ARTICOL ÎNCĂRCAT ÎN: 01.07.2012
--- F ---
GR. VÂRSTĂ: 40-50 ani
DIN: Bucuresti
ÎNSCRIS: 20.02.12
STATUS: PRETOR
DATE SEJUR
JUN-2012
DURATA: 2 nopți
familie cu copii

GRAD SATISFACȚIE
SERVICII:
0.00%
Sub orice critică
CAZARE [camere etc]:
37.50%
Mai degraba nemulțumit
BUCĂTĂRIE ŞI MASĂ:
0.00%
Sub orice critică
PLAJA şi MAREA:
60.00%
Către satisfăcător
DISTRACŢ. / RELAXARE:
12.50%
Extrem de nemulțumit

NOTA MEDIE REZULTATĂ
22.00%
OBS: Spre deosebire de GRADUL de SATISFACŢIE (care se selectează de autor si se exprimă in procente, 0 - 100 %), MEDIA se calculeaza AUTOMAT, ca notă de la 1 (foarte slab) la 10 (excelent)

AUTORUL NU ar recomanda
această destinaţie unui prieten sau cunoscut

Berlin Golden Beach Hotel4

Ar fi putut fi o vacanta ratata

TIPĂREȘTE

Am ales acest concediu pentru vacanta la mare a familiei mele deoarece are o pozitie foarte buna, in capatul de nord al statiunii Nisipurile de Aur- penultimul din statiune-plaja privata, liniste iar turistii care au fost in vacanta la acest hotel in anii trecuti au fost, in marea lor majoritate, multumiti.

Intre timp, hotelul nu mai face parte din lantul hotelier german LTI, managerul s-a mutat la un alt hotel din Nisipurile de Aur iar serviciile oferite de acest hotel sunt de cea mai proasta calitate.

Inca de cum am pasit in receptie am fost neplacut impresionata-geamuri murdare, foarte cald, personal zapacit. Pana am primit camerele am incercat sa bem un suc dar lichidul colorat, cald, cu gust ingrozitor nu se putea bea.

Am primit camere alaturate, cu vedere la mare. Camerele sunt uriase, balcoanele la fel, marea se vede din pat-foarte frumoasa privelistea... Patul este foarte mare, cu saltele bune, asternuturi curate, camera este mochetata si exista un fotoliu pat care se poate transforma in pat suplimentar pentru copil.

Baia este curata, prosoapele albe, nu exista decat sapun solid si lichid, in schimb de la canalizarea proasta si instalatiile sanitare defecte miroase ingrozitor.

Plaja privata este un avantaj al acestui hotel, trecem peste faptul ca majoritatea umbrelutelor si sezlongurilor sunt defecte iar saltelutele mizerabile. Se practica rezervarea cu prosopul de la 6 dimineata. Exista bar pe plaja dar nu ofera mai nimic.

Cea mai mare problema a acestui hotel este mancarea si nu ma refer la diversitatea preparatelor ci la calitatea si prospetimea acestora. Pe mine nu ma deranjeaza daca oferta este limitata dar de buna calitate dar aici pur si simplu nu aveai ce sa mananci ca adult, sa hranesti un copil nici nu se pune problema.

In restaurant este foarte cald, mustele sunt la ele acasa, preparatele se termina rapid si se inlocuiesc foarte greu. Din ingredientele care alcatuiau felurile de mancare se putea gati o masa decenta dar se pare ca bucatarii nu vor sau nu stiu... Salate taiate cu toporul si naclaite in ulei, cele mai fantastice combinatii plutind in sosuri gretoase, cea mai proasta omleta care am vazut-o in viata mea-nu am gustat-o, iaurt acru, prajituri din care curgea crema, clatite groase si crude, mezeluri si branza de cea mai proasta calitate... Plita pe care se faceau ouale ochiuri si clatitele este murdara, am vazut cum o stergeau cu o carpa de pe jos, personalul este murdar si necheaza prin tot restaurantul, privind dispretuitor clientii. Am vorbit cu seful de sala, toata lumea era mirata ca nu ne plac " bunatatile" de la masa si ridica din umeri nepasatoare.

Daca am fi stat 9 zile ne-am fi intors cu siguranta bolnavi. Daca ar fi fost vorba numai de mine si de sotul meu poate am fi rezistat dar cum am fost in vacanta cu baiatul nostru care are 16 ani si cu parintii mei nu am putut accepta acesta situatie. Am luat legatura cu agentia de turism prin intermediul careia mergem de 5 ani in vacanta in Bulgaria. Au fost surprinsi de situatia neplacuta in care ne aflam dar fiind duminica nu au putut rezolva aceasta problema. Luni dimineata ne-au sunat si ne-au mutat la hotelul de alaturi Obzor Beach & Izgrev- fost Iberostar. Daca am fi ramas la Berlin Golden Beach ar fi fost ultima noastra vacanta pe litoralul bulgaresc dar cele 7 zile minunate de vacanta petrecute la Obzor Beach& Izgrev ne-au facut sa revenim, cu siguranta, si la anul.

In cele doua zile de cosmar de la Berlin Golden Beach am intalnit multi romani nemultumiti, unii dintre ei cu copii foarte mici, Nu inteleg de ce au accepat aceste sevicii, ar trebui sa fim mai pretentiosi si sa tinem mai mult la banii nostri, la santatea noastra si mai ales a copiilor nostri.

Pacat de acest hotel frumos, are, poate, cea mai buna pozitie din toata statiunea, camere mari,piscina interiora, sala de fitness- din pacate toate aparatele sunt defecte- dar actuala conducere pare a nu fi deloc interesata de calitatea seviciilor! Daca doriti o vacanta linistita nu alegeti in vara aceasta Berlin Golden Beach!


---
Trimis de Floria in 01.07.12 20:31:27
Validat / Publicat: 02.07.12 00:55:39
VIZUALIZĂRI: 3448INFO ADIȚIONALE
  • Nu a fost singura vizită/vacanţă în BULGARIA.
NOTĂ: Articol ARHIVAT (nu intră în calculul mediei acestei destinaţii)
SESIZEAZĂ
greșeală / conținut, limbaj
Adn. FAVORIT
11 ecouri scrise, până acum, la acest articol

NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Floria); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo sau ale administratorilor.
AmFostAcolo.ro nu poate garanta calitatea, relevanța, exactitatea, persistența ori conformitatea (cu asteptări și preferinte posibil particulare ale fiecarui cititor) impresiilor si recomandărilor din articole; deasemenea, responsabilitatea legală pentru afirmațiile făcute in articol revine integral și in mod exclusiv autorului (cf "Termenilor și conditiilor de folosire a site-ului"); AmFostAcolo.ro sau administratorii săi neputând fi făcuti răspunzători în privinta corectitudinii ori efectelor de orice natură.
Poze atașate (se deschid în pg nouă)
EVIDENTIAȚI ARTICOLELE CU ADEVĂRAT UTILE!
Dacă impresiile de mai sus v-au impresionat prin utilitate, calitate etc folosiți linkurile de mai jos, prin care puteți acorda articolului un BONUS în Puncte de Mulțumire-Apreciere (PMA) articolului.

Puteți VOTA acest articol:

PUNCTAJ CRT: 1000 PMA (std) PLUS 15049 PMA (din 19 voturi)
NOTĂ: Mulțumită numărului de voturi primit, articolului i-a fost alocat automat un SUPERBONUS în valoare de 2000 PMA.
INFO: membrii AmFostAcolo beneficiază - in cadrul sistemului de Privilegii - de preţuri particulare pentru vacanţa în această destinaţie - negociate direct cu tour-operatorii sau cu proprietarii.
  • Verifică: solicită o ofertă personalizată

  • ECOURI la acest review

    11 ecouri scrise, până acum

    leila2712 [02.07.12 09:43:42] »

    intradevar dupa poze imi dau seama... asa ceva nu exista anul trecut la mancare... mai ales tavi goale... pacat de hotel...

    zapacitu [02.07.12 12:00:46] »

    Acu' înțeleg eu de ce v-a încântat Salina de la Ocne. „Fie pâinea cât de rea, tot mai bine-n țara mea” - spune o zicală din bătrâni, cel puțin aci la noi mai știm de ce să ne ferim. Greu de înfrânt concepția managerilor bulgari (cel puțin din ce am citit pe-aici) cu privire la modul de satisfacere a turiștilor români, bazat pe cantități imense de mâncare, în detrimentul calității acesteia și a serviciilor oferite.

    RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150] [-1][0 voturi]
    radu_sergiu* [02.07.12 13:57:25] »

    Cu toate astea, romanii pe care i-am vazut eu acolo, nu se strambau la mancare. De ce zic asta? Pai am vazut asa:

    1) Pus inghetata in farfuria de ciorba, si mancata cu lingura de ciorba

    2) Cand au adus intr-o seara pizza (impropiu spus pizza - paine manjita cu sos de rosii) au luat o tava intreaga si au pus-o pe masa

    3) Au luat pepenele de decor si si l-au pus pe masa.

    4) Isi puneau munti intregi de prajituri d-alea sintetice.

    5) cum poti sa mananci la 40 de grade un munte de carne de porc asezonat cu un munte de paine?

    Asa este, serviciile sunt mai joase ca anul trecut. In schimb, ca anul acesta, nu am vazut niciodata atata barbarism romanesc. A fost ceva incredibil.

    RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150] [-1][0 voturi]
    Floria CONS. ONORIFIC AFA / BULGARIA [02.07.12 17:23:35] »

    Noi nu ne strambam la mancare dar nici nu pot accepta ca familia mea sa se imbolnaveasca in concediu. Am precizat ca nu doresc in vacanta zeci de sortimente de alimente de proasta calitate, prefer putin si bun. Am vazut, este adevarat, si m-am mirat cum tavi intregi cu mancare cu aspect indoielnic dispareau cu rapiditate. Romanii sunt printre cei care irosesc cele mai mari cantitati de alimente dar este la fel de adevarat ca rusii si nemtii- prezenti in numar mai mare decat romanii la Berlin Golden Beach-consuma mult mai multe bauturi alcoolice, indiferent de calitatea acestora.

    Dar nu sunt in masura sa judec comportamentul turistilor din alte tari. Eu am hotarat ca sanatatea familiei mele este cea mai importanta si in consecinta am solicitat intelegerea agentiei de turism care ne-a ajutat sa ne mutam la un alt hotel. Daca nu puteam rezolva in acest fel plecam acasa.

    Se risipeste multa mancare, se bea uneori fara masura, motiv pentru care m-am gandit sa renuntam la all inclusive.

    Voi scrie si despre Obzor Beach& Izgrev, hotelul la care am petrecut 7 zile frumoase de vacanta, fara nicio problema, un hotel unde turistii sunt intradevar respetati.

    Floria CONS. ONORIFIC AFA / BULGARIA [02.07.12 17:31:56] »

    @zapacitu: Am petrecut multe vacante in Bulgaria si niciodata nu am mai intalnit probleme de genul celor de la Berlin Golden Beach, de fiecare data am fost tratati cu tot respectul cuvenit, nu am simtit nici o diferenta fata de turistii din alte tari. De altfel, urmatoarele 7 zile ale vacantei noastre le-am petrecut in hotelul Obzor Beach & Izgrev, fara nicio surpriza neplacuta. Iar tot ce se scrie despre Valcea ajunge repede la sufletul meu pentru ca acolo este pentru noi "acasa".

    RĂSPUNDEVOTAȚI ECOUL [300] [150] [-1][0 voturi]
    radu_sergiu* [02.07.12 17:59:41] »

    Eu am vrut sa subliniez altceva. Managerul hotelului procedeaza corect dpdv economic, al afacerii. De ce sa te straduiesti sa cresti calitatea, care costa foarte mult, cand poti face cantitate, care se si risipeste uneori (dar ce conteaza o tava de paine manjita cu sos sau o tava de inghetata praf), si astfel ai hotelul plin de romani barbari multumiti. Cat reprezinta cei ca voi sau ca mine? 10%? Nesemnificativ dpdv al businessului. Pentru ce sa faca salate? Dar un un fresh? Dar o prajitura buna? Nu intereseaza acest aspect. Fiindca romanul manaca o oala de carne de porc cu 20 de chifle!!! D-aia si reconosti romanii dupa burta aia in forma de minge de baschet, cu cap gros, pometi lati, fata rotunda, gat scurt si gros, frunte ingusta. Ca sa nu vorbesc de copiii romani, multi cu tendinte de obezitate.

    Da-i romanului ce-i place romanului!!!

    balasa violeta [03.07.12 08:42:41] »

    @Floria, imi pare rau! Ma bucur ca pana la urma vacanta a fost frumoasa!

    O zi minunata!

    amero [12.07.12 21:00:42] »

    superbonusul meu il meriti cu prisosinta pentru ca ne-ai informat in asa fel incat sa nu avem experiente triste.

    astept acum sa ne povestesti despre Obzor

    Floria CONS. ONORIFIC AFA / BULGARIA [12.07.12 23:02:33] »

    @amero, @balasa violeta: Va multumesc!

    Floria CONS. ONORIFIC AFA / BULGARIA [12.07.12 23:24:24] »

    Pentru aceste impresii am primit primul vot negativ de cand scriu pe amfostacolo.ro. Nu ma deranjeaza, este firesc sa avem opinii diferite, dar mi se pare la fel de normal sa fie argumentate. Am observat ca domnul dan73 a acordat voturi negative tuturor colegilor nostri care s-au intors recent din concediul petrecut la Berlin Golden Beach si nu au fost multumiti de serviciile oferite de acest hotel.

    As fi curioasa sa stiu, domnule dan73, daca ati fost in aceasta vara la Berlin Golden Beach? Eu am fost intr-o situatia fericita, dupa doua zile, cu ajutorul agentiei de turism prin intermediul careia plec in Bulgaria din 2007, m-am mutat la hotelul alaturat Obzor Beach & Izgrev, tot de 4 stele dar cu servicii ireprosabile. Celelalte familii care ne-au povestit despre vacanta la Berlin Golden Beach- toate cu copii, daca nu ma insel- au fost mult mai dezamagite de serviciile platite destul de scump...

    M-as bucura foarte mult insa sa aflu ca ati fost la Berlin Golden Beach dupa ce m-am intors eu din concediu si ca toate aspectele care m-au nemultumit pe mine s-au remediat. Asteptam impresiile dv. insotite de fotografii.

    Am fost de multe ori in vacanta in Bulgaria, primavara, vara si toamna, la Albena, Sunny Beach, Constantin si Elena, Duni, Arbanassi, Veliko Tarnovo, Nisipurile de Aur, la hoteluri de 3,4 si 5 stele, am ca termen de comparatie serviciile oferite de aceste hoteluri unde am petrecut vacante frumoase, tocmai de aceea am vrut sa stiti parerea mea despre acest hotel care nu este reprezentativ pentru turismul bulgaresc. Este pacat sa irosim banii stransi un an integ pentru vacanta si mai ales sa riscam sa ne imbolnavim copiii!

    bose [04.08.12 14:14:11] »

    Cred că este foarte bine să aflăm realitatea aşa dură cum este ea. Trebuie să mulţumim colegilor noştri care postează aici şi ne spun ce se întâmplă în diverse locaţii turistice ferindu-ne astfel pe noi ceilalţi să ,,luăm plasă" şi să ne irosim concediul şi banii atât de greu de strâns în condiţiile zilelor de astăzi.

    Eu de ani de zile aleg locaţiile unde să îmi petrec concediul doar de aici şi doar dacă au fost vizitate de alte persoane şi de fiecare dată am fost foarte mulţumit. Dacă mai există persoane care punctează negativ o postare critică la adresa unei locaţii nu poate fi vorba decât de o neînţelegere a scopului acestu site sau o neînţelegere a modului de votare... dar sunt fenomene rare şi nu trebuie să ne îngrijoreze. Poate fi vorba şi de altceva cum ar fi rea voinţă sau părtinire dar să nu mergem cu gândul atât de departe.

    Ţine-o tot aşa, povesteşte-ne de locaţii unde să nu mergem precum şi de locaţii unde e bine să mergem. Noi te urmărim cu atenţie şi asta contează.

    Sfârșit SECȚIUNE Listă ECOURI scrise la articol

    ROG REȚINEȚI:
    • Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul articolului (review-ului) de mai sus
    • Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine linkul ADAUGĂ IMPRESII NOI
    • Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație: in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o ÎNTREBARE NOUĂ
      (întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
    SCRIE UN ECOU LA ACEST REVIEW
    NOTĂ: Puteți folosi ptr formatarea ecoului: [b]...[/b], [i]...[/i], [q]...[/q]
    EMOTICOANE ce pot fi folosite SHOW/HIDE
    Sfârșit SECȚIUNE SCRIE ECOU

    NOTĂ: Rubrica de mai jos vă permite să vă abonați (sau să vă dezabonați) la / de la notificări (înștiințări prin email) atunci când cineva răspunde unui text scris ca ecou mai sus.
    Status Abonament Ecouri la acest review - abonament INACTIV [NU primiți înștiințări atunci când se scriu ecouri la acest review]
    VREAU înștiințări pe mail când se postează ecouri la acest review
    7 utilizatori sunt abonaţi la urmărirea acestui fir de discuţie (primesc instiinţări la adăugarea unui ecou):
    amero, balasa violeta, bose, Floria, leila2712, radu_sergiu*, zapacitu
    Alte impresii din această RUBRICĂ:
    NOTĂ: Recomandările evidențiate (pe fond galben) aparțin unor autori cu statut membru GOLD sau superior

    INFO: Membrii AmFostAcolo beneficiază de oferte speciale pentru această destinaţie - Solicită o ofertă personalizată

      SOCIALs
    Alătură-te comunității noastre

    AGENȚIA DE TURISM AmFostAcolo.Travel:
    SC Alacarte SRL | R.C.: J35/417/24.02.09 | RO 25182218 | Licența de turism 218 / 28.11.2018

    [C] Copyright 2008-2020 AmFostAcolo.ro // Reproducerea integrală sau parţială a conţinutului este interzisă
    AmFostAcolo® este marcă înregistrată
    pagină generată în 0.0819671154022 sec
    ecranul dvs: 1 x 1