AlinaCiornei - [1] reviews

Lipsa de profesionalism, abordare neserioasa, lipsita de tact, customer service experience inexistenta

Rezervarea a fost facuta in ianuarie 2016 pentru iunie, cu 3 săptămâni inainte sunt contactata de proprietar pentru a anula camera. Motivul? Un grup mare de turisti care au rezervat si ei intre timp, s-au hotarat sa-si prelungeasca sederea, proprietarii alegand sa anuleze camera noastra. Pe principiul "va dati seama, nu o sa trimit acasa 25 de oameni, cand pot sa anulez mai simplu o camera de 2 oameni! ". Am incadrat-o la lista lunga de "experiente ratate in ospitalitatea made in [...]  citește review

încărcate în [01.06.16]satisfacţie: 0.00%