ARTICOL ÎNCĂRCAT ÎN: 04.09.2017
--- M ---
GR. VÂRSTĂ: 40-50 ani
DIN: Ploieşti
ÎNSCRIS: 27.08.17
STATUS: JUNIOR
DATE SEJUR
AUG-2017
DURATA: 7 nopți
familie cu copii
2 AD. + 1 COPII -- v: 1.6 ani

GRAD SATISFACȚIE
SERVICII:
0.00%
Sub orice critică
CAZARE [camere etc]:
0.00%
Sub orice critică
BUCĂTĂRIE ŞI MASĂ:
0.00%
Sub orice critică
PLAJA şi MAREA:
12.50%
Extrem de nemulțumit
DISTRACŢ. / RELAXARE:
12.50%
Extrem de nemulțumit

NOTARE MEDIE REZULTATĂ
5.00%

AUTORUL NU ar recomanda
această destinaţie unui prieten sau cunoscut

TIMP CITIRE: 3 MIN

Un hotel pentru rubrica RETINETI SI EVITATI

TIPĂREȘTE

Buna ziua,

Am contractat in luna Februarie, la Târgul de Turism, un sejur de 7 nopți allinclusive la Hotel Iolida Beach de 5* din Creta prin intermediul agenției [***], reprezentanții agenției garantând ca acest hotel este adecvat pentru familii cu copii mici (1,6 ani).

Ajunși acolo in data de 24 August am constatat ca hotelul nu oferă facilitățile contractate de noi, oferindu-ne toate băuturile doar la dozator, mâncare care nu prezenta o garanție olfactivă pentru a fi oferită spre servire, pentru bebeluși nici nu mai încape discuție, pentru ca hotelul nu oferă nimic pentru aceasta categorie, nici măcar apa îmbuteliată (contactând agenția din România am fost trimiși la supermarket sa ne cumpărăm singuri apa imbuteliata).

De exemplu mâncarea oferită pentru un hotel de 5*:

- peste -numai pangasius

- o mâncare din carne de vita (nemestecabila)

- la prânz decât o "friptura" cu antricoate de oaie rece și la fel de tare

Precizez ca de când am ajuns la hotel, nu am avut ce sa mâncam atât noi adulții, cât și fiul nostru de 1,6 ani, solicitând acestora ca raportat la situația prezentată ghidului Ioana sa ni se returneze contravaloarea serviciilor de masa pentru a putea merge sa mâncam intr-un alt loc.

Am contactat telefonic agenția pentru a le invedera aceste aspecte dar aceștia s-au limitat a ne răspunde ca dacă doream servicii de 5 * trebuia sa contractam un hotel de 5* De lux pentru a beneficia de toate serviciile despre care luasem la cunoștința ca acest hotel le are și pentru care am și făcut rezervarea și am plătit 1590 euro cu discout de 30% early booking.

Am solicitat de asemenea o relocare prin care sa ne fie oferită o camera cu pat matrimonial întrucât fiul nostru neputând dormi in patul oferit de hotel trebuie sa doarmă cu noi in pat, iar in prima noapte a căzut între paturi. Ne-au oferit o alta camera la același etaj in aceleași condiții (de la camera 1511 la camera 1508), camera din care plecaseră tot niște romani nemulțumiți, camera tot cu doua paturi separate.

De asemenea am solicitat aceasta relocare in corpul de hotel de lângă plaja, dar ni s-a spus ca acest corp este destinat doar nordicilor, acesta fiind vandut exclusiv prin Thomas Cook.

Mai mult, am ales acest hotel raportat la faptul ca ne-au comunicat ca se afla pe plaja și cel de-al doi-lea corp este peste șoseaua ce desparte cele 2 unități, însă fără lift sau rampa de acces, fiind nevoiți sa urcam și coboram cu fiul nostru de 1 an și 6 luni in brațe și căruciorul in fiecare zi de circa 10 ori un număr foarte, foarte mare de trepte.

Am constatat praf in toate spațiile de depozitare din camera, pânze de păianjen, mucegai și insecte, camera nefiind prevăzută cu plasa pentru insecte așa cu era normal, cu usa la chicineta care statea sa cada etc.

Produsele de igiena lipseseau cu desăvârșire, chiar dacă am stat la un hotel de 5*, agenția spunându-ne sa mergem sa ne cumpărăm ce ne trebuie de la magazin.

Încercând sa rezolvam amiabil problema cu reprezentanții agenției din tara răspunsul acestora a fost acela de a contracta un nou hotel pentru care sa plătim serviciile dorite de noi dacă ceea ce ei ne-au oferit nu ne convine.


[fb]
---
Trimis de Giuliano22 in 04.09.17 15:17:38
Validat / Publicat: 04.09.17 15:50:52
INFO ADIȚIONALE
  • Nu a fost singura vizită/vacanţă în GRECIA.
NOTĂ: Articol ARHIVAT (nu intră în calculul mediei acestei destinaţii)

VIZUALIZĂRI: 3237 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURISAU ARTICOL fără ECOURI
SESIZEAZĂ
conținut, limbaj

1 ecouri scrise, până acum, la acest articol

NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Giuliano22); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
Impresiile fiind subiective, AFA nu poate garanta calitatea, relevanța, exactitatea, persistența ori conformitatea impresiilor si recomandărilor (cu asteptările și preferințele fiecarui cititor); deasemenea, responsabilitatea legală pentru afirmațiile făcute in articol revine integral și in mod exclusiv autorului (cf "Termenilor și conditiilor de folosire"); AFA sau administratorii săi neputând fi făcuti răspunzători în privinta corectitudinii ori efectelor de orice natură.
Poze atașate (se deschid în pg nouă)
P01 de ce trebuie sa platesti sucul natural de portocale la 5* AI - vezi motivatia directorului [...]
EVIDENTIAȚI ARTICOLELE CU ADEVĂRAT UTILE!
Dacă impresiile de mai sus v-au impresionat prin utilitate, calitate etc folosiți linkurile de mai jos, prin care puteți acorda articolului un BONUS în Puncte de Mulțumire-Apreciere (PMA) articolului.
Puteți VOTA acest articol:
[900 PMA] [450 PMA]
PUNCTAJ CRT: 1000 PMA (std) PLUS 2700 PMA (din 3 voturi)
  • AŢI PUTEA rezerva o cameră aici, prin booking.com

  • ECOURI la acest review

    1 ecouri scrise, până acum

    webmaster26 [04.09.17 15:21:51] »

    @Giuliano22: bun-venit în comunitatea AmFostAcolo.ro.

    Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.

    ===

    Te-am ruga să (re)verifici coordonatele GPS ale acestei destinaţii pe harta interactivă AFA. Ne poți spune dacă-i ok? (mărește zoom-ul cât e necesar, până la afișarea la nivel de stradă - dacă-i posibil)

    ===

    ATENȚIE! referirile la AGENȚII și alte entități din România care funcționează pe principii COMERCIALE (portaluri web de profil etc) sunt INTERZISE

    Puteți trimite, în schimb, aceste informații prin intermediul mesajelor personale (pe privat) - click pe numele utilizatorului, apoi, în fereastra nou-deschisă, pe linkul "Trimite mesaj pers".
    Notă: Este necesar ca destinatarul să aibă opţiunea ACCEPT PRIMIRE MESAJE DE LA CEILALŢI UTILIZATORI bifată. Opțiunea respectivă se poate seta/deseta din secțiunea CONTUL MEU.

    Sfârșit SECȚIUNE Listă ECOURI scrise la articol

    ROG REȚINEȚI:
    • Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
    • Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
    • Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație: in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o ÎNTREBARE NOUĂ
      (întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
    SCRIE UN ECOU LA ACEST REVIEW
    NOTĂ: Puteți folosi ptr formatarea ecoului: [b]...[/b], [i]...[/i], [q]...[/q]
    EMOTICOANE ce pot fi folosite SHOW/HIDE
    Sfârșit SECȚIUNE SCRIE ECOU

    NOTĂ: Rubrica de mai jos vă permite să vă abonați (sau să vă dezabonați) la / de la notificări (înștiințări prin email) atunci când cineva răspunde unui text scris ca ecou mai sus.
    Status Abonament Ecouri la acest review - abonament INACTIV [NU primiți înștiințări atunci când se scriu ecouri la acest review]
    VREAU înștiințări pe mail când se postează ecouri la acest review
  • Niciun abonat la acest review, încă...
  • Alte impresii din această RUBRICĂIolida Beach Hotel [Agia Marina]:

      SOCIALs
    Alătură-te comunității noastre

    AGENȚIA DE TURISM AmFostAcolo.Travel:
    SC Alacarte SRL | R.C.: J35/417/24.02.09 | RO 25182218 | Licența de turism 218 / 28.11.2018

     
    [C] Copyright 2008-2024 AmFostAcolo.ro // Reproducerea integrală sau parţială a conţinutului este interzisă
    AmFostAcolo® este marcă înregistrată
  • la final = [utf8mb4]; bMustChange=[]
  • pagină generată în 0.02921986579895 sec
    ecranul dvs: 1 x 1