Cazare dezamagitoare

TIPĂREȘTE

Un nume potrivit pentru acest hotel ar fi “Demodat” , “Invechit” etc, in niciun caz modern...

Totul este mediocru, comportamentul personalului, camerele, serviciile, toate sunt o gluma proasta.

Am ajuns la hotel si l-am intrebat pe paznic unde pot parca pana efectuez formalitatile de check in. Domnul respectiv a raspuns foarte ofuscat ca toti turistii au pretentia sa parcheze fix in fata hotelului si mi-a spus ca are un loc rezervat pentru cineva dar mi-l da mie. Ar fi putut sa ma indrume spre una din cele 3 zone de parcare unde erau nenumarate locuri libere. Am ales sa parchez pe un loc public unde erau panouri cu informatii referitoare la plata parcarii si in timp ce incercam sa ma lamuresc cat trebuie achitat am fost apostrofat de un domn, maseur al hotelului, ca daca platesc ii incurajez pe cei de la primarie si ca nu se plateste nimic, aceste informatii fiind disponibile pe o pagina de Facebook. Nu sunt din Constanta/Mamaia, nu am de unde sa stiu astfel de lucruri si sincer nici nu ma intereseaza din moment ce am ales un hotel cu parcare privata.

La receptie aceeasi poveste, mi s-a transmis sa ma descurc cu parcarea pana sunt gata camerele deoarece nu au locuri disponibile, hotelul fiind plin, in conditiile in care se vedea clar ca parcarile delimitate cu bariere sunt goale...

Mobilierul din camere este vechi si degradat, in baie este miros de igrasie, salteaua iti rupe spatele. Curatenie in camere se face doar daca soliciti dar si asta lasa de dorit. Intr-o camera au facut patul dar nu au schimbat cana de cafea folosita, in cealalta pare sa fi curatat baia dar am uitat sa arunc o sticla goala de apa care a ramas in aceeasi pozitie.

A doua zi aceeasi poveste, canile de cafea lasate murdare in camera. Nu imi e greu sa spal o ceasca dar fiind cazat la un asa zis hotel de 4 stele te astepti sa fie inlocuite cu altele curate. Cand am atras atentia ca se face curatenie in bataie de joc receptionara extrem de ofuscata a spus ca va trimite pe cineva in camere, explicatia pentru neinlocuirea cestilor folosite fiind ca turistii solicita sa nu fie schimbate... In plus am gasit patul “facut” cearceaful fiind plin de nisip sub cuvertura in conditiile in care patul nu a fost lsat asa dimineata.

Asa zisul regim all inclusive lasa si el de dorit. In minibarul din camera sunt doar 4 sucuri si 2 beri Bergenbier, la bar gama este foarte slaba, suc si apa la dozator, coktailuri facute cu Mirinda, vin la dozator otetit, in general gama foarte slaba de bauturi, in multe momente ale zilei lipsa gheata, lamaie, cafea etc.

Mic dejun sub orice critica, multa mancare care nu poate fi numita comestibila, cea mai de jos posibila gama de mezeluri, lactate, sucuri facute din prafuri, lipsa apa, lipsa personal. Masurile de igiena nerespectate, lipsa posibilitate distantare, de multe ori lipsa tacamuri si tavi, mese nedebarasate, turistii fiind nevoiti sa curete singuri. Vesela nespalata corespunzator. Personalul este echipat cu manusi dar inainte sa inceapa seriile de masa stau la cafea si tigare, pe urma servesc mancarea la bufet, mai pleaca sa curete mesele, se intorc la servit mancare, totul cu aceleasi manusi.

Dimineata aparatul de cafea de la receptie nefunctional, multime de oameni la coada, personal lipsa. In sala de mese daca intri esti apostrofat.

Angajatii tipa pe terasa dimineata unii la ceilalti, totul sub geamurile turistilor. Poate sunt persoane care totusi nu doresc sa se trezeasca de la 6 dimineata in urlete.

Sunt atat de multe lucruri care nu sunt ok incat nu imi dau seama daca le-am enumerat pe toate...

---

VIZUALIZĂRI: 1728 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI