Hotel excelent, vacanţă minunată!

TIPĂREȘTE

In continuarea povestirilor de aici si de aici, am sa povestesc despre cele zece zile petrecute la hotelul Oz Premium. Cum spuneam, am ajuns pe la 15:40 si profitand ca barierele erau ridicate, am intrat direct in parcarea hotelului. Imediat a venit tanti de la cabina de la intrare sa-mi inregistreze masina, sa-mi ia numele si numarul de telefon.

Primul lucru, am luat rezervarea de pe Booking (tiparita si in engleza si in turca) si m-am prezentat la receptie. Ei au spus ca este ok, si ca sa platesc. Ma rog, daca asa vor ei, hai sa platim. Eu le-am spus ca as vrea sa fie o camera linistita. Ei m-au asigurat ca da, dupa care a venit unul din ei sa ne ia bagajele si sa ne conduca in camera. Pe drumul spre camera ne tot explica unde sunt restaurantul, barul, cofetaria, spa-ul, samd, si ce program au, iar eu i-am zis ca „stiu, mersi, nu e nevoie”. El m-a intrebat daca am mai fost, eu i-am zis ca nu, dar de pe internet afli orice. Pe urma, am ajuns in camera.

Aici trebuie sa fac o paranteza. Hotelul asta are doua tipuri de camere (are mai multe, dar astea doua sunt de baza): „economy cu balcon” si „standard”. Amandoua au acelasi pret, doar ca exista niste mici diferente: camera standard are 35 mp, cea economy are doar 30 mp. Cea standard are un fel de sofa, sau fotoliu mai mare si o masuta, pe cand cealalta nu. Cand am facut rezervarea, nu am observat asta, asa ca am luat camera economy cu balcon. Dupa o vreme m-am prins, si am vrut sa modific, dar nu mai erau camere standard disponibile. Pe la inceputul lui august a aparut si o camera standard disponibila in perioada aleasa de mine, asa ca am modificat rezervarea pentru aceasta.

In fine, revenim la poveste: ajungem in camera pe care voiau sa mi-o dea, intru, ma uit si... nu avea balcon. De fapt, era intr-un foisor din coltul dinspre mare al hotelului si avea doua geamuri (unul spre sud, spre mare mare, iar celalalt spre vest (excelent ca sa faci sauna in camera dupa pranz). I-am spus „NU, eu nu accept camera asta, eu am rezervat camera cu balcon” si m-am intors sa plec. Baiatul imi tot explica ca stai sa vezi, ca are vedere la mare (e adevarat), ca are si asta balcon (era asa zisul „balcon frantuzesc” la geamul dinspre mare), eu i-am aratat rezervarea pe care scria „standard double room with balcony”. In fine, suna el la receptie, vorbeste in turca si zice: „ok, hai sa ne intoarcem”. Mergem la receptie si ne da carduri pentru alta camera si tipul ne conduce in alta camera aflata la nivelul -1 (receptia era la zero, restaurantul si piscina la -2), care avea vederea spre rasarit si avea balcon. Dar... dar era o camera „economy cu balcon”.

Nu mai aveam chef sa ma cert, asa ca l-am expediat pe baiat (evident ca fara bacsis) si ne-am vazut de ale noastre. Eram groaznic de nervos si voiam sa scriu toate review-urile negative din lume pe AFA, Booking, tripadvisor, si oriunde as fi putut, nu pentru ca nu ar fi fost buna camera, ci pentru ca ma simteam inselat. Am considerat totdeauna ca atunci cand faci o promisiune (si rezervarea este o promisiune), trebuie sa te si tii de ea. In fine, a doua zi, dupa ce ne-am conectat la wireless, de dimineata, intranetul hotelului imi trimite un chestionar de satisfactie, care avea si o rubrica de „plangeri”. Dau nota maxima la toate si minima la receptie, dupa care la plangeri scriu problema. Pe urma, plecam la plaja.

Cand ne intoarcem gasim in camera o scrisorica in care eram rugat sa ma duc la receptie. Aici, vine managerul receptiei si incepe sa-si cear scuze, imi spune ca asa este, am dreptate, eu am modificat rezervarea, dar el a uitat sa modifice in sistemul lor, ca este greseala lui personala, si ca imi ofera imediat o camera standard cu „pool view”. Eu il intreb daca nu are o camera standard fara pool view, cu vederea spre rasarit. El imi spune ca din pacate nu are, la care eu il intreb daca poate sa imi aduca in camera asta pe care o am un scaun si o masuta. El zice ca „bineinteles”, la care eu ii zic ca atunci suntem ok, si ca o sa pastram camera asta (oricum nu aveam chef sa mai impachetez si sa despachetez, iar o camera cu pool view inseamna dupa mine mult zgomot). Ne bucuram cu totii ca niste copii, el imi da cadou o geanta de plaja cu efigia hotelului si imi mai ofera o cina gratuita la restaurantul „a la carte”, isi mai cere scuze de vreo trei ori, ne strangem cordial mainile si mergem fiecare la treburile noastre. Eu si sotia plecam la masa, iar cand revenim in camera gasim scaunul, masa si doua truse de spalat pe dinti si una de ras. Peste vreo ora, tocmai cand voiam sa dormim, suna la usa un chelner de la restaurant cu o masa cu rotile si ne da din partea hotelului un platou cu fructe si o sticla de vin, insotita de o scrisoare de multumire. Ca urmare i-am iertat si ne-a trecut orice suparare si ne-am bucurat de soare, mare si peisaj.

Acum sa trecem la descrierea hotelului.

Camera si baia: Camerele sunt foarte mari si sunt bine mobilate, curate si bine intretinute. Pe jos este un parchet de buna calitate. Pe hol este un dulap imens cu patru usi, in care este plasat si seiful gratuit pentru laptop si alte valori, deasupra unui dulapior cu doua sertare. In continuare, in camera este un dulapior in care este instalat mini barul, in care erau doua sticle de 500 ml de apa plata, trei de Pepsi, trei de Fanta, niste sucuri la cutie, si niste sucuri pentru copii. Astea se completau zilnic. Deasupra era fierbatorul de apa, si plicuri de cafea, zahar si ceai. Pe noi nu ne prea intereseaza asta, pentru ca mergem cu cafeaua noastra de acasa peste tot. In continuare este un fel de comoda/suport de bagaje, care are si sertare. In continuarea ei este o mica masuta, tocmai buna pentru laptop. Deasupra comodei este o oglinda imensa, iar in mijlocul ei este un mare televizor LCD. In camera mai este un pat dublu mare si un pat de o persoana, doua noptiere cu sertare si veioze cu led deasupra lor. Foarte multe prize in camera. Mi-a placut mult ca toate sertarele erau cu arc si se inchideau silentios si ca erau foarte multe spatii de depozitare, asa ca nu trebuia sa navighezi prin camera printre bagaje si lucruri. Camera era bine antifonata, nu se auzea nimic de la vecini. Internetul este extraordinar de rapid si nu are sincope.

Baia este mare (cred ca intra lejer 6-7 persoane in ea, ca tot am vazut undeva pe AFA ca asta e unitatea de masura la marimea bailor), polita de la chiuveta este pe tot peretele (ca si oglinda) si sub ea este un raft de depozitare. Pe raftul asta erau depozitate prosapele, hartia igienica de rezerva si papucii de unica folosinta. La baie erau sampon, gel de dus, moisturer, hair conditioner si nu mai stiu ce... O mentiune pentru gresia din baie - n-ai fi alunecat pe ea nici daca ai fi vrut.

Spre balcon era un perete de sticla care jumatate era fix, iar jumatate culisant. Plasa de tantari culisa de asemenea. Oricum, nu am vazut nicaieri muste, tantari, viespi, sau alti barzauni din astia, ceea ce e remarcabil. Balconul nu a fost foarte mare, era de forma triunghiulara si continea doua scaune si uscatorul pentru costume de baie. Probabil ca la camerele standard era balconul ceva mai mare, dar a fost ok si asta. Asa cum am mai spus, camera noastra avea fereastra spre rasarit, ceea ce era excelent, pentru ca vedeam rasaritul din balcon in timp ce ne beam cafeaua, iar dupa pranz era umbra. De aceea nu a fost nevoie sa folosim prea mult aerul conditionat (de obicei il lasam pornit doar cand mergeam la masa), iar noaptea puteam sa dormim cu usa deschisa, fara sa ne fie cald. Pana la urma, de aia ne-am si dus mai spre sfarsitul lui septembrie, ca sa evitam canicula. Cu toate ca in general maxima a fost de 31-32 grade, iar minima de vreo 21 grade, am avut si vreo doua zile cu temperaturi de 34 de grade si ma gandesc cu groaza cum este in august cand sunt 37-38 grade. In plus, camera dadea spre strada (de zgomotul careia eram totusi protejati de o terasa foarte lata), asa ca era liniste, cu exceptia serilor cand la alte hoteluri din imprejurimi se organizau diverse activitati distractive, bazate in special pe galagie.

Plaja si marea: Aici totul a fost la superlativ: o plaja lata, cu nisip fin, o mare foarte curata si calda, cu intrare lina in apa. Daca as putea, i-as da nota 15. Apa a fost foarte calda, mai ales in primele zile, dar nici la sfarsitul sederii nu aveai nici un fel de probleme sa intri in apa. Pe un site de meteorologie unde ma uit eu sa vad temperatura apei a zis ca nu a coborat sub 28 grade pe perioada sederii noastre. In apa nu am vazut nici un fel de meduze, alge, gandacei, sau alte lighioane, erau doar niste bancuri de pestisori inofensivi.

Erau multe sezlonguri pe plaja hotelului, o parte cu umbrele, o parte cu copertine, iar printre ele erau alei facute din sipci de lemn, ceea ce iarasi e un mare plus, pentru ca dupa ora 11:30 nisipul frigea rau la talpi. Desi se practica si aici acel sport minunat al pusului prosoapelor pe sezlong, nu am avut niciodata probleme in a gasi sezlonguri, chiar daca nu in primele randuri. In fiecare dimineata gaseam nisipul nivelat si curatat de mizerii si sezlongurile aranjate.

Curatenie se facea si in timpul zilei, veneau tot timpul niste baieti si goleau vasele de lut in care se arunca gunoiul si mesele pe care depozita vesela si tacamurile de catre cei care isi luau mancare pe plaja.

Pe plaja era un bar destul de mare, unde se servea cam acelasi lucru ca si la barul de la piscina si un „vitamin bar” cu sucuri proaspete, care costau 2,50 EUR (la pool bar erau doar 2 EUR). La pranz se putea manca aici, mai in genul fast food, desigur, adica ceva de genul hamburgeri, pizza, cartofi prajiti, snitele, salate, fructe, dulciuri. Cafeaua era chiar buna la barul de pe plaja. Langa bar erau dusuri, robinete pentru spalat pe picioare si toalete. Distanta de la iesirea din hotel pana la plaja e de circa 250 metri (cam 4 minute de mers linistit) si se merge pe o alee frumoasa printre cele doua hoteluri Adalya (hotelul e in a doua linie). Pe aleea aceasta sunt o multime de pisoi frumosi si rasfatati care dorm, se joaca (in special cu copii) si mananca ce le dau oamenii. Oricum, la capatul dinspre plaja al aleii, pisoii au o casuta, unde am vazut tot timpul apa si mancare. Se pare ca turcii au grija de pisici.

De-a lungul plajei, se intinde cativa kilometri o promenada foarte frumoasa si curata, strajuita de palmieri si tot felul de tufe, arbusti, si flori de tot felul. Noaptea este luminata foarte frumos si este o placere sa te plimbi pe acolo.

Restaurantul si masa: Iarasi un mare plus pentru hotel. O sala de mese foarte mare si ceva mai putine mese pe terasa. Noi preferam sa mancam pe terasa, desi era mai aglomerat, pentru ca era prea racoare inauntru.

Am vazut ca multa lume a criticat pe Booking si pe tripadvisor mancarea de la Oz Premium, dar eu cred ca au fost cel putin nedrepti sau rauvoitori. Poate ca s-au asteptat sa plateasca 100 EUR pe camera dubla si sa manance mancare ca la restaurante cu trei stele Michelin. Mancarea a fost foarte multa, variata, proaspata si bine gatita. Noi am incercat sa gustam cam din toate, dar sunt sigur ca nu am reusit sa acoperim toata gama. Acum, trebuie tinut seama ca noua ne place mancarea turceasca.

Cate doua supe la fiecare masa (supa de ciuperci, de linte, de pui, anatoliana, etc.). Am mancat de vreo doua ori supa anatoliana si a fost foarte buna. Carne de vita, curcan si pui, gatita in cele mai variate feluri, inclusiv tot felul de kebaburi. De altfel, pe terasa era o zona putin mai separata unde se faceau seara numai kebaburi si gratare. Peste nu era foarte mult, dar era la fiecare masa. Cu toate astea, nu stiu nici ce specie era, nici cat de bun era, pentru ca nu l-am incercat. In schimb, am mancat niste somon si niste pestisori mici marinati care erau deliciosi. Rondelele de calamar si cozile de raci erau de asemenea delicioase. Garnituri de toate felurile si tot felul de tocane si alte specialitati turcesti. O multime de salate preparate si de verdeturi si frunze de toate felurile erau insotite de tot felul de topinguri si sosuri, inclusiv iaurt (extraordinar de gustos). In plus, rosii, castraveti, ceapa, masline de vreo sapte feluri (foarte bune toate), muraturi de toate felurile (excelente). Vreo doua feluri de paine facuta la cuptor in restaurant si o varietate infinita de paine, baghete si chifle, albe, negre, intermediare, cu tot felul de seminte, sau fara.

Multe fructe de toate felurile: mere, pere, prune, struguri, smochine, stafide, banane, pepene galben si rosu, grapefruit (cam acrisor), portocale. La dulciuri era si gama obisnuita de prajituri si torturi cu creme obtinute din chimicale, dar erau si dulciuri de exceptie: sarailii, baclavale, cataif ca la mama lui (preferatul nostru, era absolut demential), prajitura cu fistic (fistic pisat, nu crema), pere in sos de vin, cheescake.

Dimineata erau oua in toate variantele, inclusiv oualele lor cu rosii, multe feluri de branzeturi, salamuri si varietati de parizer, sunca (eu am gasit vreo doua varietati care erau chiar foarte bune), fulgi de toate felurile, clatite, samd. Laptele pe care il aveau dimineata m-a dat pe spate: facea caimac si lasa grasime pe pahar!

La pranz (de la 12 la 16) se putea manca si la barul de la piscina, unde aveau pui facuti atunci la rotisor, hamburgeri, snitel de curcan sau nuggets de pui (alternau, o zi una, o zi alta), cartofi prajiti, pizza plus salate de tot felul. Tot acolo se faceau gozleme, cartofi copti (nu stiu cum erau, ca nu am gustat, dar aratau foarte frumos), inghetata la cornet si waffle. Din comoditate, am mancat de cateva ori acolo cand ne intorceam de la plaja si ne-a placut.

Bauturile, in afara de bere si vin nu prea le-am incercat. Asadar, bere Efes, buna la restaurantul principal, destul de buna la barul de la piscina, in restul nu stiu. Vinul bunicel la restaurant, slabut la bar. Trebuie sa mentionez ca au avut un raki nemaipomenit. Cafeaua cea mai buna era la „La Patisserie”, apoi la barul de pe plaja. La restaurant era cea mai slaba. Nu stiu la alte baruri, cum am mai spus, noi ne aducem cafeaua noastra si o facem asa cum ne place noua. Apa era in pahare sigilate de 200 ml si erau frigidere pline, din care iti luai cata vrei.

Curatenia: Mie mi s-a parut foarte curat, atat in camere, cat si in spatiile comune. Nu am vazut pe nicaieri murdarie, praf, resturi de mancare sau ambalaje aruncate. La restaurant veneau chelnerii si schimbau fetele de masa, la pool bar veneau si luau paharul imediat ce se golea, sau ii vedeai ca veneau sa-ti schimbe scrumiera si sa stearga masa de scrum. De asemenea, i-am vazut cum seara curatau piscina cu niste aspiratoare speciale si spalau gresia din jurul piscinei cu niste masinute cu perii.

Acum sa trecem la lucruri generale. Hotelul este relativ nou (cred ca a fost inaugurat in 2015, cred), foarte mare, are vreo patru sute si ceva de camere si are forma unui U. In interiorul acestui U sunt piscinele, in numar de trei: una pentru copii, una mare pentru adulti (cred ca are peste 50 m lungime), care are un pod peste ea si una la tobogane. Nu am testat piscinele, nu stiu cum era apa (ce rost are sa te duci pe malul Mediteranei ca sa faci baie in piscina?), dar aratau foarte curate. Piscina mare avea si un scaun special pentru a putea cobori in piscina persoanele cu dizabilitati. Nu stiu daca toboganele erau folosite, sau aveau vreun orar de utilizare, eu nu le-am vazut niciodata folosite.

La acelasi nivel cu piscinele (nivelul -2) erau si restaurantul principal, pool barul, niste camere, centrul spa (unde se schimbau si prosapele de plaja), sala de fitness si piscina interioara.

Turistii rusi aveau cea mai mare pondere in hotel, urmati de nemti, polonezi si turci. Am vazut si cateva grupuri de romani. Erau putini copii, mai ales copii sub trei ani, probabil ca restul erau la scoala, sau la gradinita. Nu pot spune prea multe despre divertisment, nu prea ne-a preocupat. Niste turisti nemti cu care am stat la masa intr-o seara erau insa foarte incantati de programul de divertisment.

Ca sa gasesc si ceva negativ de spus, cred ca hotelului ii lipseste suficient spatiu verde in jur. Desi exista o fasie verde pe latura dinspre hotelul Side Sungate, aceasta este ingusta. Asta face ca hotelul sa fie inconjurat de strazi si relativ aproape de alte hoteluri. Oricum, in afara de hotelurile Kamelya, cam asa era la toate hotelurile din jur.

In concluzie, un hotel de 5 stele low-budget foarte bun, cu un raport pret-calitate excelent. Noi am simtit ca am primit mai mult decat ne asteptam pentru banii platiti si ne-am intors pe deplin satisfacuti.

---

VIZUALIZĂRI: 5774 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI