GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Hotelul Dolphin te trimite la spital...
TIPĂREȘTEAm mers pentru a doua oara in Bulgaria, prima data am fost la Nisipuri, unde vreau sa spun ca a fost foarte frumos, acum ne-am dus eu cu mama si cu sora mea la Constantin si Elena, respectiv la hotel Dolphin.
Nimic din ce vedeti pe internet nu e adevarat.
Camerele sunt mult mai mici si mai murdare, ca sa fie facuta curatenie in camera a trebuit sa merg la receptia hotelului de 3 ori sa zic ca nimeni nu ne-a curatat camera. Intr-un final au venit sa faca curat, dar curatenia lor a constat intr-un spalat pe jos cu un mop murdar.
Apoi a trebuit sa mergem sa cerem la receptie pana si hartie igienica, pentru ca ei nu erau in stare sa ne puna in camera...
Mancarea era groaznica. Cum sa iti dea de mancare la Hotel de 4 stele piure la plic, peste din conserva si mancare congelata semipreparata??? cum se poate asa ceva? stiti ce aveam de mancare? piure la plic, cartofi prajiti (tot din aia congelati si apoi prajiti) ciorba (fara sare, la plic bineinteles...)
Domnisoara directoare s-a comportat groaznic cu noi, de fiecare data cand ii intrebai ceva, sau ii rugai ceva strambau din nas si spuneau ca nu stiu sau ca nu au... sa nu va mai zis ca daca nu stiti bulgara va veti intelege foarte greu cu ei pentru ca nu stiu engleza sau oricare alta limba.
In penultima zi a venit directoarea sa ne dea afara, batand disperata in usa ca trebuie sa plecam pentru ca altii asteapta dupa noi si ca noi ce mai cautam acolo ca sejurul nostru s-a terminat. Bineinteles ca nu se terminase pentru ca mai aveam de stat o noapte acolo. Dar ea nu a inteles asta, ea o tinea pe a ei ca trebuie sa plecam imediat. Dupa ce s-a calmat si m-a lasat si pe mine sa zic ceva i-am aratat ca noi de fapt aveam platite mai multe nopti decat credea ea si ca nu trebuie sa plecam nicaieri... ce m-a deranjat foarte tare este ca nici macar nu a spus "imi pare rau", nu... pur si simplu, mi-a intors spatele si a plecat fara sa zica nimic.
Intr-un final am plecat mai repede decat a trebuit, adica am pierdut o noapte de cazare si doua mese, dar sincer nu mai merita sa stam acolo pentru ca nu pierdeam nimic. Dupa ce ca am plecat mai repede, s-au repezit sa ne taie bratarile, ca nu cumva sa mai stam si sa mai consumam ceva...
Am uitat sa adaug ca bauturile erau groaznice si ca sucurile erau bineinteles si ele la plic:) (granule dizolvate in apa)
Sora mea mai mica a intrat in spital dupa aceasta experienta cu piure la plic si alte mancaruri tot de la plic, a facut toxiinfectie alimentara, febra 40 de grade si tot tacamul, pentru cine vrea sa vada ca aceste lucruri sunt adevarate, voi lasa aici si adresa de mail, cine doreste poze cu iesirea din spital sau orice alte informatii poate sa ma contacteze.
Adresa de mail blanca2893[at]yahoo. com
Pentru orice informatie aveti, puteti sa ma contactati, daca doriti sa vedeti ca totul este adevarat va pot arata doveziile de care aveti nevoie.
Trimis de Blanca* in 12.07.10 13:48:26
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în BULGARIA. A mai fost în/la: Nisipurile de aur
10 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Blanca*); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- Coordonate GPS: 43.22649029 N, 28.01196098 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
10 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Rog așteptați...
Chiar as fi curios.
Nu se poate face nimic dupa o asemenea experienta traumatizanta?
Turistul vatamat poate sa faca ceva impotriva agentiei si a hotelului care si-au batut joc de el?
Agentiile de turism sunt obisnuite doar sa castige bani grei de pe urma turistilor, dar nu prea sunt obisnuite sa dea si socoteala atunci cand gresesc, atunci cand vand asemenea destinatii turistice.
Stie cineva ce drepturi au turistii si cum si le pot exercita?
Astept
„Stie cineva ce drepturi au turistii si cum si le pot exercita?”
@teoanton, drepturile consumatorului sunt reglementate in fiecare tara de cate o lege. o simpla cautare cu GOOGLE ti-o va aduce pe monitor. in plus, mai sunt si drepturile conferite de catre contractul de prestari servicii incheiat cu agentia de turism (in cazul ca folositi serviciile uneia, si faceti asta pe baza unui astfel de contract). am subliniat partea cu "in +" pentru ca niciun articol din acel contract NU are voie sa excluda/limiteze drepturi stabilite deja prin legile mai sus amintite!
@Blanca, regret intamplarile prin care ati trecut. e chiar trist sa dai peste astfel de situatii exact atunci cand vrei sa te deconectezi de toate grijile lumii. dar am si eu doar o nedumerire:
„cartofi prajiti (tot din aia congelati si apoi prajiti) ciorba (fara sare, la plic bineinteles...)”
ma rog, de fapt, chiar 2 - in tara, mananci vreodata la fast-food? (gen MacDonalds, KFC etc.)? nu de alta, da' acolo tot din chestii congelate prepara cartofii prajiti! (pe care eu unul nici acolo nu-i pot inghiti, exact din cauza asta); iar ciorba/supa de la plic, numai fara sare nu poate fi! daca nu crezi, ia un plic (al oricarui astfel d eprodus) de pe raftul unui magazin (oarecare si acesta) si citeste-i compozitia!
in rest, bafta la alegerea vacantelor viitoare!
La un hotel de 4 stele nu cred ca te astepti sa primesti cartofi prajiti si nici ciorba la plic, eu nici acasa nu mananc asa ceva si nici in alta parte... de asta s-a si imbolnavit sora mea si a intrat in spital...
Am uitat sa spun ca prosoapele pe care le primeai, doua pt camera (ca sa le ai la plaja chipurile...) erau schimbate o data la 5 zile... !!!
Exagerezi prea mult. Probabil ca esti extrem de pretentioasa. I-ti recomand lacul sarat la Braila.
Saraca sora, poate pui si tu o poza cu tine si sora ta sa vedem pe cine era asa suparat directoarea?
eu te intreb pe tine unde ai vazut tu camera mica pt ca eu am avut si copilul si am avut camera de 20mpatrati.
vreau sa-ti spun cu mancarea ca nu este adevarat ceea ce spui, noi am avut mancare buna. curatenie zilnic.
probabil ai fost la dolphin marina, dar la dolphin nu ai fost
hai sa fim seriosi cu toxi infectia, daca era de la mincarea de la hotel nu mai ajungeati in tara. Aceasta boala nu se manifesta dupa 3 zile de cind ai mancat ceva, se manifesta imediat (in max 24 ore). eu am avut copilul si nu a avut nimic. daca nici aici nu ti-a placut dute draga pe litoralul romanesc ca poate acolo nu mai faceti "toxi infectie alimentara"...
@Blanca: prosoapele care sunt in camera stau in camera. pentru plaja se dau alte prosoape de la receptie. Si zilnic le poti da inapoi la receptie seara si sa primesti noi dimineata.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jun.2019 Fara pretentii (totusi???) — scris în 16.06.19 de doinagherasim* din PIATRA-NEAMţ - RECOMANDĂ
- Jul.2018 Mai mult nu, decât da — scris în 08.08.18 de laur_stef din PLOIEşTI - nu recomandă
- Aug.2017 Un concediu nereusit — scris în 08.08.17 de M. Mihaela din BUCUREşTI - nu recomandă
- Jul.2017 Hotel Dolphin — scris în 09.08.17 de casinuta din PLOIEşTI - RECOMANDĂ
- Jul.2017 Nu recomand! Hotel Dolphin 4* Constantin si Elena — scris în 29.07.17 de nicoplici din JILAVA [IF]
- Jul.2017 Cazare proasta si putină țeapă — scris în 24.07.17 de viviserifu* din BUCURESTI - nu recomandă
- Jul.2017 O vacanţă reuşită — scris în 23.07.17 de LauraComan din BUCUREşTI - RECOMANDĂ
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată