pana acum fiind doar un asiduu cititor al catorva destinatii!
@vlado2: Recunosc ca sunt un pic socat sa primesc atat de repede de la prima postare ecouri favorabile, ma inclin si iti multumesc de asemenea! Cu siguranta si in continuare voi scrie despre vacantele mai vechi sau mai recente, chiar daca multe dintre acele locuri sunt, poate, arhicunoscute.
In ceea ce priveste poza cu Minnie, spre rusinea mea de fotograf amator, am constatat ca nu a iesit, este neclara deoarece blitzul nu era setat pe automat. Cu scuzele de rigoare ma prezint cu o alta poza Minnie-fetita mea in review-ul general despre Disneyland Paris care asteapta deja aprobare.
Multumesc din nou!
@larissa2012: Din nou incep cu multumiri... sper ca si viitoarele mele impresii/dezvaluiri sa iti fie utile!
Am scris imediat dupa impresiile despre Santa Fe si despre parc, review-ul a fost aprobat acum cateva zeci de minute, dar sa incerc sa-ti raspund la intrebari.
Efortul il merita 200% zic eu, este o experienta care pe mine (chipurile as fi adult!) m-a marcat intr-un mod extrem de pozitiv si care, chiar daca pe alocuri obositoare din cauza cozilor la intrari sau alergaturii de la un obiectiv la altul merita toti banii. Noi am mers cu un buget clar definit dinainte, am exagerat poate un pic cu cadourile/suvenirurile, insa tentatia era extraordinar de mare de a lua si aia... si celalata... dar, vai ce draguta este asta, reusind totusi sa nu depasim limita bunului simt din portofel.
Fetita noastra este ca un mic robotel: daca doarme toata noaptea, aproximativ 9-10 ore, a doua zi parca este ca un telefon mobil scos de la incarcat, adica "battery full". Deoarece nu obisnuieste sa doarma la pranz, sa alerge toata ziua de colo-colo nu a fost o problema pentru ea, doar pentru noi poate, care eram rupti dupa prima zi. Cand ajungeam la hotel insa, dupa trecerea la pijamale, adormea lemn imediat si nu o mai trezeau nici tunurile din Navarone.
Doamna mea a fost multumita de cazare-mancarica-hotel per ansamblu cu exceptia unui mic inconvenient: gelul de dus-sampon (inscriptionat cu Mickey) nu a fost dintre cele mai stralucite si nu s-a comparat cu un sampon "serios" atunci cand a fost folosit pentru spalatul pe cap, necesitand mai multe clatiri. Astfel incat recomandarea ar fi sa iei un de acasa un sampon la pliculet cu care stii ca te impaci.
Iti stau la dispozitie pentru orice alte intrebari si iti multumesc din nou pentru aprecierile favorabile!
Buna.
Eu as fi curioasa daca poti sa ne ajuti cu preturile la mancarea din restaurantele parcului (pentru paranz si cina). si la fel cu privire la magazinele de suveniruri.
Multumesc.
@speedy: Noi am mancat o singura data in parc la un restaurant si anume la Hakuna Matata, in zona Adventureland. Aici cel mai ieftin meniu era 9.99 euro si consta in nuggets/aripioare cu garnitura de orez simplu, peste care puteai sa-ti pui un chilli sauce sau ketchup si o bautura racoritoare. Urmatorul ca pret era un meniu la 11.99 euro si consta intr-o carnita de pui (pulpe) cu sos dulce si orez simplu ca si garnitura, o bautura racoritoare (Fanta, Cola, Sprite) si un dulce: un paharel cu felii de fructe (mere, ananas, grapefruit) sau o inghetata Nestle. Am observat pe harta cu atractii, pusa la dispozitie gratuit la intrarea in parc, faptul ca erau si unele restaurante unde meniul era de tip "all-you-can-eat buffet" si incepea de la 17.95 euro/persoana (la unele restaurante nefiind incluse si bauturile fara alcool in acest pret). In rest am mancat "la pachet" si o singura data la Mc-ul din Disney Village unde masa ne-a costat aproximativ 22 de euro, pret total.
Despre suveniruri... magnetii pleaca de la 3 euro, un breloc pleaca de la 4 euro (functie de complexitatea lui si de material); un carnetel de autografe pentru personajele din desene pleaca de la 5 euro iar un pix aferent costa 2.50 euro; un tricou pleaca de la 12 euro - aici se pot gasi si chinezisme dar si tricouri Made in Portugal sau Brunei, iar la Sante Fe am vazut si tricouri cu Mickey+Minnie made in Romania; o sapca simpla pleaca de la 15 euro, urechile de Mickey-Minnie costa 12 euro, cele cu Marie si Regele Leu - 8 euro; rochitele de printese costa intre 60 si 80 de euro; jucariile luminoase cu Buzz pleaca de la 12 euro; cutiile cu bomboane pleaca de la 5 euro.
Sper ca ti-am fost de folos!
@le_maitre: iti multumesc!
Chiar ai fost de ajutor in stabilirea aproximativa a unui buget (il banuiam, dar vroiam sa fiu un pic mai sigura 
.
Noi trebuie sa plecam la inceputul lui mai, tot la Santa Fe. M-am bucurat cand am citit ca este ok acest hotel intrucat auzisem niste pareri destul de "urate" despre cel mai mare hotel din parc, care se presupune ca ofera conditii mult superioare.
Mancarea "la pachet" a fost ceva ce voi ati cumparat din afara parcului, inainte de a merge acolo?
Intreb asta pentru ca noi am fost vara trecuta la Port Aventura - Spania si la intrarea in parc te controlau in rucsac si nu te lasau sa intri nici cu un pachet de biscuiti pentru copil... daca aveai mancare te puneau sa o lasi la "garderoba".
@speedy: Placerea a fost de partea mea!
Referitor la "pachetele"... acestea au fost alcatuite din "materialele" achizitionate in Auchanul prezent in cadrul complexului comercial Val d'Europe, situat la doar o statie RER de Disneyland. Acolo preturile sunt foarte ok: ne-am luat salamior mai uscat (deh... sa tina pe drum) cascaval-branzeturi specialitati frantuzesti feliate, baghete si cate un dulce (biscuiti, ecler) sa avem "on the road".
La intrarea in parcuri nu ai voie cu recipiente din sticla, doar cu ambalaje tip PET, nu ai voie cu cutite-furculite-briceaguri sau alte obiecte metalice contondente, in rest nimeni nu se sinchiseste daca ai mancare/suc/apa aduse din alte parte.
Salut le maitre, daca ai putea sa ma ajuti cu cateva mici detalii... Eu am mai fost la Disney tot cu avionul de la Beauvis dar cand ne-am intors am luat un taxi pt ca avionul pleca la 10 dim si nu mai ajungeam la autobuz la timp. Vreau sa te intreb cu cat timp inainte de plecarea avionului ai fost la autobuz? Am mai auzit ca daca ex: ai avion la 10 dim minus 2 ore checkin -ul normal autobuzul pleaca cu 1 si 15 minute inainte de chekin-ul fiecarei curse? Deci la 6 si 45 minute pt ca am auzit ca daca vrei sa mergi pt siguranta ta mai devreme nu se poate pt ca e in functie de biletul de avion. Stii ceva despre? Eu voi sta de aceasta data tot la Santa fe pt ca data trecuta am stat in Paris si din ce am citit a fost ok. Sant persoane care au mai stat la acest hotel din ce am citit si sau plans ca au fost furati din camere sau chiar din seif? Voi ati avut probleme sau ati auzit ceva pe acolo? Oferta cu care ati fost voi avea bilete incluse in fiecare zi de stat pt fiecare parc? Daca da poti sa-mi spui daca poti intra-iesi din parcuri de mai multe ori in aceeasi zi? Si ultima interbare, agentia cu care mergem noi ne-a comunicat ca biletele pt parcuri le ridicam de la receptie? La voi a fost la fel? Multumesc
@bogdan 75:
Salut,
Pentru a evita o posibila intarziere, respectiv pierdere a zborului care ar fi insemnat sa ramanem prin tari straine, noi am ales ca noaptea precedenta zborului sa o petrecem la un hotel din Beauvais, vezi impresii.
Exista shuttle direct intre Disneyland si Beauvais-Tille, se numeste VEA, insa din cate stiu eu pleaca pe la ora 06:30 dimineata si face aproximativ 3 ore, prea tarziu pentru imbarcarea de la ora 10:00. Mai multe detalii aici vea.fr/fr/horaires-car-vea.asp.
Alte variante: iei RER-ul cat mai devreme posibil din Disney - Marne la Vallee-Chessy, schimbi in Paris, apoi cu metroul pana la Porte Maillot unde ar trebui sa ajungi pana la ora 07:30 pentru a lua un shuttle de aeroport Beauvais. Calatoria spre aeroport dureaza aprox 1 ora. Poti efectua o cautare combinata a calatoriei aici ratp.fr/fr/ratp/r_30589/menu-annexe/.
Referitor la Santa Fe... cat timp am stat noi pe acolo nu am auzit pe nimeni smiorcaindu-se ca ar fi fost furat (banuiesc ca ar fi fost scandal mare la receptie!), insa nu ne-am lasat absolut nimic in seif, respectiv nimic de valoare in camera in absenta noastra, banu', actele, camerele video-foto fiind in permanent "la purtator".
Apropos de biletele pentru intrare parcuri... puteam iesi-intra de cate ori vroiam din/in parcuri, noi le-am avut incluse in oferta agentiei din Bucuresti, ne-am prezentat la receptia hotelului pentru check-in cu rezervarea printata si ne-au fost furnizate de catre staffu' Santa Fe.
Bon séjour!
@le_maitre: Multumesc frumos de informatii, stiu de varianta cu RER-UL. Shuttle nu ne avantajeaza de loc pt ca orarul de zbor o face imposibila. O sa ramana varianta clasica cu autobuz si Rer sau varianta cu microbuzul direct de -la aeroport la parc si retur cu 99 euro 3 per per segment. Chestiile cu hotelul le-am citit pe booking si tripad. cu straini multi pradati dar si cativa romani. M-a socat faptul ca s-a furat din seif, ca asa din camera... se intampla mai des daca uiti ceva interesant pe acolo. Acum m-am uitat mai atent pe voucher si scrie jos de tot ca biletele pt parcuri le ridicam de la receptie. Ai spus ca ati dormit la Beauvis cu o noapte inainte de plecare si banuiesc ca ati luat autobuzul care merge din parc direct, nu ati mers cu trenul si de la portre malliot cu autobuzul? Asta ma interesa daca eu am intoarcerea la 19 si 15 deci treb sa fiu la aeroport la 17 si 15 deci ar trebui sa plec de la portre maliot la ora 16. Ma interesa daca pot sa plec la 14-30 de ex. Oricum iti multumesc frumos si iti urez in continuare vacante minunate.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2020 Disneyland Paris — scris în 27.08.20 de mirela ana din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Mar.2019 Hotel Santa Fe si Disneyland Paris — scris în 02.04.19 de papalito din PLOIEşTI - RECOMANDĂ
- Jul.2017 Hotel Santa Fe — scris în 17.07.17 de Natalia105 din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Apr.2016 Foarte multumiti! — scris în 09.05.16 de vero_vero* din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Apr.2015 Un hotel OK — scris în 10.05.15 de dappa din PLOIESTI - RECOMANDĂ
- Apr.2014 Welcome to Santa Fe! — scris în 06.05.14 de raly din MEDIAS - RECOMANDĂ
- Oct.2012 Santa Fe un hotel bun pentru Disneyland — scris în 19.10.12 de bogdan 75 din BUCUREşTI - RECOMANDĂ
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată