GRAD SATISFACȚIE
TIPĂREȘTEAm ajuns vineri seara, in jurul orei 23, dupa 5 ore petrecute pe drum si primul lucru pe care l-am facut a fost sa incercam sa ne ducem bagajele in camera.
La una din camere nu a functionat cardul de acces si am facut 3 drumuri din cladirea in care eram cazati pana la receptie pentru ca de fiecare data ni se spunea ca s-a rezolvat si ca merge cardul si ne trimiteau inapoi sa incercam sa intram. Intr-un final, dupa ce au venit 2 baieti de la pensiune sa vada si ei daca pot intra s-a decis cazarea in alta camera.
Camere frumoase ca aspect si bine intretinute dar cam atat: frigul din camera ne-a facut sa dormim cu mai multe haine pe noi. Facusem rezervarea de 1 luna – puteau fi totusi incalzite inainte – concluzia: dimineata m-am trezit cu durere in gat, raceala si in frig, pentru ca se pare ca pe timpul noptii centrala nu mai functiona nici macar la capacitatea din timpul serii.
Dimineata la micul dejun – impresii schimbate intre noi: frig in camera, cardul de acces a mai pus probleme la inca o camera.
Piscina si sala de jocuri: inexistente pentru noi cu toate ca au fost atractiile care initial ne-au facut sa vrem sa venim aici. Vineri seara ne-au spus ca nu e apa in piscina dar pun a doua zi. A doua zi aflam ca de fapt piscina nu e deloc functionala. Inainte de plecare cu 2 zile am sunat special sa intrebam de piscina si ni s-a confirmat ca se poate utiliza. Sala de jocuri (asa cum era ea…) se afla intr-o cladire neincalzita si oricum nu puteam sa stam acolo pentru ca ni s-a permis accesul doar pana la o anumita ora.
Ce poate face un grup de 18 persoane intr-o astfel de locatie unde nu aveam acces la nimic? ...
Sambata seara am reluat discutiile pentru sala de jocuri si din nou nimc… nu se poate incalzi doar pentru noi… se pare ca un grup de 18 persoane reprezinta putin si nu trebuie bagat in seama…
Pentru a manca sambata seara a trebuit sa negociem pentru ca celalalt grup avea o petrecere organizata in alta sala. N-am inteles cu ce impactam noi dar intr-un final ni s-a permis sa comandam de mancare.
Am obtinut acces la o camera (un fel de crama/ restaurant) in care sa putem sta cu totii dar surpriza… si de acolo a trebuit sa plecam la ora 12 in conditiile in care nu exista niciun alt loc in care sa putem sta impreuna.
Atitudinea personalului care s-a ocupat de camere sau servire la mese a fost ok insa se pare ca nu transmiteau mai departe nimic din ce le spuneam noi…
In schimb de la alte persoane care se ocupau de pensiune am auzit si replici de genul “ce sa fac eu daca nu merge cardul de acces, sa va iau la mine in camera?” si “daca va e frig va dau un calorifer electric” – adresata unei persoane cu copil de 4 ani…
La plecare cand am fost la receptie sa las cardul de acces in camera am tinut sa comunic din nou ce s-a intamplat in cele 2 zile si am fost “placut” surprinsa sa aflu ca ori nu s-a transmis nimic din nemultumirile noastre, ori nu se voia sa se stie.
Doamna cu care am discutat mi-a spus ca:
- “Nu e adevarat ca nu a fost caldura in camera… ca in alte camere a fost” – irelevant pentru noi…
- “La sala de jocuri nu ati avut acces pentru ca nu ati cerut ca ieri ati fost plecati ziua, nu erati aici…” - pai normal ca am fost plecati daca nimic din ce am fi vrut nu aveam… dar acces am cerut nu doar 1 data …
Concluziile le trageti voi si va hotarati daca vreti sa va cazati aici sau in alta locatie.
Trimis de SilvieD in 26.03.15 10:47:57
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în SÂMBĂTA de SUS [BV].
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (SilvieD); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 45.68794000 N, 24.79262800 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@SilvieD: bun-venit în comunitatea AmFostAcolo.ro.
Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.
===
Am retras notele acordate unităţii - conform regulamentului (1. B. 7), nu e acceptabilă evaluarea multiplă a unei unităţi de cazare de către membrii aceluiaşi grup sau ai aceleiaşi familii, pentru un sejur comun.
Rog așteptați...
Văd că v-ați plâns cu toții de cardurile care nu reușeau să deschidă ușile. De fapt, știți care e problema când se întâmplă asta? Evident, tot zgârcenia administratorilor: în broască, pentru a putea funcționa (adică să poată citi cardul iar apoi să mai poată și să deschidă zăvorul electronic), se află câteva baterii, asemenea celor de telecomandă, AA sau AAA. Dacă le-ar schimba înainte să se epuizeze total, nu s-ar mai petrece astfel de „necazuri”. Da' deh! „e scumpe, dom'le”!
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jan.2024 Nu recomand! — scris în 30.01.24 de Andra2023 din CONSTANţA - nu recomandă
- Jan.2024 Comparativ cu hotelurile de 4 stele din Bucuresti — scris în 27.01.24 de Drmi din PLOIEşTI - RECOMANDĂ
- Jul.2023 Nu recomand — scris în 30.07.23 de ux130033 din GALAţI - nu recomandă
- Feb.2023 Foarte frumos!!! — scris în 11.02.23 de casy din SIBIU - RECOMANDĂ
- Dec.2021 Dezamăgire totală. Nu recomand. — scris în 02.01.22 de mihaiv din BAICOI - nu recomandă
- Dec.2020 Revelion reusit — scris în 13.01.21 de ux118340 din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Dec.2020 O locatie minunata! — scris în 04.01.21 de ux118262 din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată