Cazare Hotel Sarmis Deva

TIPĂREȘTE

Am facut rezervare simplu pe Booking.com. Confirmarea a venit de la conducerea ansamblului de hoteluri [...], aflata in Timisoara.

Hotelul Sarmis e situat central, are parcare proprie, semnal free wireless. Mobila in camera noua si frumoasa, curatenie pe holuri, in camera, la baie.

Noaptea a fost frig in camera si era disponibila o plapuma mica dimensionata pentru o persoana, in nici un caz pentru doua. Iar pentru eventuale nevoi suplimentare, mai puteai gasi in dulap inca o patura subtire de o persoana. Asa ca am suferit amandoi de frig.

Am rezervat acest hotel tocmai pentru ca asigura restaurant si bar. Am sosit la hotel pe 29 decembrie la ora 14 si receptionera ne-a spus ca nu putem bea nici macar o cafea, deoarece "se face curatene in restaurant". Nici seara la ora 20, restaurantul nu era deschis (pe acelasi motiv). Dimineata am fost serviti cu un mic dejun extrem de sarac. O cafea puteai sa ti-o prepari singur la aparatul expressor din restaurant. Nu am putut sa nu remarc deci indolenta personalului de la receptie care nici macar nu s-a sinchisit cu o zi inainte sa stinga nemultumirea noastra si sa ne prepare rapid o cafea calda la acest aparat, - se vede treaba - disponibil la parterul hotelului.

Cand am primit confirmare de cazare de la conducerea acestui hotel, nu mi s-a spus ca de fapt pot gasi acolo doar un pat de dormit si o baie si fara nimic altceva cu exceptia racelii personalului.

Hotelul se autoprezinta pe internet ca avand restaurant, salon, bar, sala de conferinte, etc. Nu am regasit nimic din aceste facilitati, iar in schimb, am sesizat plictiseala si indolenta personalului. Nu stiu in ce masura conducerea din Timisoara a acestui holding e la curent cu acest comportament, dar in mod sigur noi nu ne vom mai caza aici data vitoare.

Ni s-a facturat si am platit pretul integral al acestei cazari, ca si cand totul era de nereprosat.

---

VIZUALIZĂRI: 2695 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI