Mare dezamagire anul acesta

TIPĂREȘTE

Plini de speranta, avand in vedere ca fusesem si anul trecut in aceeasi locatie si plecasem destul de incantati (vezi impresii), si dupa ce primisem si pe net tot felul de mail-uri in care se specificau tot felul de imbunatatiri am ales sa mai petrecem un sejur, de data aceasta de 10 zile, la Phoenicia. Dupa un drum lung si extrem de obositor (cu 3 copii mici la bord) am ajuns pe la vre-o 13.00. la cazare, ni se spune ca au ceva disponibil la et. 8. Categoric nu! Avand experienta, stiam ca se sta destul de mult la lift. Unul singur nu face fata la orele de varf si noi fiind cu multi copii si cu carucior am preferat un etaj inferior. Ni s-a spus ca mai dureaza, ca dupa ora 16.00 se fac cazarile. o. k. am spus ca mai asteptam si am primit un ap. la et. 1.

Am intrat in camera pe la 15.30, dar dezamagire totala:

- curatenia lasa mult de dorit, niste cereale pe jos, balcoanele murdare, geamul de la un dormitor la fel.

- aerul conditionat nu mergea decat intr-un dormitor si cuptorul cu microunde lipsea.

Am anuntat la rel. cu publicul si ne-au adus cuptor, patuturi pt. copii si au reparat aerul din living (a doua zi), dar. pt. cel din dormitor am mai anuntat de 2 ori si am stat 6 zile fara, timp in care s-a defectat si in celalalt dormitor.

La curatenie, probleme. Cred ca nu exista aspiratoare in complex, eu n-am vazut cameristele sa aiba asa ceva in dotare, si atunci cum naiba sa fie curat cand dam fleosca fleosca cu un mop obosit si cu aceeasi apa murdara peste tot, asa de ochii lumii, sa zica clientii ca s-a trecut cu curatenia...

Piciorusele la copii erau negre dupa o tura pe balcon.

Dupa 4 zile am vazut camerista pe hol, dupa ce trecuse pe la noi cu curatenia si am intrebat-o daca nu cumva trebuia sa ne schimbe lenjeria, fiind vizibil murdara, si a spus ca venea, mai tarziu, dar daca nu ii spuneam, asa cred ca ramanea. In alta zi ne-a lasat doar 3 prosoape, noi fiind 4+3! La insistente ne-a mai adus unul. Sapunul si gelul de dus lipsesc cu desavarsire, apa curge la bai. Noi trebuia sa punem prosoape pe jos sa nu alunece copiii si sa suga apa de pe jos. Ar trebui sa doteze ap. si cu produse de curatenie, mop, matura, sa-si faca omul singur curat, daca ei nu sunt in stare si sa nu mai platesti serviciul de curatenie degeaba! Mai ales ca era un afis in care se spunea ca acesta se efectueaza in intervalul orar 14-17. Culmea nesimtirii din punctul meu de vedere, adica cand lumea (mai ales copii) se odihnesc, adica ce-ar trebui sa facem noi cei cu copiii mici, sa nu-i culcam, sau sa nu avem pretentii la curatenie de fapt. Oricum intr-o dupa amiaza pe la ora 14.30 cand abia adormisera cei mici au inceput niste zgomote de bormasini pe la parter, de m-am dus val vartej la rel. cu publicul. Au oprit lucrarile, dar somnul meu din acea dupa amiaza, s-a dus, noroc ca nu s-au trezit copii.

Cam asta cu cazarea.

Restaurantul:

- mancarea mult mai proasta ca anul trecut si mai putin diversificata. Ciorbele prea acre, mancarea iute (varza azi era dulce si buna, a doua zi era iute), gratarul era ars pe exterior si crud la interior, cartofii din pireu nefierti. Dupa ce mi-am exprimat dezamagirea la rel. cu publicul despre lipsa snitelelor de anul trecut, acestea au aparut, bucurosi nevoie mare, le-am luat la copii, dar stupoare, erau f. iuti, facute cu parika, de tipau copiii ca din gura de sarpe dupa ce le-au gustat si nu stiam ce au, ca eu nu apucasem sa le gust inainte.

- la desert mult mai putine sortimente, lipseau alunele, fisticul, semintele, etc.

- seara putine sortimente si extrem de scump. cel putin asa mi s-a parut mie, poate bucurestenii sunt mai invatati cu scorurile astea, dar pt. noi cei din provincie...

Plaja:

- cea mai mare dezamagire am trait-o la plaja, noi fiind o familie care sta mai mult la mare si mai deloc la piscine.

- sezloangele se plateau anul acesta, iar pretul nu era deloc mic 20 ron buc.

- nu era mai curat ca anul trecut, asa cum se scuzau ei, ba chiar mai multe chistoace de tigari, iar seara veneau si ne luau saltelele, ca s-a terminat programul, asta dupa ce mai si platiseram.

- anul trecut era mereu un baiat care venea si ne ajuta cu caruciorul pe nisip cand ne vedea ca aparem pe plaja, anul acesta nu veneau decat sa-ti ia banii pe sezlong. Jecmaneala pe fata, ce sa mai...

Locurile de joaca:

- neintretinute, unele stricate, etrem de murdare dupa ploaie, in 10 zile cat am stat n-am vazut pe nimeni sa le curete sau sa repare ce s-a mai stricat. le curatau copilasii cu hainutele lor, se loveau cu cele defecte, mai cadea cate un topogan cu leagan din cele mici pe cate un copil, etc.

- banci putine, de trebuiau parintii sa stea in picioare.

Piscina de copii o. k., dar putine sezlonguri in jurul ei, spatiul mic la cati copii erau, de nu gaseai mai niciodata loc.

In concluzie impresia generala pe care mi-a lasat-o mie a fost ca de la an la an serviciile sunt mai proaste, jecmaneala mai mare, personal de intretinere putin, nu fac fata, la rel. cu publicul, receptie, prea multe fete, probabil sa te linisteasca cand te enervezi cand vezi cati bani ai dat si cat de putine primesti in schimb. Raportul calitate - pret in defavoarea turistilor. La acelasi pret, sau mai mic primesti servicii mult mai bune la bulgari. sigur! garantat!

---

VIZUALIZĂRI: 2785 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI