[hotel Meduza] Nu recomand - o experiență de foarte slabă calitate

TIPĂREȘTE

După cateva vacante petrecute in strainatate, am hotarat sa "investim" in turismul national. Mare greseala.

Singurul lucru care nu ne-a lasat sa plecam in primele 2 zile a fost grupul de prieteni cu care am venit.

Statiunea:

La inceputul lunii august, Eforie Nord a fost o statiune foarte, foarte aglomerata. Dar nu numai asta a fost problema (hoteluri, pensiuni pline =» plaja arhiplina). Statiunea este foarte neingrijita: spatiile verzi si copacii netoaletati, trotuarele impracticabile din cauza masinilor parcate, aproape toate strazile erau afectate de sapaturi la canalizare (probabil).

Complexul hotelier:

Este dispus in partea de nord a statiunii, foarte aproape de plaja (aprox. 50 m). La momentul efectuarii sejurului, hotelurile Delfinul si Meduza erau deschise in totalitate, Steaua de Mare doar partial. Dupa aproximarea mea, intrucat aproape toate camerele erau ocupate (multi au mai picat in mirajul all inclusive), erau peste 1200 de persoane (aici am inclus si copii) cazate in complex. Un numar MUUUUUULLLLT prea mare pentru spatiile de recreere, servire a mesei si parcare de care acest complex dispune.

Intre hotelurile Delfinul si Meduza se afla si o farmacie, care se poate dovedi destul de utila (este deschisa intre 09.00-10.00).

Hotelul:

Meduza este unul din cele trei hoteluri ale complexului, dispus la mijloc. Este un hotel construit in epoca comunista si renovat recent. Calitatea materialelor nu este cea mai buna, dar nici cea mai rea. Exista doar 2 lifturi cu capacitate mica (desi scrie ca e maxim 7 persoane, incap maxim 6... si astea inghesuite) care circula cam aiurea datorita butoanelor tip touch - sensibile la atingere. (Explicatie: daca stai la et. 9 si vrei sa cobori, trebuie sa atingi doar partea care semnaleaza ca vrei sa cobori, altminteri liftul va opri la urcare - cand e plin - si nu va opri la coborare). Acest lucru este enervant daca stai de la etajul 3-4 in sus.

Exista cateva hotspot-uri WIFI, dar acoperirea e destul de mica si acestea devin destul de repede inutilizabile, datorita numarului mare de utilizatori.

Camerele:

Camerele sunt cam mici si nu dispun de balcon sau macar ceva uscator de haine. Dispun de mobilier relativ nou, AC care functioneaza doar daca exista o cartela in camera, au vedere spre mare, tv LCD cu port USB, mini-frigider.

In camera exista doar 3 prize, din care 1 dubla (TV + frigider) si 2 simple, destinate veiozelor (un prelungitor/ triplu-stecher se dovedeste foarte util).

Baia este destul de mica, iar de sub cabina de dus curge apa. Uscatorul de par este slabut, va recomand sa va aduceti de acasa unul.

Curatenie se face zilnic, dar lasa de dorit cateodata. Prosoapele se schimba, dar cu greu obtii al treilea rand (in cazul in care ai copil).

Semnalul WIFI depinde de pozitia camerei, dar in general este slabut.

Masa:

Este una dintre cele mai mari surse generatoare de proasta dispozitie. Desi calitatea mancarii este foarte buna, gasirea unui loc de servire a mesei s-a dovedit o adevarata aventura. Teoretic restaurantul are o capacitate de 460 de persoane, dar din cauza ca mesele au 4 sau 6 locuri, iar majoritatea clientilor erau multiplu de 3, ramaneau multe locuri goale. Pe langa asta, reamintesc numarul de persoane cazate estimat de subsemnatul depasea 1200 de persoane. Si da, era doar un restaurant dat in folosinta. Variatia meniurilor servite mai lasa de dorit, in special la micul dejun.

Placerea meselor servite in sistem bufet a fost anulata de modul de aranjare a salii de mese, de feng-shui-ul acesteia. Intrucat pentru a beneficia de toate felurile oferite trebia sa faci mai multe "cercuri", aceasta genera o aglomeratie care amintea de Gara de Nord. In plus, numarul insuficient de aparate (prajitor de paine dimineata) sau dispunerea acestora, numarul insuficient de tacamuri (furculitele se terminau foarte repede si trebuia sa astepti o perioada buna de timp pana erau aduse altele) sau pahare... sau chiar servetele s-au dovedit surse generatoare de "nervi".

La intrarea in sala de mese iti este scanata bratara (unul dintre putinele locatii in care am intalnit asa ceva).

Singurul fruct servit pe durata intregii perioade a fost pepenele rosu. Sortimentul de prajiturele oferit a fost acelasi (6 tipuri), avand cam acelasi gust.

Daca doriti sa serviti o alta bautura in afara de bere, apa sau suc de dozator, acum este momentul. Este un dozator de vin, iar o angajata serveste scotch, votca sau vermut. In afara orelor de servire a mesei, nu exista posibilitatea consumarii unui alt tip de bautura in afara de bere la dozator, suc la dozator sau apa la dozator de la barul de langa piscina decat contracost.

Snack-urile constau in foietaje oferite la barul de langa piscina, pentru care trebuia sa stai la coada (ca de altfel pentru orice altceva).

Locuri de joaca:

- 1 loc de joaca in afara hotelului Meduza;

- 1 castel gonflabil, de mici dimensiuni, dispus langa braserie;

- 1 loc de joaca la interior, dispus in holul hotelului Meduza, destinat in special copiilor sub 5 ani.

Piscina:

Este singura locatie oferita de complex. Dispunde de aproximativ 300 de sezlonguri. Teoretic acestea sunt obtinute gratuit, in baza bratarii, practic e legea junglei. Majoritatea asteptau de pe la 5 dimineata pentru a reusi sa ocupe un loc.

Plaja:

Complexul NU dispune de plaja. In dreptul complexului este o plaja mica, care nu a fost marita in cadrul programului de amenajare a plajelor si falezei din Eforie Nord.

Aceasta este murdara, plina de chistoace de tigari si pahare de plastic.

Faptul ca politica complexului interzice consumarea produselor in afara spatiului complexului te poate transforma intr-un "infractor" pe plaja. Am trait momente in care o persoana din grupul cu care ne petreceam sejurul a fost acuzata de un angajat al complexului ca a dat din produse unei persoane din afara complexului si amenintata ca i se va taia bratara si va fi expulzata din complex. Iar de aici a fost doar un mic pas pana la un scandal de proportii finalizat cu chemarea politiei si... si continuarea sejurului. Dar mai dezamagiti de traditionala ospitalitate romaneasca.

Alte elemente de care trebuie tinut cont:

- check-in este incepand cu ora 18, deci trebuie sa stai pe langa hotel in prima zi sau sa iti programezi sosirea in jurul acestei ore;

- check-out-ul dureaza peste 15 minute;

- bratarile sunt foarte incomode si pot produce rani!!!

Cam asta a fost experienta romaneasca la all inclusive. Nu am plecat cu asteptari mari de acasa, dar... am constatat ca nu am platit pentru ALL INCLUSIVE, ci pentru PENSIUNE COMPLETA.

In concluzie: NU RECOMAND COMPLEXUL STEAUA DE MARE!

---

VIZUALIZĂRI: 1745 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI