Vacanta de Pasti 2019 distrusa!

TIPĂREȘTE

Numele meu este G.I. si sunt un calator frecvent cu Booking.com de mai multi ani

, am fost socat atat eu cu sotia mea cat si prietenul meu U.C: impreuna cu sotia lui carora eu le-am recomandat sa calatoreasca impreuna cu mine prin Booking.com in vacanta de Paste.

Doresc sa mentionez ca am sunat la Booking.com si am relatat ceeace voi scrie in acest articol

Am ajuns pe data de 27.04.2019 si am fost cazati in camerele 103 si 104 in hotelul Tia Maria.

A doua zi cand am mers la masa erau in jur de 20 de turisti care erau nedumeriti ca desi erau cazati ca si noi aveau rezervarile anulate, in acel moment atat eu cat si prietenul meu am constatat ca si rezervarile noastre erau anulate, dar si bonusul pe care trebuia sa-l primesc eu pentru loialitatea mea cu Booking.com cat si bonusul prietenului meu la prima lui rezervare.

In acel moment am sunat la Booking.com si am fost sfatuiti sa solicitam factura la terminarea vacantei cu care sa facem dovada sederii noastre la acest hotel.

L-am contactat pe cel care ne-a cazat si care era si patronul hotelului si i-am solicitat acest lucru care la randul lui ne-a asigurat ca in ziua in care vom termina vacanta adica pe 2.05.2019 pana in ora 12.00 vom primii facturile.

Am asteptat pana aproape de ora 12.00 si daca am vazut ca nu a venit i-am solicitat angajatei de la receptie sa-l contacteze sa rezolvam situatia. In momentul cand aceasta la sunat i-a spus ca nu are timp si ca mai devreme de ora 20.00 nu ajunge in hotel.

Prietenul meu care vorbeste bine limba Engleza l-a sunat sa-i comunice ca nu putem astepta pana la ora 20.00 trebuind sa plecam acasa.

In acel moment cu stupoare am auzit toti care eram langa telefonul care era dat pe difuzor ce cuvinte jignitoare i-a adresat patronul prietenului meu: “CINE TE CREZI BA TU SA MA DERANJEZI PE MINE SI PE ANGAJATII MEI, VREI SA VIN ACOLO SI SA TE OMOR”.

Acest patron nu este om de afaceri, este un om de nimic care pe toata perioada vacantei serviciile si mancarea pe care ni le-a oferit au fost oribile. Mancarea preparata prost din semipreparate cu aspect si gust foarte rau si nediversificate, ciorba era o zeama care nu se putea manca, peste, pui, porc, nu exista decat snitele uscate din care nu puteai musca, cateva verdeturi si salate iar dimineata un salam crud care nu era bun si o branza cu miros neplacut. Fapt pentru care a trebuit sa mancam in alte restaurante din statiune, desi am platit pentru All inclusive. Nu avea decat trei angajati care se ocupau de cei 25 de turisti care eram cazati in hotel nefiind sezonul deschis. In camera era un miros neplacut, in baie daca faci dus (pentru ca nu exista cada) perdeaua care este montata nu poate sa opreasca apa sa nu se imprastie peste tot si exista riscul alunecarii deoarece scurgerea este foarte proasta. Nu am stat in acest hotel in plin sezon si nu stiu ce servicii ofera turistilor dar o vacanta de paste nu recomand nimanui la acest hotel. Pozitia fata de centru si plaja buna. Cu stima G.I

---

VIZUALIZĂRI: 854 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI