Cu bune si cu rele, acoperiti de voaluri la Voila, Mamaia

TIPĂREȘTE

Am facut rezervare la Hotel Voila Mamaia pentru jumatatea lunii iunie, atrasi fiind in special de zona in care este situat hotelul, de plajele frumoase si curate de acolo si de tarifele de cazare. Nu mai fusesem niciodata la acest complex. Rezervarea a decurs fara probleme, la solicitarea celor de la hotel am achitat intregul sejur inainte de a sosi.

De la gara am ajuns foarte usor. Orice masina care merge catre Navodari are statie in fata Complexului Caraiman -Voila aflat la iesire din Mamaia. Noi am mers cu microbuzul 23 si ne-a costat 2 lei de persoana.

La receptie ne-a intampinat cu zambetul pe buze o domnisoara preocupata sa ne asigure o camera buna. Am fost cazati la parter, intr-o camera matrimoniala, simpla si curata, cu balcom, cu vedere spre una din curtile interioare si spre lac. In baia, foarte mica de altfel, ne asteptau cate o cascuta de dus, un pliculet de sampon si un sapunel.

In camera -un pat mare matrimonial dar alcatuit din doua saltele care se uneau la mijloc, doua noptiere cu veioze (doar una functiona), masa, scaun, fotoliu, tv ca pe vremuri (nu functiona si am solicitat sa vina cineva sa-l verifice), mini frigider, aparat zgomotos de aer conditionat, un dulap mic de haine cu umerase fragile din sarma si alaturi un cuier. Pe balcon (noi am avut balcon inchis comparativ cu alte camere de la parter care aveau cateva trepte la balcon si intrau in camera direct din curtea interioara) se afla un fotoliu si o masuta de plastic.

Hotelul se afla pe malul lacului Siutghiol, privelistea este frumoasa, iar curtea hotelului foarte bine intretinuta, zilnic se udau florile si se facea curatenie. Exista un restaurant acoperit, iar in gradina e amenajat un foisor, mic bar cu masute si scaune, peste tot sunt voaluri colorate si frumos imbinate (''Voila'' in limba franceza inseamana ''acoperit de voaluri''). Exista un spatiu de joaca pentru copii, hamac, in zona de joaca, hamac in zona de langa piscina si chiar cateva animalute spre bucuria celor mici.

Piscina se afla in curtea interioara, langa H. Caraiman si langa Restaurantul cu autoservire care deserveste intregul complex. Este foarte bine ingrijita.

Referitor la curatenia din camere ne-a fost greu sa intelegem de ce nu a intrat nimeni la noi in camera in a doua zi macar sa ne ia gunoiul, insa ne-a lamurit o camerista ca daca vrem sa ni se ia gunoiul sau sa ni se schimbe prosoapele sau lenjeria sa le scoatem pe hol langa usa. Asa a si fost. De cum am inceput sa scoatem saculetii de gunoi langa usa intrau si doamnele cameriste sa ne puna alti saci in cosul de gunoi din baie si in cel din camera, sa ne puna hartie igienica sau sa ne shimbe prosoapele si lenjeria. Interesant, nu?

Camerele nu sunt bine izolate fonic si prin urmare se aude aproape tot. Noi am fost bucurosi ca doar doua zile am avut vecini galagiosi pe langa noi, in rest au fost oameni civilizati. Dar ce sa ne facem cu doamnele cameriste, ''mature'' si galagioase, de altfel foarte cochete si aranjate, care se cred evident pe mosia lor, se cearta pe hol, tipa una la alta si nu respecta dreptul la odihna al turistilor. Acesta cred ca este un obicei de-al lor din moment ce le-am auzit zilnic strigandu-si frustrarile in gura mare. Una dintre ele a avut ''bunul simt'' sa ma intrebe daca nu cumva sunt ''colega cea noua'', iar alta mi-a spus cand am rugat-o sa puna pilota de vara intr-un cearsaf curat ca poate partenerului meu i-a fost frig pentru ca nu l-am ''incalzit'' suficient in noaptea ce-a trecut. Ati mai intalnit asa ceva? Noi calatorim de ani de zile si nu ni s-a mai intamplat. Sa nu gereralizam totusi. Sunt oameni si oameni. Intr-una dintre zile am intalnit o doamna camerista de-o curatenie, de o bunatate si un bun simt jos palaria... ce mult ar avea de castigat Voila daca ar angaja doar astfel de oameni.

In pachetul turistic pe care l-am avut era inclus micul dejun. Intre orele 7 si 10 ne adunam cu mic cu mare si stateam la rand cu tavita in mana sa ne alegem produsele dorite. Mancarea a fost buna si variata: oua ohiuri, oua fierte, omleta simpla, omleta cu marar, doua feluri de mini pizza, carnaciori prajiti, crenvurști, mustar, chiftelute, pui pane, dovlecel pane, vreo trei feluri de branza, cascaval, unt, rosii, castraveti, salam de mai multe sortimente, sunca afumata, salata orientala, masline, salata cu ton si porumb, minipateuri, miniplacinte cu fructe, pepene, marmelada, sucuri (cam transparente ce-i drept), lapte batut, cafea etc.

Puncte slabe:

-in prima zi in cosul de paine am gasit cateva felii de paine mucegaita, le-am pus de-o parte dar au fost ignorate de personal;

-am crezut ca exista un prajitor de paine insa aparatul respectiv doar incalzea putin painea, daca a doua zi iti luai o felie de paine si era mai uscata era clar ca cineva o incalzise cu o zi mai inainte;

-in ultima zi ne-am lasat tavitele cu mancare pe masa si am mers sa ne luam cafea, cand am revenit o doamna imbracata cu bluza alba pleca in graba de la masa noastra, cand ne-am apropiat am observat ca o farfurie de mancare disparuse. Am banuit ca era vreo angajata de la Caraiman sau vreo turista flamanda; am sesizat aceasta intamplare personalului si ni s-a raspuns cu dragalasenie ca putem sa luam din nou mancare. Oricum, a fost deranjant sa nu mai gasim mancarea pe masa in conditiile in care zona era supravegheata de personalul complexului. Si aceasta intamplare a fost in premiera pentru noi.

-izolarea fonica a camerelor

-preturi piperate la restaurant si bar

-cameristele galagioase

Puncte tari:

-amabilitatea personalului de la receptie si din sala de mese, restaurant, terasa

-faptul ca sunt angajati multi oameni tineri si politicosi

-muzica live in fiecare seara

-piscina si angajatii care o intretin

-felul in care arata si este intretinuta gradina

-privelistea

-frigider si aer conditionat in camera

-apropierea de unele din cele mai curate si frumoase plaje din statiune

-distanta de 5 minute pana la mare

Cu bune si cu rele, noi ne-am bucurat de tot ce a fost frumos la Voila si daca s-ar mai lucra putin la izolarea fonica a camerelor si la selectia de personal si ne referim aici strict la cameristele obraznice si galagioase, am reveni cu placere oricand aici.

Dintr-o greseala am sters fotografiile de la hotel insa veti gasi exact ce aveti afisat pe pagina de internet a complexului. Atasam totusi foto cu frumoasele plaje din apropiere.

---

VIZUALIZĂRI: 2735 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI