Phoenicia atat de romanesc...

pPoate găsești, totuși, timp / dispoziție să ne scrii și despre altceva în afară de ”faza cu ușa” (evident reprobabilă) - care ocupă 95% din review (!??)

Poți folosi rubrica ecouri.

@Talibanu: Stimate domn,

Va multumim ca ati fost ospetele nostru.

Intotdeauna facem tot ce putem pentru a veni in intampinarea celor care ne trec pragul.

Ne este foarte greu sa credem sa ati gasit mucegai pe mancare. Toata mancarea noastra este proaspata si tinuta in conditii optime pentru a fi in siguranta. Suntem singura societate de pe litoralul romanesc care cheama in control organismele autorizate cu controlul alimentelor. In plus facem propriile analize alimentelor, dar si personalului implicat in servire. La capitolul "food" stam cel mai bine - aceasta este opinia majoritatii oaspetilor.

Va informam de asemenea ca am inceput renovarea profunda a Resortului- doua dintre blocuri au fost complet renovate. De asemenea s-a schimbat si o parte din mobilier. Aceste operatiuni vor continua odata cu inchiderea sezonului estival 2017.

Va multumim pentru recenzia detaliata si speram sa reveniti aici pentru a vedea ca avem grija ca ne respectam promisiunile!

Toate cele bune!

@PhoeniciaHR:

MA JIGNITI PROFUND INCERCAND SA INDUCETI FAPTUL CA MINT.

Faptul ca dumneavoastra va vine foarte greu sa credeti arata pe deplin incompetenta dumneavoastra si a personalului Phoenicia. Dumneavostra va bazati pe credinta si nu verificati. RUSINE

Exista 2 variante:

1. Ori stiti dar mintiti

2. Ori nu stiti pentru ca din incompetenta nu v-ati interesat. La incident au fost martori multi din clienti + seful de la bucatarie (si a fost chemat si cineva din managementul resortului)

Detaliez:

Intr-o seara 19 sau 20 iulie 2017 (parca) copii m-au anuntat ca la standul cu prajituri o doamna reclama faptul ca un platou cu prajituri este mucegait. M-am dus sa verific si intr-adevar in coltul dinspre mese exista o tava care avea mucegai. Precizez ca mucegaiul avea in anumite zone peste 2 cm grosime.

Doamna respectiva a facut poze, iar la fata locului venise si un reprezentant sef al bucatariei care a vrut sa ascunda platoul. Doamna a insistat ca platoul sa ramana acolo pana soseste cineva din management. Pana la urma cel din conducerea bucatariei a dat ordin ca platoul sa dispara. Doamna a ramas acolo cu seful de la bucatarie asteptand un manager al resortului care intarzia sa vina.

GRAV este ca platoul era consumat cel putin 1/3, probabil de copii care nu au tinut cont de mucegai.

Stiind ca am de a face cu persoane de proasta calitate morala, care incearca sa musamalizeze situatia, am filmat scena.

Sunt dispus sa o dau la vizionare unui reprezentant AFA.

Puteti cauta eventual si postarile doamnei (a facut poze, dar nu stiu daca le-a postat pe undeva).

RUSINE inca o data personalului PHOENICIA, care pe linga greselile facute, mai sugereaza ca sunt micinosi clientii, numai pentru a-si ascunde bataia de joc.

@Talibanu: Cel mai bine era sa trimiteti filmarea si cu pozele doamnei unei televiziuni ca sa-i linistiti si sa nu-si mai dea aere de... corectitudine.