5 stele? HaHaHa!!!

TIPĂREȘTE

In ciuda asteptarilor mele (am citit foarte multe impresii bune despre acest hotel) pot sa spun ca am fost foarte dezamagita.

Am ajuns la acest hotel in jurul orei 11. Bineinteles ca nu ne asteptam sa fim cazati la ora 12 fix. Am fost oarecum surprinsi cand am aflat ca sunt gata camerele la ora 3. Nu am primit camerele la 3, ci la 5. Nu acest lucru m-a deranjat cel mai mult, ci faptul ca un grup de nemti care au ajuns dupa noi au primit camerele cu mult inaintea noastra.

In ciuda faptului ca am ratat si micul dejun si pranzul am decis sa mergem sa mancam la piscina. Nu pot sa spun ca ma asteptam la cine stie ce dar la un hotel de 5 stele nu ma asteptam sa gasesc alimente "reciclate". Pizza era uscata, prajiturile aveau un gust ciudat, nimic nu era "comestibil".

Am trecut si peste acest "incident" deoarece nu am vrut sa las o zi sa imi strice vacanta. Dar surpriza mea si celorlalte cinci familii cu care am fost deabia incepuse. Eram cazati langa un grup de nemti (probabil o tabara, deoarece erau raspanditi prin tot hotelul).

Recunosc ca ma asteptam sa fie galagiosi dar ce a urmat m-a uimit complet. In prima noapte au spart usa camerei lor si au batut incontinuu cu pumnii in perete. Am coborat, speriata si am vorbit cu cei de la receptie. Au trimis pe cineva la ei in camera si s-au mai "potolit". Pentru 10 minute. Am adormit la ora 5. La micul dejun surpriza mea a fost sa aud ca si celelalte familii s-au plans ca nu au putut sa doarma toata noaptea. Si eram cazati prin tot hotelul, nu doar intr-un singur loc. Desi aproape toti am facut reclamatii, nimic nu s-a schimbat.

Cum am mai spus am decis de la bun inceput ca nu trebuie sa ma enervez desi ajunjesesem intr-un punct in care aproape cedasem. A doua zi am mers la plaja. Eram ferm convinsa ca sezlongurile erau gratuite dar SURPRIZA, nu. 7 leva/sezlongul. Am luat 2 si desi nu eram multumita am ramas la plaja.

Plaja era curata, nimic de reprosat, dar apa plina de pietre. Nu i-am lasat pe cei mici sa intre in apa deoarece numai dupa cativa pasi apa depasea 1, 30. Am plecat si de la plaja, de data asta nervoasa.

Cat despre mancare, ca la orice hotel din Bulgaria, fenomenul de "reciclare". Nu recomand nimanui sucurile, care erau defapt apa de la robinet combinata cu coloranti. Nu am consumat ouale, deoarece aveau un gust stricat si nici unele salate cu sos. Si celelalte familii s-au plans de mancare, dar dupa cateva zile am invatat alimentele care nu erau "reciclate".

In urmatoarele zile lucrurile au mers mai bine. Sau cel putin asa credeam. Majoritatea timpului il petreceam la piscina, cu copiii. Am fost socata cand am vazut un copil cu bube pe tot corpul ca a intrat in apa. Angajatii hotelului au vorbit cu parintii lui dar nimic nu s-a schimbat. Acel copil a intrat si in urmatoarele zile.

Stiu ca aproape tot ce am enumerat, problemele cu nemtii, cu acel copil din piscina sunt strict legate de perioada in care am fost cazata dar eu vreau sa subliniez defapt nepasarea angajatilor care practic nu s-au interesat de reclamatiile nenumerate pe care le-au avut.

Revenind la nemti, desi credeam ca s-au mai potolit... s-au imbatat toti la barul din hotel (care era foarte aproape de camerele noatre). Pe la 03: 30 au inceput sa bata la usa, sa zbiere pe hol si nu pot sa descriu zgomotele ce se auzeau din camerele lor. Copiii s-au trezit, bineinteles in jurul orei 4 din cauza urletelor. Am coborat din nou la receptie, si nimic. Toata"petrecerea lor" a continuat pana la ora 5 cand am adormit cu totii. Am vorbit cu restul familiilor si toti au avut aceleasi probleme cu somnul. Ei s-au mai plans si de faptul ca primeau telefoane la miezul noptii de la alte camere. De la camerele nemtilor, bineinteles. O familie a cedat si intr-un final s-au mutat la etajul 6, sperand ca acolo vor putea dormi.

In urmatoarele zile am primit si eu telefoane la miezul noptii. Am renuntat la ideea de a mai vorbi cu cei de la receptie, era inutil. Am incercat chiar eu sa vorbesc cu ei, dar se comportau exact ca niste gorile zbierau"jajaja" si tranteau usa. In ultima zi unul din ei era atat de beat incat nu a nimerit usa si a cazut pe usa noastra.

Cum am spus si mai sus cel mai mult am stat la piscina. Intr-una din zile piscina a fost inchisa deoarece se schimba apa. Nu am avut nimic de comentat, oricum era foarte cald afara. Ce m-a deranjat cel mai mult a fost faptul ca a doua zi piscina era plina de clor si mirosea ingrozitor iar doi dintre copiii prietenilor au facut un fel de alergie la clorul din piscina sub forma unor pete albe. Nu i-am mai lasat sa intre in piscina si i-am trimis pe toti sa joace ping-pong. O idee foarte proasta deoarece mirosul din acea camera era insuportabil si era mizerie. Nu au rezistat si au plecat si de acolo, dezamagiti.

Pentru ca seria de "ghinioane" ca sa spun asa nu se mai termina am fost surprinsa cand am aflat ca internetul nu este gratis. Da, ati auzit bine nu era internet. Cum? Nu este internet la un hotel de 5 stele? OOOO, ba da contra minunatei sume de 50 leva/7 zile si nici macar nu era in camere.

Camerele erau dotate cica cu un fel de aer conditionat care la cele 40 de grade nu facea fata nici macar la nivelul 4.

Sper ca tot ce am patit eu la acest hotel sa fie strict legat de perioada la care am fost cazata desi nu cred ca neglijenta si nesimtirea angajatilor se poate schimba.

Dupa toate cate am citit despre acest hotel, un hotel de 5 stele, un hotel cica dedicat familiilor, unde predomina linistea.

Cand scriu aceste randuri si imi amintesc de vacanta mea imi vine sa "plang" la gandul ca am platit totusi niste bani si aveam asteptari, tocmai de aceea am decis sa mergem intr-un grup atat de mare. Dar sa plecam cu un "gust amar" de la un hotel de 5 stele, pe care il recomanda pana si numele -Marina Grand Beach, mi se pare inacceptabil. Pentru ca orice om asteapta cu sufletul la gura ca dupa un an de munca sa plece in vacanta unde nu doreste decat sa se simta bine.

Pentru cei care vor sa se cazeze la acest hotel si cauta liniste, comfort nu le recomand. Desi ma repet... acest hotel nu este de 5 stele, nici 4, nici 3. Totul este o gluma, toate pozele pe care le gasiti si toate lucrurile minunate care se scriu despre acest hotel sunt numai minciuni.

---

VIZUALIZĂRI: 4109 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI