Bataie de joc

TIPĂREȘTE

Am fost fost la Roua sambata trecuta, dupa o rezervare telefonica prealabila a unei camere unde mai fusesem cazati acum cativa ani in urma si care ne placuse atunci.

La receptie, surpriza, camera dorita de noi era ocupata si nu exista nicaieri scris ca am fi sunat sa rezervam ceva! Ni s-au propus alte 2 camere: in una dintre ele de la etajul 3 mirosea INGROZITOR, cea de-a doua parea in regula si am acceptat-o!

Ne-am cazat in jurul orei 14:00, am remarcat ca apa calda era calaie si am iesit sa ne plimbam prin imprejurimi. Ne-am intors pe la ora 19:00 si am constatat ca bazinul de la WC nu functiona, trebuia sa pui apa in WC cu dusul de cada!

Am zis ca ne descurcam si trecem si peste asta (depasisem deja ideea ca totusi curatenia in camera si la baie lasau de dorit) dar, problema cea mai mare era cu lipsa apei calde.

Am iesit in oras sa mancam si am anuntat la receptie despre problema cu bazinul de la WC si faptul ca nu avem apa calda. Ni s-a spus candid ca mai e cate ceva stricat prin camere si ca asta e dar ca va da drumul la boiler si cand venim nu vor fi probleme cu apa calda.

Ne-am intors in jurul orei 22:00 si a apucat sa faca un dus rapid sotia mea dupa care apa calda era complet rece. Am rugat la receptie sa mai lase un pic boilerul pornit ca sa-si faca un dus rapid si fata noastra, am primit asigurari ca totul va fi in regula. In final fiica-mea s-a aventurat sub dus cu o apa calaie, s-a sapunit si cand sa se clateasca, apa a devenit rece (si apa din Predeal chiar e rece) ! Asa ca s-a clatit cu apa foarte rece!

Cam asa intelege conducerea de la Roua sa respecte clientii, fara apa calda, fara nicio investitie si fara reparatii minimale, consider ca este o bataie de joc la adresa clientilor, astea nu sunt conditii de 3 stele!

In concluzie NU RECOMAND, FERITI-VA de Roua!!!

---

VIZUALIZĂRI: 1644 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI