Nepregatiti, neorganizati; totusi un hotel cu potential

TIPĂREȘTE

Voi incerca sa fiu cat pot de obiectiv, incercand sa trec peste neajunsurile care m-ar inspira sa exagerez unele disfunctionalitati ale Hotelului Afrodita din Herculane.

Am achizitionat pachetul de Valentines, am ajuns la receptie la ora 17:00, stiu ora exacta intrucat, nemultumit de servicii, am inceput sa imi notez chiar din prima seara totul. Dupa indelungate tergiversari am primit cartelele la ora 18:00, la receptie ni se spune ca din pricina neeliberarii camerei desi a trebuit sa fie montat si un bec in camera.

Liftul, o alta problema, astepti minute bune umbland de la unul la altul, capacitatea lor de 13, 6 si 4 persoane, raportata la un hotel de 10 etaje cu peste 1000 de camere este absolut insuficienta, creand cozi si implicit ingesuiala.

Cand sa facem dus am constatat ca nu curge apa. Am fost cazati la etajul 10 asa ca este posibil ca apa sa nu urce asa usor, totusi ceva mai tarziu a inceput sa curga si apa.

Hotelul este destul de bine dotat, curat dar in prima seara a fost cam frig, a doua zi am cerut o pilota pe care am primit-o imediat.

In aceeasi seara am mers la piscina dar nu existau halate si nici papuci, nu-i nimic folositi prosoapele din camere ni s-a spus la receptia piscinii, lucru pe care l-am si facut. Am sunat la receptia hotelului si i-am spus ca nu avem papuci in camera, la inceput ni s-a transmis ca se va rezolva, mai tarziu cand am revenit cu un nou apel ni s-a comunicat ca la camerele de 3 * nu se prevede papuci in camera, am rezolvat si aceasta problema a doua zi cand am cumparat doua perechi cu 15 lei bucata de la un butic din apropiere.

Piscina este destul de mica si aglomerata, sistemul de aerisire nu face fata si ca urmare te simti ca in sauna. In aceeasi zona functioneaza inca trei piscine mai mici, foarte utile si placute, de hidromasaj si jacuzi. Va recomand sa luati o bere rece la voi, ajuta.

Cina, in sistem bufet, a fost ok, bine garnisita si cu optiuni destul de diversificate, lucru neintalnit la alte hoteluri chiar din strainatate. Sucul si apa se serveste in pahar fiind interzisa luarea sticlelor la masa, totusi din observatiile mele am constatat ca daca nu intrebi nu te opreste nimeni sa iei o sticla doua.

Intorsi in camera, avizati de problemele anterioare, am facut inventarul camerei constatand lipsa unor umerase, a unei perii de haine si a unei scrumiere, am informat receptia care ne-a raspuns ca nu vor fi probleme. Ulterior am gasit peria si scrumiera, pe terasa, unde a si ramas de altfel, fiind plina de chistoace. Tv-ul este destul de modern, prinde dolce nu digi.

In baie am avut dus nu cada. Prosoape curatele, oglinda mare si curata, wc ok.

A doua zi ne-am trezit la ora 8, micul dejun in sistem bufet a fost foarte bun. O mica plimbare prin oras si ne-am intors repede, Baile Herculane este un oras mort.

Cum aveam doar micul dejun si cina incluse, pe la ora 13 am mers la masa, intr-un restaurat paralel cu cel in care luam cina. Acolo era omor, toate mesele ocupate, clienti in picioare asteptand la rand, chelneri alergand. Gratie unui noroc chior, in momentul in care ieseam din restaurant am observat chiar la masa de langa usa un grup care se pregatea sa plece. Mancarea a fost buna si adusa destul de repede, l-am rugat pe chelner sa ne recomande ce se poate pregati in viteza.

Seara, la cina romantica, a fost destul de bine, muzica buna, mese frumos aranjate, mancare de calitate dar adusa cam tarziu, la intervale de peste o ora pe fel.

Ajunsi in camera si folosind wc-ul am constatat din nou lipsa apei, de aceasta data insa cu nejunsuri mai mari, am sacrificat o sticla de apa minerala si a fost ok.

Am parasit hotelul mult mai devreme decat era necesar in speranta ca vor avea timp sa pregateasca camera pentru urmatorul cuplu.

Senzatia finala a fost ca hotelul nu este unul rau, chiar as putea spune ca este frumusel si s-au facut ceva investitii dar cred ca nu au suficient personal si posibil sa fi fost luati prin surprindere de afluxul mare de persoane.

P.S. Am uitat sa adaug impresia noastra despre SPA, in pachetul de Valentines era inclus si un masaj la alegere.A fost o experienta foarte buna si chiar va recomand un domn Rares ca ne-a facut sa ne simtim excelent, in plus are si un fel linistitor de a comunica.

---

VIZUALIZĂRI: 2372 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI