Complex Mediteranean (ex Mercur-Minerva) / MAMAIA - impresii și recomandări [pag 5 / 16]

Vacanta frumoasa

Mi-am luat copii la mare pentru ultima tura de balaceala si soare pe anul asta in weekendul din 18 septembrie. La hotel ne-am cazat rapid si fara probleme, dupa care ne-am dus pe plaja… curata, animata, sezlonguri, umbrele… soarele sus pe cer, marea cu valuri ok, deci totul exact asa cum trebuie. Personalul hotelului a fost pe faza tot timpul, pe plaja, la masa, la receptie… femeile care fac curat in camere pot sa zic ca si-au facut treaba, asa ca nu am de reprosat ceva pentru [...] — vezi review [+5 poze]

Premium all „exclusive”

Da, așa ar fi trebuit să fie pachetul turistic pentru care am plătit Premium ALL Inclusive. Deși mi-am promis că nu mă voi mai lăsa păcălită de ofertele „minunate” ale hotelierilor de pe litoraluyl românesc, anul acesta, soțul meu, patriot semi-convins!!! a achiziționat totuși, un sejur la hotel Mercur-Minerva în Mamaia. Avem 2 copii, între care si unul de 1 nu și jumătate. Oferta de pe net împreună cu imaginile erau cât se poate de atractive... Zis și făcut. [...] — vezi review

---
• REVIEW [FĂRĂ NOTE*] — vezi, în articol, motivele

Concediu ratat

Sejur All Inclusiv Premium - 7 nopti doi adulti si doi copii 1 respectiv 4 ani Pret Total : 700 E / Hotel per total : 3 / 10 / Receptie per total 1 / 10 - Personal nepoliticos, inganfat si mereu irascibil cu solicitariile clientiilor, fara nici o legatura cu industria ospitalitatii de altfel in nota doamenei Manager de receptie pe care de altfel o puteti regasi mai mereu in fata hotelului cu fundul pe marginea de beton asteptand trecerea timpului. Camera per total 2 / 10 - Confort : [...] — vezi review [+8 poze]

Cautati altceva

*cazare foarte proasta: @ apa curgea de la baza vasului de toaleta si de la bateria din baie; am anuntat la receptie dar nu a venit nimeni sa le repare @fluctuatii mari de temperatura la dus foarte neplacut pentru adulti, iar de spalat copiii e un adevarat spectacol. Presiunea f mica la et. 2 la apa; daca ai parul lung s-ar putea sa dureze mult prea mult sa te clatesti pe cap @am chemat femeile de servici sa faca curat deoarece nu au trecut deloc prin camera pentru curatenie, lenjerie sau [...] — vezi review

Destul de bine, asi revenii cu drag...

Noi am fost foarte multumiti de conditiile de la Mercur-Minerva desi plecasem cu inima indoita in urma comentariilor de pe acest sait. Fiindca am plecat cu inima stransa am fost placut impresionati de cum am ajuns... Desi stiam ca se face dupa ora 12 cazare noi am ajuns la ora 9 in ideea de a profita de soare si mare... surprinsi am fost cand am vazut ca ni se acorda sezlonguri la plaje de cum am ajuns... surprinsi am fost si de faptul ca intr-o ora am fost sunati de la receptie ca ne putem [...] — vezi review

Nu ma mai intorc niciodata!!!

Am stat la complex in perioada 31.08-06.09 2015, la Vila Maia de 4 stele. Am fost cu copilul de 2ani si 4 luni. Mancarea este foarte slaba, la mic dejun fix aceleasi feluri, pranzul este DEZASTRUOS, din 3 feluri de mancare zilnice, 2 erau din carne de pui, nelipsitele pulpe la tava, inca ceva gen tocanita de pui si al treilea fel, care era slabut si el, cina era cat de cat acceptabila. Nici nu vreau sa ma gandesc de unde au luat produsele, cert este ca fiul meu a facut enterocolita din cauza [...] — vezi review

---
• REVIEW [FĂRĂ NOTE*] — vezi, în articol, motivele

O vacanta ce ar fi putut fi ideala daca...

Am fost in unitatea de cazare la sfarsit de august inceput de septembrie, spre norocul nostru vremea si marea au fost impecabile... soare, apa marii curata si calda, fara urme de alge... totul la superlativ. Mai putin conditiile hoteliere si voi detaila mai jos. Prima impresie care ne-am facut-o cand am ajuns la hotel, una pozitiva... am ajuns in jur de ora 14.30 si in 2 minute am reusit sa ne cazam in Villa Maia, partea de complex de 4 stele... Am rezervat o garsoniera la parterul vilei [...] — vezi review

Jaleeeee!

Fratilor, fugiti! Bai, nu are cum asa ceva... in 2015?A fost un concediu de groaza la Minerva. Cazare la 18:00 ca sa fie bine, sa nu fie rau. Baia: baia aia este hit, Ceausescu n-a murit. Traieste in faianta, gresie, chiuveta... apropo de chiuveta... nici la gradinita nu gasesti chiuvete asa mici. la pretentiile pe care le emit, macar scurgerea de la dus putea sa existe. Nu! E mai romantic o simpla gaura. Cada de dus... ciuciu. Era doar o cabina zidita, in care alunecai ca toti dracii. [...] — vezi review

Placut impresionati

Am revenit la Marea Neagra dupa 15 ani in care am auzit multe bune dar si foarte multe rele despre Litoralul romanesc, trebuie spus ca locuim de 16 ani in Germania dar eu cred ca nu suntem "emancipati", am fost in multe locatii din intreaga lume si ne-am dorit ca si copii nostri sa vada unde am fost in copilarie. Am rezervat un apartament in Vila Maia, 2 camere spatioase cu TV un mini frigider, baia mare cu cada pe colt si aer conditionat la discretie (am auzit ca la camerele de hotel nu ma-i [...] — vezi review

Minerva-Mercur din Mamaia = scump, neprofesionist, clar nu merita!

Pro: 1. plaja foarte curata 2. femeile de serviciu isi dau silinta sa-si faca treaba 3. copiii de la restaurant, care banuiesc ca sunt in vreun fel de practica, sunt ca niste furnicute. Contra: 1. nesimtirea personalului de la office. Fac rezervare cu 3 luni inainte, platesc si spun clar ca vreau pat matrimonial si camera la Mercur, iar la sosirea in hotel, receptionista, cu o lipsa de bun simt sfidatoare, imi spune ca politica hotelului nu prevede acordarea camerelor decat la sosire, [...] — vezi review

Mizerabil, infect si multa nesimtire din partea personalului

Un complex murdar, invechit, aglomerat si cu un personal foarte arogant lipsit de profesionalism de la receptionist pana la camerista. Respect pentru tinerii de la restaurant care debarasau mesele. Deși am plătit sejurul cu early booking in Aprilie 2015, am aflat cu stupoare ca nu exista camere libere. Ne-au cazat la un hotel apropiat pentru o noapte, care mirosea ingrozitor dupa care am fost cazați la Minerva. Nu recomand acest hotel chiar daca mancarea a fost accepatabila si clubul [...] — vezi review

Acceptabil

N-am mai fost de vreo 7 ani la mare in Romania, dar pentru ca niste prieteni din Iasi au fost acum doi ani la Mercur Minerva si i-au dat ok-ul, am zis sa ducem copilul la aerosoli unde e cel mai aproape de casa. Sincer, nu aveam asteptari de niciun fel de la litoralul nostru, am zis fie ce-o fi, am mai auzit de la unii-altii ca lucrurile s-au mai schimbat… in fine, cam asa e. Noi am facut sa ajungem pe la 5 dupa-amiaza pentru check-in si a mers destul de repede. Am fost placut surprinsi [...] — vezi review

Soare si relaxare, fratilor :)

Am venit la mare la inceputul lui august, deja stiam de la stiri de “aglomeratia de pe litoral” (deh, canicula de aproape o luna), ca sa nu mai zic ca veneam de la munte, unde si-acolo era lume multa… si cam incrancenata. Asa si aici. Isterie, cozi, explorati gradina carpatilor, ce sa mai… Am vazut cozi pentru sezlonguri ca sa fie cat mai aproape de mare, de parca soarele nu bate la fel si cu niste randuri mai in spate. N-am venit in concediu ca sa-mi pun ceasul sa sune ca sa prind [...] — vezi review

Mizerabil, infect, nesimtirea este la ea acasa!!!

O sa incerc sa nu fiu rautacios, insa voi incerca sa dau toate detaliile... Am ajuns intr-o zi de Duminica in jurul orelor 12:30 si am dorit cazarea la Hotel Mercur (auzisem eu ca este mai cu mot decat Minerva). Cu o spaga de 30 de lei ne-au dat o camera la parter cu vedere spre mare in jurul orelor 16:00. Curatenia in camera lasa de dorit, podeaua fiind plina de nisip si fire de par, dulapul de haine mirosea a branza stricata, iar in baie mirosea a urina ori de cate ori trageam apa la WC. [...] — vezi review [+11 poze]

Lasa de dorit

Am fost in perioada 12-17 august si ne. am confruntat cu probleme inca de la inceput. Lipsa camere, ni s. a propus sa mergem la alt hotel pt o noapte, nu se schimba prosoapele in camere, lenjerie nu mai zic, mic dejun acelasi tot sejurul, pranzul si cina unele feluri de mancare nu ajungeau pt toti. Ca fructe tot sejurul au fost pepene si nectarine. publicitatea pe site este ff ok dar nu prea bate cu ce e acolo. Piza si altele intre mmese, se dau napolitane si covrigei de cea mai joasa [...] — vezi review