Duni - un loc unde bulgarii isi bat joc de romani

Totusi in cele din urma inteleg ca ati fost cazati la Belville. Ne poti da unele informatii despre hotel/camere/restaurant/masa, cateva argumente care sa sustina notele oferite pentru acest hotel?

problema voastra a fost agentia sau touroperatorul bulgar, prin intermediul caruia agentia din romania v-a facut rezervarile; chiar daca romanii au fost corecti si au virat banii, cateva agentii din Bulgaria (printre care si faimoasa Solvex) au "uitat" sa plateasca rezervarile la Duni...

si nu mi se pare corect sa depunctezi aiurea un hotel, pe baza celor descrise de tine, afirmatii care nu au legatura directa cu cazarea, mancarea, plaja si piscina, etc.

Este clar, iustina 25 a avut un concediu ratat in Bulgaria si punctajul acordat de ea reflecta aceasta. Totusi, pana nu este clar stabilit daca vina apartine hotelului sau vreunei agentii de turism, mi se pare ca depunctarea serviciilor este exagerata, dar nu neaparat nemeritata.

La fel am patit si eu si din acest motiv nu voi mai merge la Duni. Sigur ca fac ce vor acolo si asta numai cu romanii pentru ca stiu ca oricum nici agentiile de la noi si nici turistii nu le cer depagubiri. Nu cred ca pot sa-si permita sa procedeze asa cu nemtii sau cu altii din vest pentru ca sigur le vor plati penalitati.

Singurul lucru pe care il pot face romanii consta in alegerea vacantelor in alte locuri, eu unul asa voi face si in nici un caz nu voi mai plati pentru Bulgaria

cu 6 luni inainte voucherul fie el si prin early booking.

Un vot pentru review si i-ti inteleg supararea, dar totusi asta nu trebuie sa se reflecte in punctarea hotelului.

doamnelor, domnilor, cu riscul de a ma repeta, spun din nou : problemele de overbooking sau rezervari anulate pe ultima suta de metri au fost in mare parte din vina agentiilor/touroperatorilor bulgari. ca au fost si agentii "neserioase" din Romania, si asta e adevarat.

eu pot sa ma numar printre cei norocosi, agentia din Romania de la care am luat sejurul a fost serioasa, rezervarile facute prin intermediul agentiei din Bulgaria au fost ok, am fost pe listele celor de la hotel, de la intrarea in resort, iar formalitatile de cazare au durat 10 min pentru 2 familii; nu s-a pus nici-o clipa problema mutarii la alt hotel decat cel la care aveam rezervari, sau in alta statiune, cum au patit altii.

asa ca sunt si cazuri fericite, nu mi se pare corect sa depunctam un hotel pentru problemele generate de agentiile de turism...

totul tine de agentie! noi am vrut la Marina Beach, dar cei de la agentie ne-au spus clar ca nu se complica. inainte de a ne da un raspuns au sunat in Bulgaria si abia atunci au spus ca nu se poate decat la Belle ville, nici macar la Pelican. spun asta in conditiile in care am fost si la Marina Royal cu un an inainte, tot prin aceeasi agentie, fara sa fie probleme cu rezervarea. deci, totul tine de cat de serioasa este agentia prin care faceti rezervarea. La noi totul a fost perfect, din prima clipa pana in ultima. Este a treia oara cand mergem la Duni si sigur o sa mai revenim! Am fost cam in toate statiunile din Bulgaria, dar nimic nu se compara cu Duni. Chiar daca platesti putin mai mult (fata de alte statiuni, dar fata de altele mult mai putin) totul isi merita bani. Ai tot ce vrei: de la liniste, odihna la distractie, etc. Bine, totul depinde si de felul in care stii sa iti faci un concediu placut.

@iustina25

De Paste - 2012, am fost in Albena la Kaliakra superior. Eu am rezervat pentru noi si inca 2 familii la o agentie, restul de 8 familii au rezervat la o agentie de apartament cu un singur angajat care era si patron . Am intrat cu totii la receptie. Pentru rezervarile facute de mine, ne-au dat la superior, pentru ceilalti le-a dat la standard. Nu au apucat sa se duca in camere caci le-a verificat inca odata voucherele si le-au dat cartele pentru superior. Eu cred ca tine si de agentia din Romania. Cunosc persoane care au plecat in Turcia si nu puteau sa se mai intoarca. Le-a trimis Guvernul Romaniei un avion Tarom ca sa-i aduca in tara, asta dupa ce au dormit o noapte pe unde au apucat.