GRAD SATISFACȚIE
Hotel Neptun, Eforie Nord // Experienta neplacuta.
TIPĂREȘTERezervare facuta si achitata cu 2 saptamani inainte, iar in ziua cazarii, de la receptie, ni s-a transmis ca check-in-ul se face dupa ora 14 si sa lasam nr de telefon ca ne va suna cineva de la receptie cand sunt camerele gata.
La ora 18 cand am ajuns la receptie, dupa o zi intreaga de asteptat pe plaja cu un copil mic de 1an 3l iar eu insarcinata in luna a-8-a fiind, ne-au dat camerele la. etajul 3, liftul nefunctionand.
Cand am cerut sa se gaseasca o alternativa la aceasta problema ni s-a raspuns cu nonsalanta "nu va convine va dam banii inapoi si plecati" solicitand apoi un echipaj de politie pentru a ne scoate din hotel, asta la ora 19.
Comportamentul personalului si al conducerii lasa de dorit.
Nu recomand acest hotel, platiti o gramada de bani pentru niste servicii care teoretic exista dar practic nu te poti folosi de ele.
NU recomandam.
Trimis de Andreea Marinescu in 08.07.17 09:44:48
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Andreea Marinescu); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 44.06926800 N, 28.63716700 E - neconfirmate încă
ECOURI la acest review
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Mutat în rubrica "Neptun Hotel [Eforie Nord], EFORIE NORD/SUD" (nou-creată pe sait)
--
Articolul va fi publicat FĂRĂ NOTE, cf. Regulamentului - nu aţi fost cazați efectiv (minim o noapte) la această unitate.
Rog așteptați...
@Andreea Marinescu: Acest stabiliment ar fi de trecut la "acolo nu e voie! ". 
.
Mulțumim pentru atenționare!
@Mitica49: Daca dvoastra vi se pare normal, ca si manager/patron/sau ce o fi fost domnul acela sa vorbeasca cu un client scobindu-se in nas si intorcand spatele, in conditiile in care platesti 300lei/noapte, atunci eu ma declar nebuna. Ma bucur ca v-a fost de ajutor review.
@Andreea Marinescu: Stimata Doamna, daca dumneavoastra si se pare normal sa ajungeti in locatie si sa incepeti sa faceti scandal si sa injurati sa amenintati, iar sotii dvs in stare de ebrietate avansata sa ameninte cu bataie si sa faca scandal si in receptie si in parcarea hotelului, ne pare rau dar nu ne dorim astfel de clienti!
Vi s-a comunicat in receptie ca liftul urmeaza sa fie functional oficial in cel mai scurt timp posibil, lucru care s-a si intamplat pana la sfarsitul serii, iar dvs ati inceput sa urlati ca doriti sa va fie returnati bani.
Am comunicat receptionelui sa va inapoieze suma de bani platita!
In conditiile in care comportamentul insotitorilor dvs a devenit foarte agresiv solicitarea 112 a fost normala deoarece nu ne puteam permite ca linistea hotelului sa fie perturbata de niste indivizi in stare avansata de ebrietate!
NB iceklax05 este (sau a fost) reprezentant al unității
@Mitica49: Stimate domn, ar trebuie sa facem publice inregistrarile din receptie si parcare ca sa auda toata lumea modul in care insotitorii doamnelor s-au comportat, sa se observe nivelul de educatie al domnilor nemultumiti.
NB iceklax05 este (sau a fost) reprezentant al unității
@iceklax05: rugăm trimiteți înregistrările pe adresa saitului (webmaster@amfostacolo.ro).
Rog atașați și o eventuală copie după procesul verbal de la Poliție - dacă s-a întocmit un asemenea document.
-
Dovezile solicitate nu vor fi făcute publice (nu e posibil acest lucru), dar după analizarea lor este posibil să fim nevoiți să luăm măsuri - mergând până la includerea pe ”Lista Neagră a turiștilor-problemă”.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Sep.2018 Nu incercati, va stricati vacanta! — scris în 05.09.18 de doanghel71 din GALATI - nu recomandă
- Aug.2018 Cazare proastra, sub orice asteptare — scris în 27.08.18 de CATALIN1234 din OTOPENI [IF] - nu recomandă
- Jul.2018 Dezamagire maxima — scris în 05.10.18 de FrancescaClara din BUCUREşTI - nu recomandă
- Jul.2018 Dezastru!!! — scris în 08.07.18 de jianu.ionut din BRăILA
- Jun.2018 Stramt si scump!! — scris în 07.07.18 de Dragonw din TECUCI - nu recomandă
- Jun.2018 Mi a plăcut — scris în 29.06.18 de andreeea85 din SIBIU - RECOMANDĂ
- May.2018 Super ok!! — scris în 14.06.18 de sqrt din OTOPENI [IF] - RECOMANDĂ
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată