toacabellevue - [2] reviews

Drept la replică

Stimate D-le Iulian C. In primul rand, echipa hotelului nostru va multumeste ca ati fost oaspetii nostrii. Referitor la meniul de Revelion, precizam ca acesta a fost conceput cu reprezentantul grupului d-voastra conform dorintei majoritatii, iar vinul servit la carafe de sticla a fost vin 100% natural asa cum s-a cerut. Clatite semipreparate cumparate de la magazin??? Nu am auzit de asa ceva. Clatitele, ca si restul preparatelor, servite in restaurantul nostru se pregatesc pe [...]  citește review

încărcate în [07.01.15]satisfacţie: -1.00%

Drept la replica

Buna ziua, Va multumim pentru feed-back. Experienta dumneavoastra in hotelul nostru ne-a ajutat sa ne imbunatatim serviciile. In momentul de fata nu mai exista nici una din problemele mentionate, legate de apa, personal, mancare si curatenie. Ne cerem scuze pentru neplacerile intampinate si speram ca pe viitor sa mai incercati serviciile noastre si sa observati schimbarea!   citește review

încărcate în [01.08.12]satisfacţie: 90.00%