Ecouri — scrise de MarmotResidence;

MarmotResidence, 06.09.12 19:15»Stimate domnule P. G., autorul review-ului din 28.08.201 "NU MERGETI ACOLO CU COPII".

Am aflat nemultumirile dumneavoastra care le-ati exprimat doar in scris si vreau sa fac si eu cateva precizari:

1. La plecarea din pensiune, dumneavoastra trebuia sa predati cheia de la camera, la receptie si sa ne spuneti ca usa de la cadita de dus a fost stricata, plus cosul de gunoi din inox care avea sistemul de deschidere rupt. Cred ca era mai corect sa ne intrebati ce se poate face sau sa va cereti scuze pentru prejudiciu creat, nu sa incercati sa parasiti pensiunea. Noua asa ni se parea normal si poate atunci eram mai intelegatori si va iertam. Lucru care nu s-a intamplat, ati plecat si ne-ati lasat pe noi sa gasim sticaciunile si sa va intoarcem din drum. Nu mi se pare normal sa distrugi fara sa platesti. Toti vrem locuri de cazare ca in occident iar la plecare sa le lasam sticate, iar noi cei care am investit in locatie sa stam cu instalatorul si zugravul la usa dupa plecarea turistilor. Cabinele de dus sunt de 4 ani si nimeni nu a reusit dupa mii de manipulari in acesti 4 ani sa le demoleze. Cabina nu este chinezeasca este din import Germania, asa ca am asteptat o saptamana pentru piesele de schimb, deci camera a ramas neocupata. Deci ce am castigat? Nemultumirea dumneavoastra manifestata public.

2. Referitor la spatiul de joaca amenajat pentru copii, eu nu am spus ca am asa ceva. Eu am considerat ca sunt saturati copii de mers in parc. Sunt atatea pensiuni in Austria care nu au loc de joaca pentru copii si nimeni nu s-a plans si lumea merge in continuare, deci nu au ramas pensiunile goale si sper ca nici a mea ca nu va ramane goala.

3. Referitor la portiile de mancare care erau prea mici pentru familia dumneavoastra, vreau sa va reamintesc ca familia dumneavoastra este compusa din doi adulti si trei copii (unul de 14-16 ani, unul de 10-12 ani si unul de 2 ani). La masa, dumneavoastra comandati doua portii intregi (fel principal plus garnitura) plus doua garnituri, la 5 persoane. Cat de mari ar trebui sa fie cele doua portii ca sa sature 5 guri? De ce nu ati spus nimic la masa, ca va dadeam o portie in plus, din partea casei, care ma costa de 100 de ori mai putin decat repararea cabinei si schimbarea cosului de gunoi. Au fost copii care au cerut lapte seara si nu le-am luat nici un leu in plus.

4. Catelusii cei mici erau pe terasa cand ati ajuns, pentru ca in pensiune erau si alti oaspeti care aveau o fetita care se juca cu ei. Dupa ce ati venit, caini au stat in tarcul lor din spatele casei pe toata perioada sejurului, deci ei nu aveau cum sa murdareasca curtea dar, in curte pot sa intre si alti caini, ca doar sunt suficienti caini in Bran. Referitor la mirosul lor, vreau sa va intreb, de ce toata lumea statea pe terasa daca mirosea asa urat? De fiecare data v-am intrebat unde doriti sa serviti masa si ati optat pentru afara.

Hai mai bine domnule P*, sa incercam sa ne respectam reciproc, sa respectam si munca altuia sa nu o improscam cu noroi si cine greseste trebuie sa plateasca.

LA REVIEW Nu mergeti acolo cu copii - scris de în rubrica Pensiunea Marmot Residence [Predeluț]
pagină generată în 0.00318598747253 sec

[C] Copyright 2008-2020 AmFostAcolo.ro // Reproducerea integrală sau parţială a conţinutului este interzisă
AmFostAcolo® este marcă înregistrată

Website Security Test