GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Calitate scazuta comparativ cu anii anteriori
De trei ani consecutivi merg la acest hotel. Anul acesta a fost cel mai slab din toate punctele de vedere.
Am cumparat biletul din noiembrie, de la o agentie din Romania. La sosire am fost intampinat de un manager arogant (Nikolai, nu tin minte al doilea nume) care la solicitarea noastra de a primi, ca si in ceilalti doi ani un pat dublu si unul simplu, intrucat eram cu un copil de 10 ani, ne-a raspuns ca nu ne poate da decat doua paturi simple si un fotoliu pat. Am insisistat, dar am fost tratati cu dispret, ni sa intors spatele si ni s-a spus ca asta am platit, asta primim.
Cu noi au fost inca o familie cu un copil, care la aceeasi pret au primit o camera dubla, cu doua bai.
Nu s-a putut discuta cu acest om, a ramas sa ne inghesuim copilul in fotoliul pat, dar i-am promis individului ca nu vom mai calca vreodata prin acest hotel.
Serviciile au fost satifacatoare, dar in declin fata de ceilalti ani.
Astfel, de la restaurantul de pe plaja Havana (care se deschidea la 11.30) au disparut gratarele si frigaruile din alti ani fiind inlocuite cu hamsii prajite (la romani sunt bune si astea, doar nu o sa stricam orzul pe gaste). La restaurantul principal, in cele zece zile petrecute de noi am avut parte de 3 ori de gratargiul de la intrare care servea peste de o calitate mediocra (insuficient prajit). La capitolul fructe, strugurii au disparut, portocalele din Africa de Sud din anii trecuti au fost inlocuite cu unele ca mingile de ping-pong, dimineata la micul dejun din 10 zile au servit doar 4 bacon, omleta un singur sortiment, toti carnatii si tocaturile aveau gust dubios. Bauturile s-au mai rarefiat pe rafturi, in special cele straine (Bacardi Black preferat de sotia mea a disparut), paharele de multe ori aveau urme de grasime, iar apa imbuteliata o gaseai doar pana la ora 17, dupa care se inchidea cu lacat usa frigiderului din holul hotelului.
Spectacolele de seara sunt identice celor din anii trecuti, nimic nou si atragator.
Plaja si apa au fost punctele tari, de aceasta data toate scaunele au avut saltele, ceea ce reprezinta un progres.
Cu toate punctele slabe, per total a fost un concediu satisfacator dar nu sfatuiesc pe nimeni, in conditiile scaderii calitatii serviciilor din acest an si a lipsei totale de respect si ospitalitate a personalului hotelului sa-si petreaca concediul la acest hotel.
Macar daca tot platiti, dragi romani, sa stiti ce primiti.
Trimis de mircea d* in 20.08.12 19:32:18
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în BULGARIA. A mai fost în/la: Hotel Ralitsa Superior, aniii 2010,2011,2012
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (mircea d*); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 43.36780500 N, 28.07318400 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@mircea d: bun-venit pe site si in comunitatea AmFostAcolo.
Multumim pentru impresii, te asteptam si cu alte recomandari din vacantele tale trecute sau viitoare
Am luat o vacanta de 8 nopti la acest hotel si sper sa fie bine
uni zic ca este bine altii ca nu
pai ce sa mai intelegem, eu plec la drum cu inima cat un purice, dar sunt optimista, am sa ma distrez in concediu fara sa imi pese de comentarii
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Apr.2022 Vacanta de relaxare minunata — scris în 27.04.22 de GRECEANU LORY din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Aug.2021 O vacanta satisfacatoare mai ales pentru copii — scris în 09.08.21 de ninelaz din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Jul.2019 Distracție în familie — scris în 13.08.19 de istvana din SFâNTU GHEORGHE [CV] - RECOMANDĂ
- Aug.2018 Un sejur plăcut — scris în 30.10.18 de Aliona R din GALAţI - RECOMANDĂ
- Aug.2018 Concediu reusit — scris în 28.08.18 de bubu2001 din PIATRA-NEAMţ - RECOMANDĂ
- Sep.2013 Super concediu — scris în 11.09.13 de andieelen din CRAIOVA - RECOMANDĂ
- Aug.2013 Sejur placut — scris în 21.08.13 de silviumatu din BISTRITA - RECOMANDĂ