Avea potential dar n-am avut noroc

TIPĂREȘTE

Well, cand am vazut in 2010 oferta si prezentarea ca un hotel nou de 4* am crezut ca e pomana pentru Romania. Am luat un apartament incapand cu 7 iulie (am intrebat inainte daca e decomandat) si in buna traditie romaneasca am comandat cu minim posibil (doar cu mic dejun) pentru a nu fi legat de calitatea incerta a unei mese.

Cand am ajuns totul parea ok, fata de Cocor (e fata in fata cu el) avea parcare si locuri libere, era mic (avantaj ca nu ne place aglomeratia) si parea foarte ok. Piscina e o gluma, fireste, la dimensiunea aia doar copii ar avea ce face.

In apartament lucruri bune: canapea de piele, apartamentul era imens (ca la bulgari) si conditiile parea excelente.

Izolatia fonica era/este buna... si cam aici s-au oprit chestiile bune.

Micul dejun gen bufet suedez cred ca doar la hoteluri de 2* am mai vazut asa de saracacios. Am sesizat managerul si m-a intrebat senin la ce hoteluri am vazut meniuri mai bogate... i-am spus ca vis-a-vis la Cocor e un exemplu.

Partea si mai proasta a fost legata de instalatia de climatizare de tipul centralizat. Cum au fost cateva zile calduroase i-am dat drumul insa nu sufla decat un aer extrem de slab si la temperatura... camerei. Am sesizat la receptie, a venit un nene care mi-a spus sa dau drumul la termostat (evident ca era dat drumul) si dupa 15 min de surubareli fara rost a spus ca nu are ce sa-i faca, revine ziua urmatoare. Din sesizare in sesizare n-am scos-o la capat, plus ca aerul ala care venea avea un miros de mucegai de te trasnea.

Noroc cu un angajat (a) care mi-a spus cu jumatate de glas ca nici nu se va rezolva curand ca a fost problema ca a picat tavanul/acoperisul acum un sezon la ultimul etaj, s-a produs o inundatie si (evident) aerul conditionat nu va functiona. Afland asta m-am uitat mai atent si sub perdelele generoase era un strat de mucegai de toata frumusetea.

Am facut poze la peretele cu pricina si m-am dus sa intreb la receptie, mesajul a fost sa vorbesc cu managerul ziua urmatoare (era ultima zi de cazare). Acesta mi-a tot spus ca i-a sunat pe cei de la reparatii si nu i-au raspuns si cand in final i-am aratat pozele mi-a spus ca-i pare rau si data viitoare se va revansa. Bineinteles i-am spus ca nu va mai fi o data viitoare.

Una peste alta, problema cu instalatia as fi inteles-o daca din start nu m-ar fi mintit. N-am avut niciodata pretentia la restituire bani sau alte beneficii, doar sa mi se spuna cu bun simt ca au o problema care le-a aparut brusc si nu pot sa o rezolve.

Am vazut ca au mai fost la acest hotel si au postat impresii bune, din alta perioada, poate au avut noroc si s-a rezolvat.

---

VIZUALIZĂRI: 1959 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI