Phoenicia Luxury Hotel [Mamaia Sat] / MAMAIA - impresii și recomandări [pag 1 / 2]

Slab, foarte slab

Comparativ cu anii trecuti, totul e mult, dar mult mai slab din orice punct de vedere. Phoenicia Luxury (nu are nicio treaba cu Lux-ury) are cel mult 3 stele - totul e degradat... Am primit o camera cu paturi twin, desi rezervasem cu matrimonial. Au fost in masura sa remedieze pb dupa 3 nopti de cazare, in urma mai multor interventii. Nr de tel pt reclamatii al "presedintelui companiei" e pus frumos pe perete, dar fara efect... Curatenia - nu se matura sau aspira, se dadea doar cu mopul. [...] — vezi review

Cel mai slab concediu

Le luam pe rand: 1. CAMERA: - murdara, daca stai descult prin camera ti se fac picioarele negre de mizerie - baia da un puternic miros de canal in toata camera - pe balcon am avut doua unitati externe de aer conditionat, a camerei noastre si a camerei vecine. Unitatea camerei vecine a mers aproape in continuu, ceea ce a creat zgomot in camera noastra, zgomot care nu mi se pare normal sa il suport eu pt vecini. - finisajele camerei sunt foarte proaste, se vedea forma trafaletului cum s-a [...] — vezi review

---
• REVIEW [FĂRĂ NOTE*] — vezi, în articol, motivele

O vacanță foarte reusita

Am rezervat printr-o agenție din oraș, un sejur de 6 nopți cu demipensiune 2 adulți +1copil de 14 ani. Drumul a fost ok, puțin aglomerat A2 Personal de nota 10 + Camera foarte mare, cred ca are în jur de 45mp, patul king size cu o saltea foarte confortabila colțar foarte comod, curățenie în fiecare zi, prosoape atât în camera cât și prosoape de plaja- versace perso al foarte amabil și serviabil tot timpul cu zâmbetul pe buze, cel puțin eu vb. de personalul de pe etajul 1, [...] — vezi review [+25 poze]

Dupa doua zile dezamagit si aproape scarbit de atitudine!

Salut. Am ales aceasta locatie la recomandarea unor prieteni! Scriu aceasta recenzie in timpul sejurului! O sa completez pe parcurs! Prima impresie o ai la receptie! De departe hotelul impresioneaza dar cand intri observi lipsa atentiei pt detalii. Geamuri murdare si patate, decoratiuni desi de calitate neingrijite, personalul rupt de realitate si fara reactie. Detalii aproape deloc despre„resort", doar doua hartii despre programul meselor si atat. Nerespectarea programului barului si a [...] — vezi review

Hotel de maxim 2*

Am ajuns astăzi la acest Hotel, am crezut ca sunt clienții mult prea pretențioși. Dar, serviciile și hotelul lasă mult de dorit. Nu stiu cum poate avea acest hotel 4*+. Cameră foarte uzată de timp cu un miros greu, șezlonguri foarte pătate si uzate și niște mini umbreluțe la șezlonguri, la 4 sezlonguri o umbrela care nu face umbra nici la unul singur. Deși am plătit un pret foarte mare cu all inclusive, nu ai nici măcar mini bar în camera, este contra cost. De 12 [...] — vezi review

Incredibil

Sunt aici... cazat de ieri, citind rewie-urile anterioare, efectiv nu imi vine sa cred cata denigrare se poate aduce acestui hotel... Adevarul: Este cel mai bun hotel la care am fost vreodata... si am cateva tari la activ... si hoteluri... sunt destul de travelator:-)) Am ajuns la 12.45... mi s-a spus in 30-40 min avem camera... ok... in jurul orei 14, m-au sunat... camera mare... cu canapea... si absolut totce trebuie pt 4 stele adevarate... balcon... AC... baie mare... pat mare... [...] — vezi review [+3 poze]

Dezamăgitor!

Din camera se auzeau permanent zgomote de pe hol și din camerele alăturate. Hotelul este ieftin construit, camerele nu sunt izolate, pereții fiind din rigips, iar ușile de la intrare au distanțe mari intre tocuri; puteam baga mana pe sub ușa închisă! Mâncarea a fost foarte prost diversificată, pentru copii nu prea aveam ce lua de mâncare! Ne-am saturat de ouă, cartofi prajiti, cârnați cabanosi și pizza, mâncăruri evitate acasă - junk-food! Mancarurile care anii trecuti [...] — vezi review

Phoenicia Resort Mamaia

Cel mai Prost hotel de 4 stele creat de un Libanez care profita de coruptia din Romania. Hotel de lux cu, bai in balcon Servicii bune Decat la intrarea in hotel, nesimtire pe plaja Unde trebuie sa te tiganesti Pt un loc pe plaja Absolut o japca pe bani multi, . Nu recomand Acest hotel Pt nimic in lume, Si daca imi Ofera sejur gratuit nu as reveni In acest hotel. Mancare ieftina si Prost pregatita, muste si gandaci. Finisajele in camere cum nu am vazut in alte locatii. Absolut [...] — vezi review [+4 poze]

---
• REVIEW [FĂRĂ NOTE*] — vezi, în articol, motivele

O dezamagire

Am revenit pt al doilea an la Phonicia Luxury si am avut apartament cu vederea directa la mare. O mare dezamagire. In primul rand plin de gandaci care noaptea mergeau pe tine. S-a trasformat hotelul intr-o mare cresa sau gradinita pt ca au fost copii nenumarati cu o galagie de nedescris:tipete, plansete, mizerie pe jos si pe scaune, farfurii scapate pe jos. Pt o familie fara copii, familie care a platit pt concediu, nu pot sa spun ca acesta a fost concediu. Usi trantite, tipete, lifturi [...] — vezi review

O surpriză (foarte, foarte) plăcută!!!MG

Incep prin a admite ca prezentul review il prezint cu drag tuturor colegilor de site cu scuzele de rigoare ca, in ultimul timp, am cam lipsit din comunitate, desi as mai fi avut cate ceva de scris si spus, nu am mai avut timpul atat de pretios pentru acest lucru si nici nu am mai dat peste vreo locatie demna de a fi mentionata, atat din punct de vedere negativ, cat si al lucrurilor frumoase. Din fericire, Phoenicia Luxury face parte din cea de-a doua categorie si am tinut mult sa scriu cateva [...] — vezi review [+14 poze]

Sejur august 2017, se poate mai bine

Suntem cazați din data de 01 august 2017 și mai avem două zile din acest sejur. Am mai fost acum doi ani la Phoenicia Holiday Resort într-un apartament super ok și am vrut să repetăm experiența, de data asta la Luxury, crezând că este ceva peste partea de Resort. Este și nu prea... De vede clar faptul că s-a investit "fără număr" iar această locație este de top, Dar anumite aspecte trag înapoi nota de Luxury: - toate piscinele, atât cea de la Luxury cât și cea de la [...] — vezi review [+1 poze]

Conditii foarte bune, clienti [........]

Salutare! Am "ochit" complexul de anul trecut, cand am venit vreo 3-4 miercuri de dimineata pana seara pe plaja lor. Mi-am zis ca pe litoralul romanesc, mai bine nu se poate. Intr-adevar, conditiile de cazare sunt foarte bune. Camera spatioasa, dotata cu tot ce trebuie, baia mare cu cada dubla, mobilier de calitate. Personalul hotelului amabil si serviabil. Noi am avut regim demipensiune, micul dejun si pranzul incluse. Bufetul a fost peste asteptari, diversitatea felurilor fiind [...] — vezi review [+6 poze]

Phoenici Luxury - servicii de 2 stele la 4+ stele

2016 este al treilea an in care am mers la Phoenicia Luxury, avand o frecventa anterioara de 3 sejururi pe vara la acest hotel. A fost a 7- a oara cand ne-am cazat la acest hotel, cu toate ca lucrurile nu au decurs impecabil de fiecare data, dar am considerat ca nu avem o alta optiune mai buna. Mare greseala! De data aceasta situatia a fost dezastruoasa si voi puncta aspectele negative care ne-au stricat zilele de vacanta, dar si pe cele pe care le consider ok (cu toate ca nu au cum sa [...] — vezi review

Din nou la Phoenicia Luxury

Mergem de 3 ani la Phoenicia, anul trecut la Luxury, unde ne-a plăcut f mult! Sa încep cu cazarea: Am avut apartament, destul de ok, se poate si mai bine. Patul este f confortabil, canapeaua la fel, minibar, cam putine umerașe, la ap nu este balcon, ap pt 3 Adulți (la 16 ani, copilul fiind considerat adult), nu au vedere la mare, dar am știut asta - nu este un minus pt hotel, doar pt noi. Curățenia:ok, doar ca doamnele de la curățenie erau cam "zgârcite" cu consumabilele. Puncte [...] — vezi review [+13 poze]

Extra vacanta

Au fost impecabili!!! Am rezervat timpuriu vacanta intr o camera dubla iar cand am ajuns mi au oferit apartamentul pt ca nu m ai aveau camere cu canapea. Camerele arata de vis iar curatenie si schimbul prosoapelor se face zilnic. Toata lumea iti zambeste si iti vorbeste foarte frumos chiar daca ai spart sau stricat ceva. Cel m ai frumos resort din Romania. Mancarea este foarte diversificata si foarte buna si gasesti de la somon, ton si fructe de mare pana la tocanite, piureuri, sucuri [...] — vezi review [+2 poze]