Sa nu va asteptati la prea mult...

TIPĂREȘTE

Am ajuns la Savoy spre sfarsitul lunii august 2018, oarecum intamplator, la invitatia unor prieteni care stateau acolo. Mentionez acest lucru pentru ca nu a fost o rezervare planificata, ci una "din scurt", pentru care am platit destul de mult, pret totalmente nemeritat, din punctul meu de vedere. Acum este sezonul in care apar reduceri si oferte pentru la anul asa ca va prezint si parerea mea pentru a va ajuta sper sa (NU) alegeti acest hotel pentru vacanta de la anul.

Incerc sa fiu foarte scurt si la obiect:

Localizarea: este in Mamaia, destul de central, langa Vega, zona La Butoaie... sunt multe magazine si restaurante pe langa, pozitionarea e direct pe plaja, cu acces separat si exclusiv pentru clientii hotelului. Din interior si pana pe plaja faceam, cu un copil dupa noi, maxim 3-4 minute.

Checkinul si personalul: checkinul nu a fost facut imediat dupa ce am ajuns, am asteptat, dar au fost in marja prezentata de hotel, adica pe la ora 15, am ajuns in camere. Ni s-au pus bratari pentru accesul la piscine si plaja, insa NU si pentru a lua bauturi sau mancare (alinclusive este singurul regim disponibil). Ok, suntem obisnuiti la noi, in Romania, la hotelurile cu AllInc sa nu poti bea ceva sau manca pana la ora 18 desi ai allinclusive, le este frica sa nu saraceasca cumva de la o bere si o apa. Fetelede la receptie blazate, scarbite, cum vreti sa o luati... sau poate foarte foarte obosite. Tot personalul era asa, indolent si nepasator, in general, desi copiii de la restaurant care debarasau se prezentau mai bine.

Curatenia: nu pot sa spun ca era murdar, dar nici foarte curat. Pe langa piscine era mizerie mereu, pahare aruncate, gunoaie... nu prea venea nimeni sa curete. In camere, relativ curat, dar personalul de la curatenie nu se spetea prea mult, fara sters praful, spalat pe jos, prin balcon sau alte chestii de-astea. Minimum cat sa nu reclami ceva.

Camerele. Tipice unui hotel de 2-3 stele, paturi twin lipite unul de altul, balcon mare, cu vedere laterala catre mare. Vederea noastra a fost proasta pentru ca am nimerit la un etaj inferior, dar banuiesc ca mai sus este ok. Acces cu cartela, prosoape curate, baia cu cosmetice umplute o singura data pe sejur. Aici ne-am enervat mereu, de ce trebuie sa ne milogim de hotel sa umple recipientele cu gel de dus, sampon si toate cele? Oricat ne-am enervat, nimic nu s-a rezolvat, decat dupa 1000 de insistente. Apoi o luam de la capat. Ne-am resemnat si gata. In camera e un minibar gratuit cu bere, suc si apa minerala. Se reumplea din cand in cand, atunci cand aveau chef.

Plaja si piscina. Ca sa incep cu ceva bun, va spun despre plaja: lata si foarte aproape de hotel. Curatenia era si nu prea: clasicele mucuri de tigari, hartii, etc. le gaseai la orice ora, dar nu pot sa spun ca era fff deranjant. Se practica rezervarea sezlongurilor dimineata, daca nu te trezeai cu noaptea-n cap nu mai prindeai sezlonguri cat de cat in primele randuri. Sezlongurile erau din plastic ordinar, obosite si incomode. Nisipul nu era fin, ci un fel de pietris si scoici sfaramate, destul de neconfortabil. Piscina: urata, neingrijita, departe de standardele de 4 stele asteptate. Placi desprinse, mizerie in apa, iar cea pentru copii, era dezastruoasa: multe fisuri in placile din piscina sau de la mal, bolovani de piatra pusi pe langa piscina (!!!) numai buni pentru impiedicarea copiilor, apa rece etc.

Mancare si bautura. Teoretic exista un sistem allinclusive. Cel mai prost experimentat de mine in Romania. Nu neaparat sistemul, cat calitatea produselor oferite: cele mai ieftine, ordinare si sinistre dintre ele. Bautura se oferea pe plaja, la piscina, restaurante (pe timpul meselor) si in barul de la lobby, numai la draft si numai din cele mai proaste sortimente de pe piata. Si cand spun proaste, ca sa exemplific, pecizez ca nici macar sucul nu era din gama Pepsi sau Coca-Cola (ce sa mai vorbesc de freshuri sau ceva superior), ci era acel gen pe care il gasiti in hypermarketuri la pet-uri de 2-2.5 l, la pret mai ieftin decat apa minerala. Otrava curata. Berea la fel, o spalatura, vinul, spirtoasele, la fel: no comment. Jalnic, serios. Mancarea, la fel: multa mancare gen "gatita": tocanite, amestecuri, chestii de-astea care pot fi refolosite. La pranz erau si vreo 2 ciorbe, apoi la cina cateva gratare uscate si niste pizza fara gust. Dulciurile: oh, Doamne, ce mizerii. Nu am putut sa mancam asa ceva. Mai erau puse si cateva fructe (mar si para, nu am vazut altceva). Cafea, espresso, frappe? Luati-va gandul la ceva calumea: cafea solubila. Atat. Proasta si fara gust. Sincer, am avut probleme mari in a da copilului sa manace ceva cat de cat rezonabil. Noua nu ne-a placut nimic de la acest capitol. Dar nimic, mancam asa cate ceva ca sa nu ne infometam. Nu cantitatea era problema, ci calitatea extrem de scazuta.

Distractie si relaxare. Este un hotel pentru familii cu copii. Toti aveau copii aici, si noi bineinteles :) E un capitol ok, sunt diferite spectacole seara, magicieni, teatru de papusi, copiilor le-a placut. Nu pot sa spun ca era ceva wow, dar daca cei mici au fost multumiti, atunci inseamna ca este in regula. Pentru adulti, "miorlaia" cate cineva seara, dar... mai bine nu.

Concluzii: nu il recomand. De ce? 1. Calitatea foarte proasta a mancarii si bauturii din pachetul allinclusive. 2. Zona de piscine foarte neingrijita. 3. Personal blazat. Puncte forte: distractia pentru copii si plaja relativ ok. Punand in balanta, nu as plati pretul cerut doar pentru spectacolul pt. copii, trebuie sa ii mai si hranesti pe acestia, trebuie sa te simti si tu, ca parinte, in concediu si trebuie sa fi si tratat ca intr-un hotel de 4 stele. La Savoy nu se intampla acest lucru.

---

VIZUALIZĂRI: 2891 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI