Locatie frumoasa, personal insuficient, servicii proaste

TIPĂREȘTE

Pensiunea Lacramioara este o locatia superba, peisajul, intreaga proprietate, facilitatile sunt exceptionale.

Am facut rezervare din timp pentru 2 camere duble (2 familii, respectiv 4 adulti fara copii). Trebuia sa stam 3 nopti, insa familia de prieteni cu care eram au dorit sa ramanem doar 1 noapte din motiv de servicii proaste.

Dupa ce am ajuns (ora 21.30, dar anuntasem ca venit tarziu), am primit cheile camerelor, am mers direct in restaurant. Am asteptat la masa 30 min pentru a ne baga cineva in seama. Ospatarul care a venit ne-a spus "Buna seara" si ca nu ne poate oferi nimic de mancare pentru ca e aglomerat la bucatarie.

Dupa ce am lamurit situatia cu persoana care ne daduse cheile de la camere, acelasi ospatar a venit sa ne intrebe ce dorim sa comandam (mentionez ca dupa mai bine de 30 min de stat la masa nu primisem niciun meniu). Ne-a spus ca nu ne mai aduce meniu pt ca nu ne poate oferi decat mici, ceafa de porc la gratar si cartofi prajiti. Dupa o conversatie telefonica cu patronul (cel care ne facuse oferta si rezervarile) am primit de mancare.

Ref la cazare: familia cu care eram a fost cazata intr-o camera care nu fusese curatata. Vestea buna este ca dupa ce am anuntat a venit imediat cineva pentru a rezolva problema, desi era deja trecut de ora 22.

Pe holurile si scarile cladirii unde am fost cazati, de la parter pana la etajul 2 unde aveam camera erau zeci de muste moarte. Zeci! Este vara, e normal sa fie muste. Este de salutat ca s-au ingrijit de aceasta problema si au gasit o solutie pentru a le omori. Ma intreb ce i-a facut sa nu le si mature... Probabil ca motivul este tot personalul insuficient. Am facut poze si i le-am trimis pe mail patronului.

Personal m-as duce din nou acolo. L-am recomandat cunoscutilor si il recomand cu conditia ca daca ceva nu este asa cum vrei sa spui, sa atragi atentia si lucrurile se rezolva.

Am postat poze cu peisajul superb care se vedea de la balconul camerei unde am fost cazati si cu... cateva raposate muste.

---

VIZUALIZĂRI: 1032 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI