Dezamagire

TIPĂREȘTE

Am revenit in vara anului 2015 la Majestic Resorts, in speranta petrecerii a doua saptamani de concediu, intr-o perioada in care soarele straluceste, apa este calda, iar serviciile din hotel ireprosabile. Si asa a si fost in mare parte, dar...

Dupa un drum lung am ajuns in sfarsit la receptie, fiind intampinati de o echipa de 3 receptioneri avand pe fata un zambet fortat (ranjet), plictisiti si obositi din cauza caldurii. Am prezentat documentele (voucherele, pasapoartele si "o mica atentie") si ne-au dat in schimb cardurile de acces in camera, cardul de masa, tichetul de parcare si ne-au prezentat tarifele pentru WI-Fi si sezlongurile de pe plaja.

Surpirza neplacuta a venit cand am intrat in camera. Chiar daca era "sea view", era pozitionata pe o laterala la nivelul unei alte terase, pe care se aflau unitatile centrale de climatizare si tubulatura de ventilatie de la bucatarie. Nu era tocmai ce doream pentru urmatoarele 2 saptamani.

Am revenit la receptie, am explicat de ce camera nu este in regula, ne-au oferit o alta camera la ultimul etaj, in care "sea view"-ul era o poveste, unde nu vedeai marea decat daca stateai in picioare, pe varfuri, ca la bar. In afara de asta, camera era invadat de furnici pe mocheta si in balcon.

A doua incercare de schinbare a camerei a esuat, oferindu-ni-se o lista de asteptare pentru alta schimbare care se face contra sumei de 60 leva. Am acceptat, ne-am trecut pe lista si oferta a venit dupa 5 zile cu cea mai rea varianta, aceeasi terasa dar in oglinda, aceeasi tubulatura de ventilatie, aceleasi unitati centrale de climatizare si in plus, in fata liftului.

Am ramas cu camera cu furnicisi i-am rugat sa faca ceva cu ele, probabil ca au facut pentru ca nu au mai aparut 2-3 zile, dupa care "aceleasi furnici" in balcon, pe mocheta si in geamantanele noastre.

In rest, masa a fost mult mai slaba calitativ decat anul trecut, foarte slaba diversificarea, am nimerit alimente cu gust de alterat, iar fiica mea, s-a "rasfatat" 15 zile la masa de seara cu cartofi prajiti, iar la masa de dimineata cu oua ochiuri.

---

VIZUALIZĂRI: 2710 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI