45636 
nu sunteţi logat. - LOGIN
Pensiunea Lucinel 2

ARTICOL ÎNCĂRCAT ÎN:
01.11.2013
DE
Avatar lucian64
--- M ---
vârsta 40-50 ani
DIN Viena
înscris/ă în 19.12.09
MEMBRU: SILVER
DATE SEJUR
NOV-2013

GRAD SATISFACŢIE:
SERVICII:
----  
 
[Nu sunt în masură să mă pronunț]
CAZARE [camere etc]:
----  
 
[Nu sunt în masură să mă pronunț]
BUCĂTĂRIE ŞI MASĂ:
----  
 
[Nu sunt în masură să mă pronunț]
CADRUL NATURAL
----  
 
[Nu sunt în masură să mă pronunț]
DISTRACŢIE / RELAXARE
----  
 
[Nu sunt în masură să mă pronunț]

NOTA MEDIE rez.:
N/A

   

Drept la replică


Dreptul la replică se referă la următorul articol (încărcat anterior pe sait):
"Experienta neplacuta Pensiunea LUCINEL 2"

Buna ziua.

Ma numesc Lucian Asandi si sunt proprietarul pensiunilor Lucinel, nu scriu review-uri pe site-uri si dau cu siguranta chitante si facturi d-le D. M.!

In cei 26 de ani de activitate in domeniul turismului in Austria, desi am depus permanent toate eforturile si toata energia pentru a multumi toti oaspetii nostri, au fost de-a lungul anilor si cazuri in care nu am reusit sa satisfacem toate dorintele...

D-le D. M., din pacate sunteti unul dintre foarte putinii oaspeti, caruia nu am putut sa-i oferim un sejur perfect la Viena, gradul dvs de multumire fiind doar de 5,75 %, asta obligandu-ma sa REGRET PROFUND si SINCER, experienta dvs neplacuta!!

Cu siguranta am putea continua discutia pe marginea nemultumirilor dar si a acuzatiilor dvs (!!), unele acuzatii fiind oarecum ridicole si pline de rautate, doresc insa sa aleg o alta cale si anume:

Va ofer GRATUIT, intr-o perioda aleasa de dvs, un nou sejur de 3 zile, la una dintre locatiile noastre (la hoteluri sau la pensiuni), pentru a va recastiga increderea in serviciile noastre!!

Personal, consider ca prima dvs impresie negativa, care a fost si cea mai puternica (!) a fost provocata in primul rand de sosirea la pensiune cu cateva ore mai devreme decat ora stabilita si acceptata de dvs odata cu confirmarea rezervarii facute (!!).

Citez:

“Rezervarea trebuie CITITA si CONFIRMATA de dvs pentru a deveni valabila!

Pensiunile Lucinel*** www.cazare-austria.ro

Vodafone RO +xxxxxxxxxxxx

REZERVARE LA PENSIUNEA LUCINEL 2

D-le XXXXXXX D.M., tel. xxxxxxxxxx, danmarianZZZZ@xxxxxxxx

Va garantez rezervarea, fara avans, in conditiile de mai jos, din 13 Octombrie, 3 nopti

- 1 camera dubla la xx euro/noapte. Plata se face numerar la pensiune.

La plecare spre Viena, trimiteti va rog la nr. xxxxxxxxxx un SMS cu numele dvs + ora sosirii aprox.

Sosirea la pensiuni este posibila doar dupa ora 15 a Austriei!

CONFIRMATI apoi PRINTATI rezervarea pentru a o lua cu dvs.”

Ca peste tot la hoteluri si pensiuni, in jurul orei 15, este finalizata curatenia si igienizarea pensiunilor noastre. Astfel, dupa aceasta ora suntem pregatiti sa intampinam cu mare placere oaspetii nostri! Stiati exact asta din textul rezervarii confirmate si acceptate de dvs insa ati ignorat intelegerea avuta, desi mi-ati scris ca veti ajunge in jur de ora 15!!

In acea dupa amiaza, dupa ora 15, au sosit la Pensiunea Lucinel 2, inca 4 familii, care au fost intampinate asa cum se cuvine, precum alte zeci de mii de familii in ultimii ani, care au petrecut zile frumoase la noi...

Probabil stiti ca administrez mai multe locatii, am trecut insa de mai multe ori pe la Lucinel 2, in perioada sejurului dvs, pentru a ma intalni cu unii oaspeti atat spontan cat si la dorinta acestora.

“Duelul” purtat aici pe forum spune multe despre dvs…nu sunteti usor de multumit si nu acceptati replica…

Camera putea fi schimbata, in caz ca era vreo problema, indiferent de natura ei!

Orice neplacere, fie ea cat de mica, putea fi exprimata... Mic dejun, Gps…Perfectiunea-i greu de obtinut, insa cu siguranta, orice situatie poate fi imediat ameliorata d-le D.M..

Oferta gratuita ramane valabila si va asteptam cu mare placere la Viena !

---
Impresii încărcate de lucian64 in 01.11.2013 01:04:41

Validat / Publicat: 01.11.13 08:33:49


  • Nu a fost singura vizită/vacanţa în AUSTRIA.
VIZUALIZĂRI: 3511
NOTĂ: Articol ARHIVAT (nu intră în calculul mediei acestei destinaţii)


NOTĂ: Părerile și recomandarile din articol aparțin integral autorului (lucian64); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo sau ale administratorilor.
AmFostAcolo.ro nu poate garanta calitatea, relevanța, exactitatea, persistența ori conformitatea (cu asteptări și preferinte posibil particulare ale fiecarui cititor) impresiilor si recomandărilor din articole; deasemenea, responsabilitatea legală pentru afirmațiile făcute in articol revine integral și in mod exclusiv autorului (cf "Termenilor și conditiilor de folosire a site-ului"); AmFostAcolo.ro sau administratorii săi neputând fi făcuti răspunzători în privinta corectitudinii ori efectelor de orice natură. 0
Dacă impresiile de mai sus v-au impresionat prin utilitate, calitate etc folosiți linkurile de mai jos, prin care puteți acorda articolului un BONUS în Puncte de Mulțumire-Apreciere (PMA) articolului.

Puteți VOTA acest articol:

F.UTIL/F.BUN [900 PMA]  -  UTIL/BUN [450 PMA]   //   NU-MI PLACE [ -1 PMA]

PUNCTAJ CRT:: 1000 PMA (std) nota1  &  22250 PMA (din 24 voturi) nota2
NOTĂ: Mulțumită numărului de voturi primit, articolului i-a fost alocat automat un SUPERBONUS în valoare de 2000 PMA.
 
  ECOURI la acest articol [păreri; întrebări/solicitări adresate autorului etc]

- F2A1C
[01.11.13 12:46:16]
» mesaj pers

   Uau. Eu, unul, sint impresionat de atitudine.

   Ma incadrez in categoria celor alergici la raspunsuri gen "Asa, si?" - precum cel reclamat in articolul respectiv, indiferent de context, astfel incit sint greu de convins de explicatiile ulterioare. Nu si de data aceasta.

---

LINK AICI [click, apoi copiați adresa din browser]
- Andox
[01.11.13 13:24:37]
» mesaj pers

   Domnule Lucian Asandi, nu credeti ca deschideti Cutia Pandorei cu oferirea acestui sejur gratis?

   Si asta pentru ce? Ca un client nu a respectat ceea ce ati convenit initial? Sau ca GPS era in italiana dar lui oricum nu-i trebuia ca-l avea pe al lui?

   Ce nemultumiri sunt astea? Sunt doar fite de prost gust. Sunt sigur ca un turist normal cu tiglele pe casa nu ar lua in considerare o astfel de impresie.

   Nu de alta dar poate ajung si eu vreodata pe acolo (sau altcineva) si ce sa vezi, motive ca iarba nu este tunsa la 5 cm sau ca nu aveti sapca se gasesc si pot scrie un review negativ sperand sa primesc in schimb un nou sejur gratis... :))

---

LINK AICI [click, apoi copiați adresa din browser]
Puteți evalua ecoul:   FOARTE BUN -- BUN -- NU-MI PLACE [-1]
[punctaj crt ecou: 50 (pma.std) + 1798 PMA1 (din 8 voturi)]
- F2A1C
[01.11.13 14:42:43]
» mesaj pers

   @Andox: Buna idee :))

---

LINK AICI [click, apoi copiați adresa din browser]
- danmarian1977
[02.11.13 19:27:17]
» mesaj pers

   Buna seara! Va multumesc pentru raspuns d-le Lucian, dar pe durata sejurului nostru nu v-am vazut niciodata iar daca dvs ziceti ca oferiti factura am sa va rog sa postati aici o copie dupa factura, nu suntem niste oameni greu de multumit si nici nu suntem fitosi dar pe noi ne-a deranjat atitudinea angajatului dvs, nu aveam pretentia sa intram in camera ci doar sa fim primiti cu bagajele fara sa fim intrebati daca am citit rezervarea pt ca stiam ca trebuie sa ne cazam la ora 15. Faptul ca ne-am invartit si am strigat fara sa fim bagati in seama spune multe. In alta ordine de idei intelegerea era sa dam sms si telefon dar dvs nu a-ti raspuns nici la sms nici la telefon. In camera mirosea foarte greu a canalizare dar angajatul dvs probabil stia si de aceea ne-a cazat acolo pt ca am avut tupeul sa ajungem mai devreme.

   Noi nu avem nimic cu nimeni personal dar angajatul dvs nu prea are cunostinte despre cum sa te comporti cu clientii, din moment ce pune mainile la spate inchide poarta si ii spun ca nu am primit raspuns la sms si tel iar el imi spune "asa si? ", poate dvs vi se pare normal dar noua nu. Putea sa spuna de exemplu " bine ati venit, camera dvs nu este gata dar puteti sa va lasati bagajele si peste 1 h si 30 min puteti intra in camera", nu asa vi se pare normal? Credeti-ma daca ma interesam si de alte cazari inainte plecam direct dar am preferat sa tacem si sa mergem sa vizitam decat sa pierdem timpul.

   Nu mai vreau sa enumar celelalte nemultumiri ca le-ati citit in rw, multumim pt invitatie dar nu o sa o onoram, poate vrea sa mearga userul Andox ca vad ca ii este frica sa nu profite careva de vreo oferta. D-le Andox eu nu am scris rw ca sa imi apara vreo oferta sau daca o faceam crede-ma ca incercam sa fac asa ceva la o locatie mai aproape de casa, iar daca aveti toate tiglele pe casa va dati seama ca nu fac 2000 de km ca sa profit de o cazare gratuita, eu am scris pt ca nu mi se pare normal ca cineva sa se comporte asa cu oameni care vin sa plateasca, daca dvs va place sa dati bani si sa vi se vorbeasca asa nu aveti decat sa indurati, noua nu ne place.

---

LINK AICI [click, apoi copiați adresa din browser]
Puteți evalua ecoul:   FOARTE BUN -- BUN -- NU-MI PLACE [-1]
[punctaj crt ecou: 50 (pma.std) + 750 PMA1 (din 3 voturi)]
- lucian64
[05.11.13 08:49:25]
» mesaj pers
NB: este (sau a fost) reprezentant al unității

   @danmarian1977: D-le danmarian1977, deoarece nu raspundeti la apelurile si mesajele mele, va adresez aici rugamintea sa-mi furnizati adresa dvs (pe e-mail sau sms) pentru a va trimite prin posta chitanta si factura dvs...

   Va doresc numai bine.

---

LINK AICI [click, apoi copiați adresa din browser]

SCRIE ECOU
Nu sunteți autentificat/ă, nu puteți scrie sau trimite ecouri

AVEȚI cont pe AFA? — vă puteți autentifica mai jos

UTILIZATOR
PAROLA

Dacă nu mai tineți minte numele sau parola - folosiți facilitatea "Recuperare date cont"

Nu aveți cont pe sait? — vă puteți crea rapid unul: click aici



---
1. PMA = Puncte Mulţumire-Apreciere = sistem de notare a contribuţiilor la informarea comunităţii. Vezi detalii aici
Alte impresii din această destinaţie:
 
POZE ATAȘATE ARTICOLULUI
Vezi fotografiile în versiunea ptr telefon sau tabletă

[2] foto. Click pe poze pentru a le mări

P01 [NOV-2013] Factura dvs d-le danmarian1977 -- foto by <b>lucian64</b> [uploaded 04.11.13] - <span class="allrVotedi" id="av480994">Foto VOTATĂ de mine!</span><div class="delVotI" id="sv480994"><a href="/pma_sterge_vot.php?vid=&fid=480994">Şterge vot</a></div><span id="v9480994" class="displayinline;"> - <a style="color:red;" href="javascript:votez(480994)"><b>LIKE</b> = Votează poza</a><img class="loader" id="f480994Validating" src="/imagini/loader.gif" border="0" /><span class="AjErrMes"  id="e480994MesajEr"></span>Foto VOTATĂ de mine!
P01 [NOV-2013] Factura dvs d-le danmarian1977
foto lucian64 [04.11.13]
# [50 PMA, fara bonus]

P02 [NOV-2013] Chitanta dvs d-le danmarian1977 -- foto by <b>lucian64</b> [uploaded 04.11.13] - <span class="allrVotedi" id="av480995">Foto VOTATĂ de mine!</span><div class="delVotI" id="sv480995"><a href="/pma_sterge_vot.php?vid=&fid=480995">Şterge vot</a></div><span id="v9480995" class="displayinline;"> - <a style="color:red;" href="javascript:votez(480995)"><b>LIKE</b> = Votează poza</a><img class="loader" id="f480995Validating" src="/imagini/loader.gif" border="0" /><span class="AjErrMes"  id="e480995MesajEr"></span>Foto VOTATĂ de mine!
P02 [NOV-2013] Chitanta dvs d-le danmarian1977
foto lucian64 [04.11.13]
# [50 PMA, fara bonus]







  CĂUTARE
Căutați un hotel, sau o stațiune sau un user? Tastați primele 4-5-6 litere mai jos și apăsați CAUTĂ DESTINAȚIE
Șir de căutare
Pentru a căuta orice altceva, în stilul în care căutaţi cu Google, folosiți căsuta de mai jos:
Căutare (text) în sait:

        [C] 2008-2019 AmFostAcolo.ro

[C] Copyright 2008-2019 AmFostAcolo.ro // Reproducerea integrală sau parţială a conţinutului este interzisă
AmFostAcolo® este marcă înregistrată

Website Security Test
pagină generată in 0.0903708934784 sec