Dezamăgire

TIPĂREȘTE

Am rezervat o noapte de cazare în această unitate cu 2 săptămâni înainte, fiind cu familia într-un circuit turistic.

Pe site-ul unității era afișat tariful de 130 lei camera dublă cu MD inclus. După rezervare (în care am solicitat și 2 MD pentru copii la 10 lei fiecare) am primit un e-mail în care era specificată suma de 155 lei. Am considerat că este o greșeală și am hotărât să cer lămuriri la recepție în momentul cazării.

Am găsit cu greu pensiunea și surpriză: parcarea era foarte mică, nemarcată, astfel încât mașinile erau parcate dezordonat. Am intrat în unitate căutând recepția, dar am văzut jacuzzi, piscină, șezlonguri, spații de tratament. Am hotărât să sun la recepție să cer indicații, dar discuția a fost întreruptă de bărbatul care a răspuns. Am avut noroc cu un comis-voiajor care m-a condus până în "fundul curții". La recepție era bărbatul de la telefon, dar care nu a recunoscut că vorbise cu mine la telefon.

Bineînțeles că nu a avut altă soluție pentru parcarea mașinii decât să o las pe stradă.

Am primit o cameră la etaj (camera 13), unde se ajunge pe o scară exterioară circulară, îngustă. În cameră: dezamăgire. Spațiu foarte mic, fără geamuri, o ușă dublă (nu era oscilo-batantă să o lăsăm măcar peste noapte deschisă), iar baia foarte mică și îngustă. Menționez că în cameră era aparat de aer condiționat, dar pentru telecomanda acestuia trebuia să achităm separat 15 lei.

Am fost deranjați noaptea de zgomotele făcute de ceilalți turiști, care s-au distrat până spre dimineață pe terasa comună tuturor camerelor de la etaj.

Iar dimineața altă dezamăgire: lista meniu cu preparatele servite consta într-o simplă foaie A4 prezentată de o domnișoară la recepție. Nu am putut alege una din cele 2 variante, ci, la sugestia domnișoarei, a trebuit să combinăm "preparatele" să mâncăm ceva cât de cât consistent.

S-au bâlbâit și cu factura, eliberând într-un final un bon fiscal de 130 lei, noi achitând 150 lei.

Regret că nu am făcut poze să le pot atașa.

Sper să vă ajute comentariul nostru.

---

VIZUALIZĂRI: 2165 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI