Serban76 - [2] reviews săptămâna 38 / 2014

Drept la replică

Ne cerem scuze pe aceasta cale pentru faptul ca intervenim in a oferi o replica asa de tarziu, dar acum 2 ani cand s-a scris review-ul nu exista un manager care sa se ocupe exclusiv si de aceasta problema - respectiv satisfactia sau insatisfactia turistilor cazati in unitatea noastra. In concluzie este tardiv sa scriem prea multe lucruri ca si contraargumentatii la ce a spus doamna in cauza, dar totusi sunt cateva lucruri pe care am dori sa le mentionam: - Pe site scrie foarte clar ca se [...]  citește review

încărcate în [20.09.14]satisfacţie: 0.00%

Drept la replică

Nu suntem de acord cu ce a afirmat domnul in cauza: mocheta nu este deteriorata precum s a afirmat, chiuveta nu cade pe picioare (altfel s-ar fi sesizat conducerea sau mai rau ambulanta), mobilierul nu este deteriorat precum s-a spus ci doar mai vechi-uzat ceea ce este o diferenta de exprimare, iar acces la gratar nu se specifica nicaieri in toate site-urile cu care noi suntem parteneri. Daca au fost si alte probleme: miros neplacut pe care nu putem sa-l contestam, poate de la instalatia [...]  citește review

încărcate în [19.09.14]satisfacţie: 0.00%