flory_calin - Activitate pe AFA

03.12.18 12:29@Dragos: M-am linistit. Am sunat la telefonul de pe polita, cel de Madrid si mi-a raspuns un robot care imi da posib sa aleg si lb engleza. Nu poti suna in UK sau in alta tara, doar la compania din Spania care a incheiat polita, chiar dc e o companie internationala, sunt intermediari diferiti, [...]

03.12.18 10:05@cristina47: Da, cu traducerea o sa ma descurc. Dar mi se pare normal sa mi poata da ei direct si in engleza. Sa vad cu telefonul pt asistență, e de Spania si nu mi au spus dacă se vb si in engleză. Mi au dat un nr 0044... dar nu erau siguri cei de la chat. M au ținut ceva timp ca sa afle. O [...]

03.12.18 00:28@nicole33: 50eur pt 2 persoane. Am cerut factura și prețul biletului apare mai mare decat cel afișat pe site. Mi au spus ca mai sunt si taxe care nu apar pe factură. Nu cred ca e tx de ieșire ca ar fi scris. Am văzut pe forum despre edreams ca au mai pățit și alții.

03.12.18 00:23@Dragos: Multumesc! Am scris la claims și aștept de 2 săpt răspuns. Mi au spus că au înaintat cererea către departamentul de specialitate. Parca cine stie ce am cerut... un nr de tel pt asistență în engleză pe perioada călătoriei. O să scriu și la complaints.

02.12.18 23:35@Dragos: Polita are 20 pag. Google translate traduce max 3900 caractere... e cam mult. Problema mea este ca telefonul pt asistenta in calatorie este de Spania +34... si m-a mirat faptul ca nu mi-au confirmat ca este si pt limba engleza... probabil ca o sa incerc sa sun sa fac proba... dar nu mi [...]