Un hotel in continua degradare

E jalnic ce e acolo. Cum sa platesti pentru asa conditii. Nu conteaza numarul de stele, asa ceva nu poate fi nici la o stea. E vorba de sanatatea celor ce indraznesc sa mearga acolo.

Poate Protectia Consumatorului v-ar fi putut ajuta sa va recuperati bani.

Protectia consumatorului e un fel de frectie la picior de lemn. Iti pierzi doar vremea si nervii cu ei.

Dar am scris ca macar altii sa vada ce-i asteapta daca vor sa mearga la afrodita.

@cosmin0: Pacat de numele pe care-l are!

@cosmin0:

Bună ziua,

Dorim să vă mulțumim pentru alegerea dumneavoastră de a petrece sejurul la Afrodita Resort & Spa, dar și pentru feedback-ul transmis.

Ne pare rău să aflăm că pe durata ultimului sejur ați avut parte de anumite neplăceri, dar mai ales, ne pare rău dacă zonele noastre de spa nu au fost pe deplin satisfăcătoare de această dată.

Între lunile octombrie - decembrie, zona de spa a intrat în reabilitare, iar cu ocazia sărbătorilor de iarnă s-a inaugurat o nouă și îmbunătățită zonă de spa.

Vă invităm să accesați pagina noastră de Facebook Afrodita Resort & Spa pentru a observa îmbunătățirile aduse și sperăm să avem, totuși, oportunitatea de a vă revedea în viitor pentru a vă oferi un sejur care să vă satisfacă pe deplin și să fie în conformitate cu standardul operațional al hotelului nostru.

Cu deosebită stimă,

Diana V., Guest Relations Manager

@dianavladut: Tratamentele balneo mi-au facut mult bine, dar va recomand sa aveti mult mai multa grija de clienti, pentru ca pretentiile nu mai sunt la nivelul anilor '90.

Clientul vrea sa se simta deosebit intr-un hotel de 4 stele si la un pret european. Ori replica "n-are decat sa achite" transmisa de dv sau de altcineva din partea managementului hotelului prin intermediul receptionerei, mi-a lasat un gust amar.