Maria D. - [1] reviews

Management dezastruos - camera anulata desi aveam rezervare pe e-mail

Am facut parte dintr-un grup care a rezervat 5 camere la Casa din Bran. 3 dintre acestea au fost realizate printr-un site specializat cu mult timp inainte, doua prin contact direct, telefonic, cu unitatea de cazare, confirmate apoi prin e-mail. Ultimele doua camera erau rezervate pe acelasi nume, primii oaspeti sosind cu o zi inainte de incident. Problema a fost cu una din cele rezervate direct. Am ajuns la cazare la 23:30 sa constatam ca rezervarea noastra a fost anulata de manager. Scuza [...]  citește review

încărcate în [09.08.16]satisfacţie: 41.25%