GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Servicii din ce in ce mai dezamagitoare. Fugiti!
De cum intri la receptie faci cunostinta cu un personal care are impresia ca este super (in schimb predomina (...) lipsa de profesionalism sau proasta pregatire in domeniu). Daca intampini probleme nu ai cu ce sef discuta ptr. a gasi rezolvare deoarece o duduie receptionera se da imediat drept sef. Si incepe sa-ti rada in fata.
Am fost cazati dupa ora 18.00 sub pretextul ca nu este gata camera. Cand a fost gata si am intrat nu era de 4 stele cum se declara ci poate abia de 3. Curatenia a fost facuta in graba, baia foarte murdara. Am cerut o alta camera dar am fost refuzati sub pretextul ca nu au libere. Am solicitat sa facem o reclamatie si ni s-a aratat singurul nr. de tel ptr. reclamatii acela al protectiei cons. Pe scurt ne-a pierit cheful de concediu din prima.
Sala de mese dispune de locuri insuficiente. Mancare din ce in ce mai proasta si mai putina. Se anunta masa pana la o anumita ora dar incep sa nu mai seeveasca cu multe minute (cam 30-45). Adica nu mai alimenteaza recipientele de prezentare cu mancare. Prea multe feluri de mancare gatite cu sosuri cand afara erau peste 35°C. Prea putine fructe, sub pretextul caldurii de afara. Pentru o bucatica de friptura la gratar si un suc natural stai minute intregi la coada. Se fac gratare doar asa ptr. fum sa se vada ca este ptr. ca angajatii probabil sunt invatati sa se miste cu viteza 1.
Si ptr. ca nu ne-am lecuit am revenit cu niste prieteni (2 familii dintre care una cu 1 copil) la un apartament cu 3 camere si surpriza am avut o singura baie. Dar n-am avut ce face, domnisoarele de la receptie ne-au pacalit cu pretextul nu avem alta camera si nu va convine faceti plangere la protec. cons.
Groaznic concediu, nervi mai pe scurt de evitat; fuuuuugiti. Cu toate ca am frecventat acest complex inca de la deschidere iar in primii 2 ani am venit cu drag anul 2015 mi-a lasat cea mai proasta impresie. Pacat nu se mai justifica pretul exagerat.
Si inca nu mi-am enumerat toate nemultumirile.
Trimis de alinalolita in 28.08.15 08:55:36
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în MAMAIA. A mai fost în/la: Phoenicia holidey resort
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (alinalolita); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 44.27856300 N, 28.61871800 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jun.2022 Vacanta reusita! — scris în 30.06.22 de Bobonete1980 din PITESTI - RECOMANDĂ
- Aug.2021 Revenim si la anul — scris în 14.09.21 de Evellyna din REşIţA - RECOMANDĂ
- Jul.2021 Nu mergeți la Phoenicia Holiday Resort! — scris în 16.08.21 de MonicaArx din BOTOşANI - nu recomandă
- Sep.2020 Phoenicia Holiday: AI cu bani! — scris în 11.09.20 de iustin_79 din PIATRA NEAMț - RECOMANDĂ
- Sep.2020 Nasol — scris în 06.09.20 de yky silviu din PLOIEşTI - nu recomandă
- Aug.2020 Cu siguranta nu am sa mai revin la acest hotel ! — scris în 20.08.20 de george78* din BâRLAD [VS] - nu recomandă
- Jul.2020 7 zile la Phoenicia Resort — scris în 04.11.20 de marimag din PIATRA-NEAMţ - nu recomandă