Phoenicia Holiday Resort [Mamaia Sat] / MAMAIA - impresii și recomandări [pag 4 / 12]

Si bune, si rele

Am ajuns la Phoenicia la ora 12, am fost cazati dupa multe insistente (in aceeasi zi la ora 9 am sunat din Bucuresti sa intrebam daca putem ajunge inainte de ora 16, ni s-a spus ca da, iar cand am ajuns au zis ca nu au camere), corp Smarald, etaj 8, ap. 3 camere superior. Totul ok, pana am constatat ca in bai nu era decat hartie igienica si prosoape, nici urma de sapun, lipseau papucii de casa, uscatorul de haine, halatele de baie, suport papuci. Dupa ce am luat legatura cu cei de la receptie [...] — vezi review

Un resort pe litoralul romanesc

Am tot asteptat sa scrie cineva impresii din 2016... dar am ajuns noi si vreau sa va fiu de ajutor. Perioada: 27.06-07.07 All inclusive Cost: 4300 ron, achizitionat in noiembrie Cazare: am ajuns pe la 12.30, iar cazarea s-a facut la 15.00 (cu o ora mai devreme decat ora 16.00, precizata de ei). Pavilion Rubin, etaj 3, camera pe colt, cu balcon mare si vedere catre parcarea mare si catre plaja. Apartamentul foarte spatios, sufrageria pe culoare rosie, frigider mare, cuptor microunde, plita [...] — vezi review [+16 poze]

Un hotel pentru familiile cu copii

Am ajuns la hotel plini de entuziasm, cu multe asteptari. La receptie ne-a intrebat ce camera dorim. Nestiind despre ce este vorba, sotia a cerut o camera unde sa avem liniste. OK, corp Smarald, etajul 4. Apartamentul spatios, mare, priveliste frontala la lac si lateral spre la mare. Liniste? Nici vorba - soseaua ce leaga Mamaia de Navodari trece pe sub balcon. Parca este un sport local CLAXONATUL. Ceva incredibil... Din zece masini, cel putin patru claxonau... Complexul frumos, multe [...] — vezi review

Cu bune si cu rele

De la inceput o sa explic dece mi-am luat atata timp sa scriu: am citit cu atentie cele scrise de altii si pentru ca situatia a fost de asemenea natura incat nu am putut pleca in alta tara m-am hotarat in ciuda celor negative scrise sa cumpar un sejur (scump pentru Romania) la Phoenicia Mamaia in regim 'all inclusive' in extrasezon, dupa 4 septembrie. Receptia: ajungi intr-o parcare din care iti duci frumusel bagajele in receptie (nu te intreaba nimeni nimic despre vreun ajutor). La receptie [...] — vezi review [+5 poze]

Un resort cu multe lipsuri

Am stat cazați in acest resort 5 nopți si am rămas fara cuvinte de lipsa de profesionalism si de mizeria cu care am fost întâmpinați aici. Camerele nu sunt nici pe departe de 4 stele, mizeria din camere este sub orice critica! Prosoape murdare, vesela murdara... De praf nici nu mai pomenesc... in baie nu s a mai șters gresia si faianța de mult timp... Nu am cuvinte! Ce sa mai spun de plaja? Mizerie de nedescris! Saltelele de pe seslonguri au fost zilnic ude si mucegăite aruncate [...] — vezi review [+2 poze]

Servicii din ce in ce mai dezamagitoare. Fugiti!

De cum intri la receptie faci cunostinta cu un personal care are impresia ca este super (in schimb predomina (...) lipsa de profesionalism sau proasta pregatire in domeniu). Daca intampini probleme nu ai cu ce sef discuta ptr. a gasi rezolvare deoarece o duduie receptionera se da imediat drept sef. Si incepe sa-ti rada in fata. Am fost cazati dupa ora 18.00 sub pretextul ca nu este gata camera. Cand a fost gata si am intrat nu era de 4 stele cum se declara ci poate abia de 3. Curatenia a fost [...] — vezi review

Servicii proaste intr-un complex dimensionat gresit

conducere neprofesionala, cu ifose si privire superioara care minte degajat si fara scrupule. intrare in locatie not ok, dimensiune restaurant insuficienta, management dezastruos. scurgere la baie, uscator prosoape, frigider, televizor... jucarii si locuri de joaca deterioarate sau nefunctionale, unele chiar periculoase pt utilizatori. nu justicica sub nici o forma costurile pretinse. plaja invadata de mizerie, traficanti de porumb, namol... etc. risipa de resurse (materiale si umane) [...] — vezi review

O lume 'minunata'

O lume "minunata" in care veti gasi numai... Nesimtire si ignoranta din partea stuff-ului. Sa incepem cu ziua sosirii. Ajungem, parcam, mergem la receptie, suntem primiti cu zambetul pe buze, ni se comunica ca inca nu este gata apartamentul in care vom fi cazati, asa ca decidem sa mergem sa facem plaja. Ajungem pe plaja "minunata" si intampinam in cale cioburi, coji de seminte etc. Sa ne asezam pe sezlonguri... Pai, a trebuit sa mergem sa cautam noi saltele pentru ele (ca de, asa se poarta la [...] — vezi review [+2 poze]

Mai mult decat rau!!! Hotel de '4 stele', 2 in realitate.

Am fost in perioada 11-18 august 2015, la acest resort de "4 stele". 4 stele acordate cine stie de cine si cum, dar asta este traim in Romania si stim cu totii bine cum se acorda licente, autorizatii, clasificari... etc. Eu unul nu ii dau mai mult de doua si o sa va spun de ce. O experienta mai mult decat dezamagitoare, pe care nu o s-o mai repet niciodata pe litoralul nostru mult cosmetizat artificial. Un ''all inclusive" reinventat, fabricat in Romania. Phoenicia, cred ca singurul hotel de [...] — vezi review [+1 poze]

O vacanta de neuitat

Tocmai am sosit din vacanta petrecuta la Phoenicia Holiday Resort. De retinut ca am fost in perioada de varf de sezon. O sa incep cu ziua sosirii. Am parcat masina in complex unde locurile de parcare sunt suficiente. Ne-am dus la receptie si am stat putin pana cand am ocupat apartamentul deoarece cazarea se face dupa ora 16. Ne-au dat un apartament intr-un corp de cladire cu vedere la strada principala la parter (era cam galagie de la masini) dar a doua zi am schimbat cu alt apartament in [...] — vezi review [+6 poze]

Dezamagit

Aparatamentul ok. Serviciile restaurant jalnice, debarasarea meselor in zeci de minute, cauti masa de inebunesti, iar daca gasesti este plina cu farfurii de la cei ce au servit masa inainte! Eu personal dupa 15min de asteptat, mi am debarasat singur la bucatarie. La mancare este bataie, daca nu esti atent risti sa fii injunghiat, merg haotic! Zici ca nu mai apuca mancare asa se comporta unii! Cartofi paste si orez din belsug, ciorbe si mamaliga, porc si vita uneori berbecut (rar ca i mai [...] — vezi review [+1 poze]

E ok

S-au scris atat de multe (de bine si de rau) despre aceasta locatie incat nu vreau decat sa sintetizez anumite lucruri care ar putea fi imbunatatite. Pana atunci vreau sa acord niste note de 10 pentru fetele de la receptie (am fost 2 familii cu copii mici veniti la ora 10 si ne-au cazat la 15.00), modul de abordare a clientului pe online, facilitati pentru cei mici si mancare, spalatoria auto si wi-fi. S-ar putea aduce urmatoarele imbunatatiri: 1. Mai multe baruri pt. AI (nota bene - berea [...] — vezi review

Impresii obiective!

Imi propun de mult timp sa scriu si ma bucur ca in sfarsit am apucat. Sunt absolut socata de review-urile pe care le citesc aici. Noi vara asta am fost la Phoenicia a 9-a oara si cred ca vom mai merge tot de atatea ori. Pt noi, este cel mai frumos loc din Romania. Nici nu stiu cu ce sa incep. Apartamentele sunt ff mari, complet utilate, curate cu terase enorme. Piscinele sunt multe, impecabile, curate, incalzite, 2 pt copii cu topogane si jucarii. Masa este de nota 20, eu personal nu am [...] — vezi review

O lume minunata (mai ales) pentru copii

Buna ziua,am fost cazata intre 15-22.07 la un apartament cu 3 camere superior in cladirea Rubin. Am fost eu si sotul, fetita de 3 ani jumate, baietelul de 5 luni si parintii mei. Era situat la etajul 8, liftul ajunge numai pana la etajul 7. Sincera sa fiu, review-urile de aici m-au cam speriat la capitolul curatenie, insa in cazul nostru chiar nu s-au adeverit. In sensul ca apartamentul era f curat, lenjeria se schimba odata la 2 zile, prosoapele zilnic, curatenia zilnic. Apartamentul [...] — vezi review [+11 poze]

Phoenicia Holiday 2015

Salutare dragi prieteni. Tocmai ce ne-am intors dintr-un sejur de 7 nopti de la Phoenicia Holiday. Biletele le-am achizitionat in iarna de la un targ de turism direct de la reprezentantii resortului. Pretul a fost bunicel, daca ne interesam mai din timp cred ca obtineam un pret mai bun. Am ales un pachet DP intr-un apartament cu 2 camere superior. Am sa incerc sa fiu impartial si sa descriu realitatea asa cum este, cu bune si cu rele. Dupa 6 ore de condus am ajuns la resort, sincer la prima [...] — vezi review [+2 poze]